A.观察法
B.工作实践法
C.访谈法
D.因素比较法
22.为了尊重下属,发扬民主,在编写工作说明书时最适当的方式是( )。
A.由人力资源部编写,各级主管审核
B.由各级主管编写,完成后与工作执行者讨论修订,再由人力资源部确认
C.由工作执行者编写,各级主管修订,再由人力资源部确认
D.由各级主管编写,人力资源部审核
23.现代组织越来越扁平化,员工的控制权越来越大,员工不仅承担完成本职工作的职责,而且还可参与工作规则的制定与执行,这在工作设计中被称为( )。
A.工作扩大化
B.工作目标设置
C.工作丰富化
D.工作生活质量
24.关于猎头公司的陈述,正确的是( )。
A.收费相对便宜
B.定位于初级职位的招募
C.帮助组织寻找适合于特定职位的最有资格的人员
D.传播范围广,接受人群多,有利于企业形象宣传
25.在心理测验中,将测验成绩的稳定性程度或多次测验所得成绩的一致性程度称为( )。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.难度
26.在面试中,考官应( )。
A.尽量充分地展现自己的看法与观点
B.营造对立的沟通气氛
C.尽量使用封闭性的问题
D.避免表达自己的负性情绪
27.在绩效辅导过程中,帮助员工克服障碍、提高绩效的人通常是( )。
A.同事
B.相关部门的员工
C.外聘专家
D.管理人员
28.小张是车工班班长,他的工作职责之一是,按天记录班内人员各自加工零件的数量,然后将结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这项职责被称为( )。
A.绩效变革
B.绩效监控
C.绩效评价
D.绩效计划
29.在确定关键绩效指标时,将目标量化或行为化,这是SMART原则中的( )。
A.具体的原则
B.可度量的原则
C.可实现的原则
D.有时限的原则
30.企业在设计绩效目标时,按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化,这种方法被称为( )。
A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.关键事件法
D.因素比较法
31.关于绩效管理的陈述,错误的是( )。
A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体潜能的方法
B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反馈改进等环节
C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个人的发展
D.绩效管理是绩效考核的一种方法和手段
32.薪资结构线的主要用途之一是( )。
A.检查已有薪资制度的合理性
B.分析人工成本的构成
C.辅助工作设计
D.确定技能薪资
33.对于专业人员而言,宜根据( )来确定工资。
A.公司的业绩和市场占有率
B.佣金或提成
C.人员的经验与绩效水平
D.行政级别
34.从投资的成本——收益角度分析,培训开发会提高组织利润的条件是( )。
(注:B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S-员工受训后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
35.关于培训开发政策的陈述,错误的是( )。
A.培训开发政策受组织战略目标的影响
B.每个组织的培训开发政策都是独一无二的
C.培训开发政策受招募政策影响
D.培训开发政策应该依据相关原则来决定,最好固定不变
36.对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方法是( )。
A.问卷调查法
B.控制实验法
C.观察法
D.分析法
37.不属于在职培训开发的是( )。
A.行动学习
B.行为模仿
C.工作轮换
D.辅导,实习方法
38.关于同一工作族内各种工作的陈述,错误的是( )。
A.各种工作的任务不同
B.各种工作承担的责任不同
C.各种工作的本质相同
D.各种工作性质差异极大
39.关于晋升与调动的陈述,正确的是( )。
A.调动是指员工的职位轮换,不包括工作地点的改变
B."彼德原理"是指员工只有得到提升才会有工作积极性
C.职位轮换是解决晋升需求不能满足的一种弥补措施
D.调动应该由组织首先提出,不应该由员工首先提出
38.在霍兰德的"人格类型论"中,与现实型差异最大的人格类型是( )。
A.研究型
B.艺术型
C.社会型
D.管理型
41.在其他条件不变的情况下,( )的增加会导致个人劳动力供给时间的减少。
A.非劳动收入
B.劳动收入
C.市场工资率
D.失业率