二、多项选择题
1．(2010年)关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的是( )。
A．未被满足的需要是行为的主要激励源
B.获得基本满足的需要具有强的激励作用
C．基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足
D．管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
E．组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
【答案】BC
【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。已获得基本满足的需要不再具有激励作用。所以选项B错误。基本需要主要靠外部条件满足，高级需要主要靠内在因素满足。所以选项C错误。
2．(2010年)小张原本在A公司工作，后来跳槽到B公司；跳槽半年后，他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论，这种比较属于( )。
A．横向比较
B.纵向比较
C．组织内自我比较
D．组织外自我比较
E．组织外他比
【答案】BD
【解析】本题考查公平理论的主要内容。纵向比较包括组织内自我比较和组织外自我比较。组织外自我比较是员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。小张把自己的报酬在A公司和B公司之间进行比较，这属于组织外自我比较。
3．(2011年)关于参与决策的说法，正确的有( )。
A．参与决策可以发挥员工的专长．提高他们对工作的兴趣
B.管理者应考虑到员工有参与的需要
C．当：亡作十分复杂的时候，参与决策并不适合
D．参与决策为员工提供了工作的内在奖赏
E．员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域
【答案】ABD
【解析】本题考查参与管理。当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有情况和各个工 作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献，C说法有误。员工参与 决策的问题，应该是员工自己熟悉的领域，E说法有误。
4．(2012年)根据奥尔德佛的ERG理论，人的核心需要包括( )。
A．成就需要
B.生存需要
C．关系需要
D．权力需要
E．成长需要
【答案】BCE
【解析】本题考查ERG理论。奥尔德佛提出了ERG理论，认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。
