二、连锁经营的类型及其区别
(一)连锁经营的类型
按所有权和经营权集中程度的不同划分:
1.正规连锁
是连锁店总部直接经营分店的单一资本经营方式。是指总部对各分店拥有完全的所有权和经营权,实施集中领导和统一管理。连锁店的主体是总部而不是分店。
其特点:统一所有、统一经营、集中管理、分散销售
其优点:便于集中管理,成本低,规模经济
其缺点:总部出资、总部派人经营,开拓市场进展较慢
【例题?单选题】正规连销总部与分店的关系是( )
A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.平等合作关系
[911090104:针对该题提问]
【答案】B
【例题?单选题】(2006年)所有权和经营权高度集中于总部的连锁形式是( )。
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.加盟连锁
[911090105:针对该题提问]
【答案】A
2.自由连锁(自愿连锁)
是保留单个资本所有权的联合经营。即各分店在所有权和财务上是独立的,与总部没有隶属关系,只是在经营活动上有协商和服务关系。连锁店的 主体是成员店而不是总部。
其特征:成员店保持独立;自愿联合起来统一进货、统一管理、联合行动;协商决定经营方针、营销策略、发展规划等。
其优点:成员店自主权大、积极性高、管理方式灵活性强。
其缺点:经营统一性差、决策缓慢、成员稳定性差、发展受到地域限制。
【例题?单选题】(2008年)自由连锁的主体是总部(应是成员店),总部与各分店的关系表现为( )。
A.总部对分店拥有全部的所有权和经营权
B.总部对分店只拥有所有权
C.总部对分店只拥有经营权
D.总部与分店只有经营上的协商和服务关系
[911090106:针对该题提问]
【答案】D
【例题?单选题】(2005年)自由连锁的总部与分店的关系( )
A.特许合同关系
B.管理和被管理关系
C.协商与服务关系
D.上下级关系
[911090107:针对该题提问]
【答案】C
【例题?多选题】(2008年)与正规连锁和特许连锁相比,自由连锁的优点有( )。
A.成员店自主权大
B.经营完全在总部的掌握之中
C.灵活性强
D.管理方式既民主又集中
E.发展不受地域限制
[911090108:针对该题提问]
【答案】ACD
【解析】本题考查自由连锁的优点。自由连锁的优点是成员店自主权大、积极性高,连锁企业整体管理方式既民主又集中、灵活性强。
3.特许(加盟)连锁
是连锁店总部和加盟店两者间的 契约关系。即总部通过合同授权加盟店使用属于总部所有的商号、商标、服务标识及其他经营技术,加盟店按销售额或毛利的一定比例向总部支付特许费,并遵守总部规定的义务。
其特征:所有权独立,经营权管理高度集中于总部;加盟店与总部是特许连锁合同关系。
优点:可以在极短时间内迅速扩张,即可获得与正规连锁同样的效果,又可避免自由连锁过于分散的弊端。
【例题?单选题】总部拥有经营权,各加盟店拥有所有权的连锁形式是( )
A.正规连锁
B.特许连锁
C.自由连锁
D.间接连锁
[911090109:针对该题提问]
【答案】B
【例题?单选题】(2007年)特许(加盟)连锁的主要特征是( )。
A.加盟店所有权独立,而经营管理权高度集中于总部
B.加盟店所有权属于总部,而经营管理权独立
C.加盟店的所有权和经营权均独立于总部
D.加盟店的所有权和经营管理权均集中于总部
[911090110:针对该题提问]
【答案】A
(二)正规连锁、自由连锁和特许连锁的区别
1.总部与分店的关系不同
(1)正规连锁:管理与被管理的关系
(2)自由连锁:协商与服务的关系
(3)特许连锁:特许合同关系
2.所有权和经营权结合程度不同
(1)正规连锁:所有权和经营权集中在总部
(2)自由连锁:所有权和经营权归各店所有,总部指导和帮助
(3)特许连锁:经营权归总部,所有权归各店