(一)供应链的概念和特征
1．供应链的概念
生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。
2．供应链的特征
供应链主要有以下特征：
(1)供应链的每个节点都是供应链的必不可少的参与者；
(2)供应链是一条物流链、信息链、资金链、增值链；
(3)供应链是由若干供应链集成的网链结构。
(二)供应链管理
供应链管理
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相关内容 |
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概念 |
对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制 |
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内容 |
供应链管理主要涉及四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求 |
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主要现象 |
“牛鞭效应”现象、“曲棍球棒”现象、“双重边际”效应、物料齐套比率差现象 |
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基本要求 |
信息资源共享、提高服务质量，扩大客户需求、实现双赢 |
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主要方法 |
快速反应(QR)、有效客户反应(ECR)、供应商库存管理(VMI) |
【例7·多选题】供应链管理的职能领域涉及（ ）。
A．采购
B．产品工程
C．生产控制
D．设计工程
E．库存控制
【答案】ABCE
【解析】本题考查供应链管理的职能领域。供应链管理细分为职能领域和辅助领域，其中职能领域主要包括产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓储管理、分销管理。选项D属于辅助领域。
