三、案例分析题(共20题-每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选每个选项得０．5分)
(一)某调频汽车收音机制造商想通过如下四条市场营销渠道销售其产品：①与汽车制造商签订独家合同，要求汽车制造商只安装该企业品牌的收音机。②寻找一些愿意经销其品牌的汽车经销商。③借助通常使用的渠道，要求批发商将产品转卖给零售店。④在大城市设立汽车收音机装配站，直接销售给汽车使用者，并与当地调频播音站协商，请其帮助推销产品并付给相应佣金。后来考虑到自己的顾客主要是一些汽车拥有者，他们的人数较多，在地域上分布比较分散，多是一次性购买等特点，企业决定主要采用第②、③条渠道，第①、④条渠道只作为辅助，在确定中间商数量时，企业为了尽可能多的接触消费者，而尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。在选择中间商时，该企业确定了许多标准来保证中间商的质量。在刚开始，企业对选定的中间商给予了许多比较苛刻的条件，结果出现了销售额降低，利润下降的局面，为了改变这一局面管理当局改变了对中间商的条件，为了更好的评估中间商的绩效，一开始该企业就与中间商签订了有关绩效标准与奖惩条件的契约，如销售强度、绩效与覆盖率、平均存发水平、送货时间、次品与遗失品的处理方法、对企业促销与训练方案的合作程度、中间商必须提供的顾客服务等，这些规定为正确评估中间商绩效提供了基础。总之在企业渠道管理规则不断完善情况下，企业的销售额和利润同时获得了较大的增长，同时提高了企业在市场中的声誉，使企业获得了较快的发展。请依据背景材料回答下列问题：
81．采购者在供应市场上对供应商进行细分，其依据是( )。
A．采购商品的金额
B．采购商品的种类
C．供应商对采购方的重视程度
D．供应商对采购方的信赖程度
E．与供应商的关系
82．需用企业就地就近选择供应单位的好处包括( )。
A．节省运输费用
B．降低商品库存
C．商品质量较高
D．价格一般较低
E．便于同供应商联系
83．采购单位选择供应单位的一种方法是直观判断法，这种方法的质量取决于( )。
A．掌握资料的正确、齐全程度
B．评价标准的设置是否周全
C．对各项标准分数分配的合理性
D．决策者的分析判断能力
E．与供应单位的协商技巧
84．招标方法和协商选择方法都是采购单位选择供应单位的方法，两者比较，协商选择方法的优点是( )。
A．能得到最便宜、供应条件最有利的供应来源
B．在商品质量、交货日期等方面较有保证
C．更能适应供应、竞争激烈的情况
D．更能适应采购时间较紧迫的情况
E．有利于供需双方的协作配合
85．需用企业在选择供应单位时，存在单一供应和多家供应的决策，两者比较，单一供应的优点是( )。
A采购费用低
B．采购的机动性大
C．购进商'品质量稳定
D．能较好运用竞争条件
E．易于获得折扣价格优惠
(二)联邦软件公司是国内软件业的知名企业，其软件一直以来主要依靠专卖店销售。但是从1999年3月18 El零点开始运行的联邦"8848"网站，彻底改变了这一点。在"8848"的网上超市里，几乎可以找到所有在专卖店销售的软件，而且，国内多种主流信用卡可以在这里进行在线和离线支付。为了保证消费者真正使用方便，联邦花费了近两年时间建造了一套相当复杂的信息管理系统，通过这套系统，接受订单、配货发货、记录客户资料、解答客户技术问题等，不再需要进行．K_Z一转接之类的过程。此外，"8848"的界面设计真正从消费者角度出发，甚至连网站的色调和背景，都选用了最不容易让人产生疲劳的颜色。为了保证顾客订购的产品能在第一时间到达顾客手中，联邦公司充分利用了现有的资源优势。联邦现有200多家加盟专卖店，分布在全国160多个城市，利用这些专卖店外加几百个代理商，联邦的配送体系初见成效。联邦的苦心很快获得了回报，"8848"运行第一个月，销售额就超过了40万元，目前联邦的"8848"网站已经成为国内经营最成功的网站之一。
请回答下列问题：
86．根据企业对互联网络作用的认识及应用能力，联邦公司的网络营销层次属于( )
A．上网宣传
B．分销联系
C．网上销售
D．网络营销集成
87．实现网络营销的基础设施包括( )。
A．信息沟通网络
B．金融支付网络
C．物流配送网络
D．电子商务
88．相对于传统营销而言，在网络营销中，企业重点考虑的问题是( )。
A．网络产品的设计问题
B．如何在网络上用丰富的商品信息资源吸引用户
C．如何使所开发的网络营销系统既安全又方便于消费者购买
D．如何建立销售网络
89．在网络营销下，除了考虑传统的4Ps组合外，还应考虑( )。
A．做好各项工作给消费者和企业的各种相关活动和工作带来便利
B．做好各种宣传工作
C．满足消费者购买欲望和所需的成本
D．使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通
90．制约金融支付网络发展的技术因素中，最大的难题是( )。
A．经济性
B．安全性
C．便利性
D．快捷性
(三)A公司是一家民营电子信息企业，1993年创建。在创建后的几年内，在国内外良好的大环境下员工们努力工作，A公司实现了迅速的飞跃。公司固定资产由50W元猛增到数千万元，员工也由原来的几个人增加到近百个。随着公司规模的不断增大，总经理感觉到应该增强公司的管理水平，推进现代化管理。他引进了国外先进国家的考核体系和先进的薪酬体系，想这样来充分调动员工的积极性，以推进公司进一步的发展。但是这些措施实施半年后，情况并不像他想象的那样好，一些骨干员工纷纷离职，并且先进的考核体系和薪酬体系也只停留在口头上，并没有实施下去，原来比较和睦、团结的员工关系也开始恶化，这让总经理百思不得其解。
根据背景资料，回答下列问题：
91．考核应用范围包括( )。
A．晋升
B．调动
C．奖金
D．工作分析
92．对员工考核的直接目的是( )。
A．升降的客观依据
B．判断员工是否称职
C．作为对员工调配的客观依据
D．作为辞退的依据
93．你觉得该公司的考核、薪酬体系有可能出现的问题是( )。
A．水土不服
B．不能满足员工的真正需求
C．不先进，达不到需要的水平
D．员工不想实施
94．你觉得作为公司的总经理，应该采取的措施有( )。
A．根据自己公司的具体情况采取相应的办法．
B．换更先进的体系
C．不继续，实施以前的体系
D．继续坚持这样实施
(四)瑞利公司经销某种小型机械的销售单价为1600元／台，单位商品变动成本为1300元／台，固定成本分摊为6万元，保本销售量为200台，如果计划期的预测销售量仅有180台，意味着要发生亏损，该公司采取一些措施。
95．瑞利公司可采取哪些措施做到保本，甚至扭亏为盈( )。
A．降低该小型机械的销售单价
B．降低单位商品变动成本
C．降低固定成本分摊额
D．扩大销售量
96．假设C'1为能保本的单位商品变动成本；Q、K、C。均不变，则保本的单位商品变动成本为 ( )。
A．1300
B．1266．67
C．1867．20
D．1377．67
97．要想降低固定成本分摊额，该公司应采取的措施为( )。
A．将不用的固定资产提高
B．将不能用的固定资产予以封存
C．降低企业管理费开支
D．选择进货价格较低的供应商
98．若该公司要求该种小型机械在计划期实现目标盈利额为3万元，则保本销售量为( ) 台。
A．300
B．320
C．350
D．400
99．该公司若想降低单位商品变动成本，需采取的重要措施( )。
A．就地就近组织进货
B．降低进货批量，做到勤进快销
C．选择质量符合消费者要求，且进货价格较低的供应商
D．降低企业办公费用
100．若该公司K'为能保本的固定成本分摊额，C。、C。、Q均不变，则能保本的固定成本分摊额为( )。
A．5万
B．5．3万
C．5．7万
D．5.1万
