61．ABCE解析：根据不同方式的内涵划分。
62．BCDE解析：由进口保护的政策措施所含内容而定。
63．ABCE解析：商品流通行业本身所具特点。
64．AC解析：由期货市场的概念及特性来判定。
65．ABCE解析：高层管理者的本身特征来判定。
66．ABDE解析：企业竞争激烈的几种情况。
67．BC解析：由迈克尔·波特一般竞争战略的含义而定。
68．DE解析：由新产品这种产品所具特性和专家小组意见法和德尔菲法的概念判定。
69．ADE解析：定性预测的含义及其特征。
70．BCE解析：由销售总成本中的固定成本含义而定。
71．ACDE解析：专家小组意见法的内涵及其特点而定。
72．ABCD解析：由第三方物流的含义及其所具特点而定。
73。BC解析：降低安全库存所应采取的措施。
74．ABCD解析：由简单EOQ模型基本假设的含义分析其相关的条件。
75．ABCD解析：由库存变动成本的含义而定。
76．ABCD解析：由绿色营销产生的影响外在因素而定。
77．ABCD解析：建立市场营销数据库所涉及的方面。
79．BCD解析：社会需求文件的概念。
80．AB解析：海损所包含的内容而定。
81．A解析：由客户关系管理的定义知
82．ABC解析：由客户关系管理人内涵及特点而判定。
83．ABC解析：客户关系管理的不同特性。
84．BD解析：客户关系管理的营销目的要求。
85．AC解析：CRM的目的从不同方面实现价值最大化。
86．A解析：由客户关系管理的内涵知其核心思想。
87．ACD解析：CRM所实施的领域。
88．ABCE解析：由客户关系管理的基本要求而判定。
89．ABCDF解析：客户关系管理的商业实践与数据挖掘等方面结合。
90．ACDEF解析：CRM的作用表现。
91．AB解析：CRM降低企业经营成本的途径。
92．ACD解析：客户关系管理兴趣的原因表现方面。
93．B解析：因为客户信息是其基础部分。
94．ABC解析：客户信息质量提高得益数据仓库等技术的发展。
95．BCD解析：由其实施目标而判定。
96．BD解析：由理解经营战术决策和经营业务决策的含义及该公司购电钻的决策来判定。
