二、多项选择题
1、下列市场预测种类中，属于性质不同的预测的是（ ）。
A.总体预测
B.定性预测
C.微观预测
D.点值预测
E.区间值预测
2、关于德尔菲法特点的正确说法有（ ）。
A.匿名性
B.实名性
C.趋同性
D.反向性
E.反馈性
3、德尔菲法的预测步骤的准备阶段的主要工作包括（ ）。
A.轮番征询专家们的意见
B.制作专家预测意见表
C.拟定意见征询表
D.选定征询对象
E.作出专家意见统计
4、下列属于时间序列分析法的有（ ）。
A.算术平均数法
B.上期销售量法
C.移动平均数法
D.回归分析法
E.指数平滑法
5、定量预测方法包括（ ）。
A.用户调查法
B.德尔菲法
C.时间序列分析法
D.回归分析法
E.类推法
6、市场预测的一般过程包括（ ）。
A.搜集数据和资料
B.确定预测目标
C.选择预测方法
D.预测结果评价与反馈
E.进行预测和输出预测结果
7、影响市场预测方法选择的因素包括（ ）。
A.预测的目标
B.预测范围
C.数据资料状况
D.预测期限和费用
E.预测的方法
8、按经营决策的管理层次不同划分，可分为（ ）。
A.目标决策
B.基层决策
C.中层决策
D.高屠决策
E.集团决策
9、决策方案的选择方法有多种多样，常用的数学分析方法有（ ）。
A.淘汰法
B.决策树法
C.期望值法
D.量本利分析法
E.实验法
10、一般来说，在备选方案的评价与选择时，选择方案的标准由（ ）要素组成。
A.决策目标的要求
B.方案所要达到的效益值
C.方案实施的难易程度
D.方案实施所具有的风险程度
E.方案选择的方法
11、决策方案的选择方法多种多样，通常有（ ）。
A.经验判断法
B.数学分析法
C.试验法
D.矩阵法
E.时间分析法
12、商品流通企业在进行决策方案选择时，可以运用经验判断法、数学分析法和试验法，其中经验判断法包括（ ）。
A.效用法
B.淘汰法
C.概率法
D.决策树法
E.排队法
13、如果预测销售量无法增加，可以采取做到保本，甚至扭亏为盈措施包括（ ）。
A.降低单位商品变动成本
B.降低固定成本分摊额
C.适当提高销售单价
D.适当降低销售单价
E.上述各项措施的综合运用
14、关系营销的三大核心内容是（ ）。
A.关系营销的资源配置
B.发现市场需求
C.满足市场需求
D.营销效率的提升
E.培育顾客忠诚度
15、绿色营销与传统市场营销相比，具有的特点包括（ ）。
A.绿色消费是开展绿色营销的前提
B.绿色观念是绿色营销的指导思想
C.绿色体制是绿色营销的法制保障
D.绿色科技是绿色营销的物质保证
E.绿色营销的营销网络
16、内在绿色营销因素包括（ ）。
A.产品
B.商业伙伴
C.分销
D.人员
E.促销
17、外在绿色营销因素是指企业外部有关群体和组织的影响，包括（ ）。
A.促销
B.竞争者
C.消费者
D.供应商
E.政府官员
