三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)
案例(一)
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
81.甲企业的核心竞争力源自( )。
A.人力资源
B.价值观
C.规章制度
D.信息系统
82.乙企业的核心竞争力源自( )。
A.人力资源
B.价值观
C.设备状况
D.信息系统
83.从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的( )特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
84.乙企业经营的商品独一无二，突出体现了该企业采用的战略是( )。
A.成本领先战略
B.连锁经营战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
85.从商业运作模式和竞争战略角度分析，甲企业所采用的战略有( )。
A.连锁经营战略
B.成本领先战略
C.差别化战略
D.横向合并战略
