1.如出现下列情况，考试组织机构将安排补考：
（1）考试时考试机出现故障，开考后超过60分钟仍不能进行考试；
（2）考试系统突然中断，经考场技术人员处理仍无法恢复原有信息的；
注：在解决问题的过程中不得离场，如因个人原因，在此时间段内擅自离场，责任由考生自行承担
考生应当服从考站工作人员的管理。发生纠纷时，可向考务机构（ATA）反映，但不得影响考站工作人员的管理和考试的正常运行。
2.补考场次原则上安排在当天下午最后一场考试结束后同一考点进行；
3.因不可抗力影响补考无法在当日进行时，补考将另行安排。中国证券业协会将在网上公告具体补考时间，有关考场负责电话通知考生。考生也应坚持在10天内每天浏览协会考试网页，获取补考通知；
4.答题时，因软件冲突等原因造成考生实际总答题时间延误，考生可在事情发生时即时向考场提出补时要求；考试组织机构也可根据考场实际情况安排补考。考生在当时未提出异议的，视为考试正常。
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