一、国外基金销售渠道
国际上，开放式基金的销售主要分为直销和代销两种方式。
（一）商业银行
历史上来看，欧洲大陆的银行占据了基金销售的绝对市场份额。银行的典型行为是给潜在的客户销售本银行发起的基金。
在银行基金销售中，定期定额投资计划占据非常重要的地位。它通常是指投资者向商业银行提交申请，约定每期扣款时间、扣款金额、扣款方式和申购对象。
（二）保险公司
保险公司一般具有强大的销售力量和网络渠道，在推销保险产品同时可以销售基金产品。
（三）独立的理财顾问
美国和英国有很发达的独立理财顾问行业。
（四）直销
直销是指基金管理公司将基金直接销售给公众，而不经过银行等中介机构。
（五）网上交易和基金超市
二、我国基金销售渠道的现状
（一）商业银行；
（二）证券公司；
（三）证券咨询机构和专业基金销售公司；
（四）基金公司直销中心。
三、基金的促销手段
（一）人员推销；
（二）广告促销；
（三）营业推广；
营业推广属于短期性的刺激工具，用以鼓励投资者较迅速和较大量地购买某一基金产品。营业推广手段：（3类）
1.销售网点宣传；
2.投资者交流；
3.费率优惠；
4.公共关系。
四、基金的客户服务方式
（一）电话服务中心；
（二）邮寄服务；
（三）自动传真、电子信箱与手机短信；
（四）“一对一”专人服务；
（五）互联网的应用；
（六）媒体和宣传手册的应用；
（七）讲座、推介会和座谈会。
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