三、判断题(请对下列各题的描述做出判断，正确的用A表示，错误的用B表示)
1．《绿色信贷实施情况关键评价指标》要求商业银行应对存在高环境风险、社会风险的客户进行名单制管理。( )[2016年5月真题]
2．《绿色信贷指引》要求，银行业金融机构对环境和社会表现不合规的客户，也可以进行授信。( )[2016年5月真题]
3．强调客户利益保护，是维护社会公平、正义、稳定的需要，也是推动银行健康发展的需要。( )
4．商业银行应在发生客户投诉等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿。( )
5．银行业从业人员在客户投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的相关情况，并提前告知下一个反馈时限。( )
6．银行业金融机构应主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告中国银监会及其派出机构。( )
7．按照投诉的影响程度，银行业消费者投诉处理分为普通投诉与重大投诉。( )
8．银行接到大规模投诉，应当及时向中国银监会或其派出机构报告。( )
9．尽可能地开展赤道原则的相关研究，积极参考借鉴赤道原则中适用于我国经济金融发展的相关内容属于银行业金融机构的社会责任。( )
10．银行业金融机构应当依据国家产业政策，对列入国家产业政策限制和淘汰类的新建项目，按信贷原则适量给予授信支持。( )
11．对被国家环保部门列入“区域限批”或“流域限批”名单的地区，银行业金融机构可优先给予授信支持。( )
12．对存在重大耗能和污染风险的授信企业，银行业金融机构应实行名单式管理。( )
