一、单项选择题(共90题，合计45分)
1贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任，处理抵(质)押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定的借款是（ ）。
A.可疑贷款
B.损失贷款
C.关注贷款
D.次级贷款
[正确答案]A
试题解析: 可疑贷款指贷款银行已要求借款人及有关责任人履行保证、保险责任，处理抵(质)押物，预计贷款可能发生一定损失，但损失金额尚不能确定。
2下列关于个人消费贷款说法正确的是( )。
A 个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B 个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付罚息
C 个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D 个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款
[正确答案]D
试题解析: 个人在银行指定商户购买耐用品时才可以申请个人耐用消费品贷款，个人消费额度贷款不使用不支付利息，个人旅游消费贷款可支付贷款申请人及其家庭成员的旅游费用。
3中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的（ ）212作日内将异议申请转交征信服务中心。
A.2个
B.7个
C.10个
D.15个
[正确答案]A
试题解析: 根据相关规定，中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心。
4设备贷款的期限一般为（ ）年，最长不超过（ ）年。
A.1；3
B.3；5
C.1；5
D.2；3
[正确答案]B
试题解析: 设备贷款的期限一般为3年，最长不超过5年。
5中国建设银行的个人助业贷款属于（ ）。
A.无担保流动资金贷款
B.有担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款
[正确答案]B
试题解析: 中国建设银行的个人助业贷款属于有担保流动资金贷款。
6银行营销人员品质方面的要求不包括（ ）。
A.博学多才
B.诚信
C.自信心
D.进取心
[正确答案]A
试题解析: 银行营销人员品质方面的要求一般包括诚信、自信心、豁达大度、坚韧性和进取心等。
7我国银行业的汽车贷款业务萌芽于（ ）年。
A.1978
B.1988
C.1996
D.2002
[正确答案]C
试题解析: 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国建设银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系。作为合作的一项内容，中国建设银行开始在部分地区试点办理一汽大众轿车的汽车贷款业务，开始了国内商业银行个人汽车贷款业务的尝试。
8银行产品和服务从银行流转到客户手中所经过的流通途径指（ ）。
A.银行营销途径
B.银行营销渠道
C.银行营销过程
D.银行营销方式
[正确答案]B
试题解析: 题干所述为银行营销渠道的定义。
9个人住房贷款的贷后与档案管理关系到（ ）能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。
A.到期本金
B.到期利息
C.信贷资本
D.信贷资产
[正确答案]D
试题解析: 个人住房贷款的贷后与档案管理是指贷款发放后到合同终止期间对有关事宜的管理，包括贷后检查、合同变更、本息回收、贷款的风险分类与不良贷款管理以及贷款档案管理等工作。它关系到信贷资产能否安全收回，是个人住房贷款工作的重要环节之一。
10当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起（ ）个工作日内给予答复。
A.3
B.4
C.5
D.6
[正确答案]C
试题解析: 当征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知，商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。
