二、多项选择题
1．对于宏观经济来说，开展个人贷款业务具有( )积极意义。
A．对满足广大消费者的购买欲望起到了融资的作用
B．对启动、培育和繁荣消费市场起到了催化和促进的作用
C．对扩大内需、推动生产、支持国民经济发展起到了积极的作用
D．对带动众多相关产业的发展、促进整个国民经济的快速发展具有重要的意义
E．对商业银行调整信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业起到了促进作用
2．个人消费贷款包括( )。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人耐用消费品贷款
D.个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款
3．个人贷款业务操作流程包括( )。
A．受理与调查
B.审查与审批
C.签约与发放
D.支付管理
E．贷后管理
4.与等额本金还款法相比，以下关于等额本息还款法说法中，正确的有（ ）。
A.在最初贷款购买房屋时，等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B．银行更倾向于采取等额本息还款法
C.每月还款额=月利率×（1+月利率）还款期数（1+月利率）还款期数-1×贷款本金
D．等额本息还款法的还本速度比较快
E.风险比等额本金还款法小
5.个人保证贷款的特点有（ ）。
A．手续简便
B．银行经过核保认定保证人具有保证能力，无须签订保证合同
C.办理时间短、环节少
D.基本无办理费用
E.出现纠纷通过法律程序解决，程序较为复杂
6．银行市场环境分析的主要任务包括（ ）。
A．分析购买行为
B.进行市场细分
C．选择目标市场
D.实行市场定位
E.确定目标客户
7.银行市场环境分析时，要进行自身实力分析，内容包括（ ）。
A．银行的业务能力
B.银行的市场地位
C.银行的市场声誉
D.银行的财务实力
E．银行领导人的能力
8．银行分析其外部市场环境时要考虑（ ）。
A．经济环境
B.技术环境
C.政治环境
D.法律环境
E.社会与文化环境
9．个人贷款市场细分的标准主要有（ ）。
A．人口因素
B.地理因素
C.心理因素
D.行为因素
E.利益因素
10．根据发展的需要，银行可以有（ ）等多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存。
A．客户定位策略B．产品定位策略
C.竞争定位策略
D.联盟定位策略
E．形象定位策略
