51. 商业银行识别声誉风险的核心任务是（ ）。
A.建立清晰的声誉风险管理流程
B.明确董事会和高级管理层的责任
C.识别主要风险中可能威胁银行声誉的风险因素
D.强化声誉风险管理培训
52. （ ）是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。
A.确保实现承诺
B.确保及时处理投诉和批评
C.从投诉和批评中积累早期预警经验
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来
53. 商业银行的声誉危机管理应当建立在（ ）的基础上，而且如果能够在监管部门采取行动之前妥善处理，将取得更好的效果。
A.战略规划
B.管理规划
C.目标规划
D.良好的道德规范和公众利益
54. （ ）负责制定商业银行最高级别的战略规划，成为商业银行未来发展的行动指南。
A.股东大会
B.董事会
C.高级管理层
D.董事会和高级管理层
55. 商业银行有效的战略风险管理应当确保其长期战略、短期目标、（ ）和可利用资源紧密联系在一起。
A.领导能力
B.盈利状况
C.风险管理措施
D.战略管理措施
56. 战略风险识别不包括（ ）层面。
A.宏观战略
B.中观管理
C.微观执行
D.技术
57. 清晰的战略风险管理流程不包括（ ）。
A.战略风险识别
B.战略风险监测和报告
C.战略风险评估
D.应急方案
58. 战略风险识别可以从三个层面入手，其中属于中观管理层层面的有（ ）。
A.接受或拒绝战略合作伙伴
B.进入或退出市场
C.倾向于选择高风险、高收益的业务
D.提供新产品/服务
59. 以下不属于商业银行所面临的战略风险中的项目风险的是（ ）。
A.进入新市场失败
B.兼并/收购失败
C.技术开发失败
D.产品/服务过剩
60. 商业银行通常采用定期的自我评估的方法来检验战略风险管理是否有效实施，定期通常是指（ ）。
A.每天
B.每月或每季
C.每周
D.每年
