三、判断题(请对以下各题的描述作出判断,正确选A,错误选B)
1.商业银行销售理财产品应当遵循公平、公开、公正原则。( )
A[解析]根据《商业银行理财产品销售管理办法》的规定,商业银行销售理财产品应遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护客户合法权益,不得对客户进行误导销售。
2.从理财规划的角度,一般把客户信息分为基本信息和财务信息两方面。( )
B[解析]从理财规划的角度,一般把客户信息分为基本信息、财务信息、个人兴趣及人生规划和目标。
3.基本信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和依据。( )
B[解析]财务信息是理财师制定客户个人财务规划的基础和依据,决定了客户的目标、期望是否合理、以及实现客户各项理财目标、人生规划的可能性和需要采取的相关措施,具体来说影响其理财方案、工具的路径、选择。
4.客户信息可分为定量信息和定性信息。非财务信息基本属于定性信息。( )
A[解析]客观财务方面的信息基本属于定量信息;非财务信息基本属于定性信息。
5.根据马斯洛需求层次理论,人的需求从高到低可以分为五个层次,分别为生理需求、安全需求、爱和归属的需求、被尊重的需求和自我实现的需求。( )
B[解析]根据马斯洛需求层次理论,人的需求从低到高可以分为五个层次,分别为生理需求、安全需求、爱和归属的需求、被尊重的需求和自我实现的需求。
6.客户的理财需求往往是潜在的,或不明确的。( )
A[解析]客户的理财需求往往是潜在的,或不明确的,这需要专业理财师在与客户接触沟通中,询问、启发和引导才能逐步了解、清晰和明确。
7.按风险态度分类,可以将客户分为风险爱好型和风险厌恶型。( )
B[解析]按照客户对风险态度把客户分为风险爱好型、风险厌恶型和风险中立型。
8.生命周期理论认为,自然人是在相当长的时间内计划个人的储蓄消费行为,以实现生命周期内收支的最佳配置。( )
A[解析]略。
9.处于成长期的家庭,应当保持资产流动性,并适当增加固定收益类资产。( )
A[解析]处于成长期的家庭,子女教育金需求增加,购房、购车贷款仍保持较高的需求,成员收入稳定,家庭风险承受能力进一步提升。因此,该阶段建议依旧保持资产流动性,并适当增加固定收益类资产。
10.调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。( )
A[解析]为了更全面深入地了解客户,理财师应邀请客户参与或填写有针对性的调查问卷,调查问卷是一种比较有效的收集客户信息和观点的方法。