31. 借款人申请个人商用房贷款，须具备的条件包括（ ）。
A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B．所购或所租的商业用房必须手续齐全，项目合法，并由开发商出示证明
C．申请贷款购买或租赁的商业用房，通常要求所在区位良好
D．有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力
E．具有当地常住户口或有效居留身份
［答案］BCDE
［解析］除B、C、D、E四个选项外，申请个人商用房贷款还须具备如下条件：（1）申请数额、期限和币种合理；（2）申请贷款购买或租赁的商用房，一般要求位于大中城市中心区和次中心区，具有优良的发展前景，并且属于永久性建筑的商用房；（3）与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议；（4）必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款；（5）提供经贷款银行认可的有效担保；（6）当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任；（7）贷款银行规定的其他条件。
32. 商用房贷款的贷后管理包括（ ）。
A．不良贷款管理
B．合同变更
C．贷后检查
D．贷款收回
E．贷后档案管理
［答案］ABCDE
［解析］商用房贷款的贷后管理主要包括贷后检查、合同变更、贷款质量分类与风险预警、贷款本息到期收回、不良贷款管理及贷后档案管理等工作。所以，五个选项均符合题意。
33. 为有效规避抵押物价值变化带来的信用风险，商业银行可以采取的措施有（ ）。
A．按合同规定提前收回贷款
B．及时处置抵押物提前收回贷款
C．更换为其他的足值抵押物
D．重新评估抵押物价值
E．要求借款人恢复抵押物价值
［答案］ACDE
［解析］为了有效规避抵押物价值变化而带来的信用风险，可以采取以下措施：（1）要求借款人恢复抵押物价值；（2）更换为其他足值抵押物；（3）按合同约定或依法提前收回贷款；（4）重新评估抵押物价值，择机处置抵押物。
34. 对借款人还款能力的调查包括（ ）。
A．借款人的基本收入情况
B．收入水平对偿还贷款的覆盖度
C．借款人的其他收入所得
D．借款人的其他资产收益情况
E．借款人及其家庭所拥有总资产的状况
［答案］ABCDE
［解析］借款人还款能力的调查包括：借款人的基本收入情况，借款人的其他收入所得，借款人其他资产收益情况，借款人及其家庭所拥有总资产的状况。借款人基本收入状况主要把握以下方面来了解掌握其收入水平的稳定性：调查其在现有单位、现有职位的任职期限，所从事行业及单位的前景和稳定性等；对其收入水平的真实性进行判断，结合其个人学历学位、从业年限、职位等信息，对其收入水平的合理性作出经验判断，必要时进行调查、取证；收入水平对偿还贷款的覆盖度，对此类客户原则上应对其贷款余额与其家庭年收入水平的比率设一定的上限，原则上借款人年还款金额应不超过其家庭年收入水平总额的80%。所以，A、B、C、D、E五个选项皆符合题意。
35. 个人购买（ ），可以申请个人耐用消费品贷款。
A．汽车
B．电脑
C．家用电器
D．家具
E．房屋
［答案］BCD
［解析］所谓耐用消费品通常是指价值较大、使用寿命相对较长的家用商品，包括除汽车、住房外的家用电器、电脑、家具、健身器材、乐器等。个人购买上述耐用消费品时，可以申请个人耐用消费品贷款。
36. 关于个人医疗贷款的表述，正确的有（ ）。
A．个人医疗贷款的对象能够提供银行认可的合法、有效、可靠的担保
B．个人医疗贷款的对象是具有完全民事行为能力的自然人
C．个人医疗贷款的额度可按抵（质）押物的100%或抵（质）押率确定
D．个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率上浮10%执行
E．个人医疗贷款是指银行向个人发放的，只可解决借款人本人的就医资金短缺问题
［答案］AB
［解析］C选项个人医疗贷款的额度通常按照抵（质）押物的一定抵（质）押率确定；D选项个人医疗贷款的利率按中国人民银行公布的同期利率执行；E选项个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。
37. 下列关于抵押授信贷款的表述，正确的是（ ）。
A．单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B．还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C．以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D．期限最长为20年
E．贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人
［答案］ABE
［解析］以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的70%；个人抵押授信贷款的有效期限最长为30年。因此C、D选项错误。
38. 当客户通过银行办理（ ）等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
A．结算
B．汇款
C．担保
D．信用卡
E．贷款
［答案］CDE
［解析］当客户通过银行办理贷款、信用卡、担保等信贷业务的时候，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
39. 个人征信报告中信用卡信息包括的内容有（ ）。
A．最大负债额
B．下次应还款日期
C．共享授信额度
D．最近一次实际还款金额
E．卡类型
［答案］ACE
［解析］信用卡信息包括卡类型、担保方式、币种、开户日期、信用额度、共享授信额度、最大负债额、透支余额、本月应还款金额、本月实际还款金额、最近一次实际还款日期、当前逾期期数、当前逾期总额、信用卡最近24个月每月还款状态记录。
40. 个人征信异议的种类包括（ ）。
A．身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符
B．对担保信息有异议
C．认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符
D．对贷款逾期判断标准有异议
E．认为某一笔贷款或信用卡本人根本没申请过
［答案］ABCE
［解析］在异议处理工作中常常遇到的异议申请主要有以下几种类型：第一类是认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过：典型的有以下几种情况：他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡；信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上；自己忘记是否办理过贷款或信用卡。第二类是认为贷款或信用卡的逾期记录与实际不符。第三类是身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符。第四类是对担保信息有异议。
