三、财务规划
在对客户全面了解的基础上，理财顾问的下一个流程就是对财务规划的制定。一个全面的财务规划涉及：
①现金、消费和债务管理——解决客户资金结余问题，理财规划的起点
②保险规划——解决客户风险转移
③税收规划——减少客户支出
④人生事件规划——解决客户住房、教育、养老等需要面临问题
⑤投资规划——实现客户资产的保值增值
（一）现金、消费和债务管理
消费是贯穿个人的一生，而收入和支出却具有较大的波动性。因此进行现金、消费和债务管理可以保障计划内和计划外的支出。
1.现金管理
（1）现金管理的对象：现金和流动资产（活期存款、货币市场基金等）
（2）目的：
①满足日常的、周期性支出的需求
②满足应急资金需求
③满足未来消费的需求
④满足财富积累与投资获利的需求
（3）现金管理的主要内容是编制财务预算
①设定长期理财规划目标。
②预测年度收入。
③算出年度支出预算目标。年度收入一年储蓄目标=年度支出预算
④对预算进行控制与差异分析。
ⅰ.预算的控制
认知需要=储蓄动机+开源节流的努力方向
认知需要是储蓄的动力，其后将由开源或节流产生储蓄。一方面增加家庭收入，一方面节约支出。
需加强支出控制，方法（建议开立三个账户）：
一是定期投资账户：进行强制储蓄
二是扣款账户；按期偿还房贷等本息
三是信用卡账户：弥补临时性资金不足，减少低收益资金的比例。
ⅱ.差异分析并加以改善
差异分析应注意的要点如下：总额差异的重要性大于细目差异；要定出追踪的差异金额或比率门槛；依据预算的分类个别分析；刚开始做预算若差异很大，应每月选择一个重点项目改善；如果实在无法降低支出，就要设法增加收入。
（4）应急资金管理
①应急资金用途：预防暂时失业和紧急医疗或意外
②紧急预备金的应变能力：以现有资产状况来衡量
失业保障月数=存款、可变现资产/月固定支出
可变现资产包括：现金、活存、定存、股票、基金等。不包括汽车、房地产、古董等。
固定支出包括日常生活开销、贷款本息支出、分期付款支出等已知债务的固定现金支出。
失业保障月数最低标准3个月、越高越好，最好是6个月
③应急资金的储存形式：
一是流动性高的活期存款、短期定期存款或货币市场基金；
二是利用贷款额度。
由于应急资金储备有机会成本形式不同，以贷款额度作为预备又要支付利息。如果存贷利率差距较大，需要搭配管理。
【例题】某人有1000元现金、2000元活期存款、25000元定期存款、价值8000元的股票、价值40000元的汽车、价值800000元的房产、价值20000元的字画。每月的生活费开销1500元，每月需还房贷6000元，则他的失业保障月数为（ ）个月。
A.3.7
B.4.8
C.7.8
D.9.5
『正确答案』B
『正确答案』失业保障月数=存款、可变现资产/月固定支出
可变现资产包括：现金、活存、定存、股票、基金等。不包括汽车、房地产、古董等；固定支出包括日常生活开销、贷款本息支出、分期付款支出等已知债务的固定现金支出。
因此：失业保障月数=（1000+2000+25000+8000）/（1500+6000）=4.8
2.消费管理
消费的合理性没有绝对的标准，只有相对的标准。消费的合理性与客户的收入、资产水平、家庭情况、实际需要等因素相关。在消费管理中要注意以下几个方面：
（1）平衡即期消费和远期消费。即理财从储蓄开始。
（2）消费支出的预期要合理。
（3）合理规划孩子的消费。
（4）抑制住房、汽车等大额消费的提前消费和过度消费。
（5）保险消费应当和自身的收入水平相适应。
3.债务管理（负债是平衡现在与未来享受的工具）
（1）在有效债务管理中，应先算好可负担的额度，再拟订偿债计划，按计划还清负债。 在金融服务日趋大众化的今天，许多人都与银行发生了借贷关系，于是归还银行贷款就成了许多人固定支出的最主要部分。选择最佳的信贷品种和还款方式需要考虑的因素包括：
①贷款需求。②家庭现有经济实力。③预期收支情况。④还款能力。⑤合理选择贷款种类和担保方式。⑥选择贷款期限与首期用款及还贷方式。⑦信贷策划特殊情况的处理（还款期内银行利率调整对还款额的影响，住房公积金贷款的选择，提前还贷）。
（2）在合理的利率成本下，个人的信贷能力即贷款能力取决于以下两点：①客户收入能力。②客户资产价值。
（3）在债务管理中应当注意以下事项：
①债务总量与资产总量的合理比例（负债率≤50%）
②债务期限与家庭收入的合理关系（债务期限≤退休年龄）
③债务支出和家庭收入的合理比例（偿债率≤40%，还要考虑收入变动利率走势等因素）
④短期债务与长期债务的合理比例（无固定比例，但需要考虑债务的时间特性和客户生命周期及家庭财务的时间特性等）
⑤债务重组。当债务出现危机的时候，改善债务状况。
【例题】在合理的利率成本下，个人信贷能力取决于（ ）。
A.客户收入能力
B.客户资产价值
C.客户的现金持有量
D.预期收支
E.客户负债价值
『正确答案』AB
4.家庭财务预算的综合考虑
在理财规划中，现金、消费、债务管理的目的是建立合理的财务体系和生活体系。
需要综合分析安排：
（1）有足够资金应付日常开支
（2）建立应急基金应付突发事件
（3）减少不良资产并增加储蓄能力
（二）保险规划
从法律角度看，保险是一种合同行为。投保人向保险人缴纳保费，保险人在被保险人发生合同规定的损失时给予补偿。
保险规划具有风险转移和合理避税的功能。
1.制定保险规划的原则
（1）转移风险的原则。
（2）量力而行的原则。
（3）分析客户保险需要。在制订保险规划前应考虑以下三个因素：一是适应性。根据客户需要保障的范围来考虑购买的险种。二是客户经济支付能力。三是选择性。在有限的经济能力下，为成人投保比为儿女投保更实际，特别是对家庭的“经济支柱”来讲更是如此。
2.保险规划的主要步骤
（1）确定保险标的
一般来说，各国保险法律都规定，只有对保险标的有可保利益才能为其投保，否则，这种投保行为是无效的。所谓可保利益，是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。可保利益应该符合三个要求：①必须是法律认可的利益。②必须是客观存在的利益。③必须是可以衡量的利益。
衡量投保人对被保险人是否具有可保利益，就要看投保人与被保险人之间是否存在合法的经济利益关系，比如投保人是否会因为被保险人的人身风险发生而遭受损失。
（2）选定保险产品
同一标的可以选择不同险种要准确判断标的的具体情况综合分析，选择适合客户的保险产品。在确定购买保险产品时，还应该注意合理搭配险种。
（3）确定保险金额
保险金额是当保险标的发生保险事故时，保险公司所赔付的最高金额。一般来说，保险金额的确定应该以财产的实际价值和人身的评估价值为依据。
购买财产保险时可以选择足额投保，也可以选择不足额投保，由于保险公司的赔偿是按实际损失程度进行赔偿的，所以一般不会出现超额投保或者重复投保。一般来说，投保人会选择足额投保。
超额投保是指保险金额高于保险价值。
不足额投保：一旦发生损失，保险公司只会按照比例赔偿损失。
在保险行业，对“人的价值”存在着一些常用的评估方法，如生命价值法、财务需求法、资产保存法等。
（4）明确保险期限
对于财产保险、意外伤害保险、健康保险等保险品种而言，一般多为中短期保险合同，如半年或者一年，但是在保险期满之后可以选择续保或者是停止投保。但是对于人寿保险而言，保险期限一般较长，比如15年甚至到被保险人死亡为止。在为客户制订保险规划时，应该将长短期险种结合起来综合考虑。
3.保险规划的风险
保险规划风险可能来自投保客户所提供的资料不准确、不完全，或者是来自对保险产品的了解不够充分。体现在以下几个方面：
（1）未充分保险的风险
这种风险既可能体现在对财产的保险上，也可能出现在对人身的保险上。比如，对财产进行的保险是不足额保险，
（2）过分保险的风险
这种风险可能发生在财产保险和人身保险上。比如，对财产的超额保险或重复保险。
（3）不必要保险的风险
4.保险规划案例（略）
（三）税收规划（合理避税节税）
税收规划是指在纳税行为发生前，在不违反法律、法规的情况下，通过对纳税主体（法人或自然人）的经营活动或投资行为等涉税事项作出事先安排，以达到少纳税和递延纳税的一系列规划活动。
在我国，个人所得税是唯一的完全以自然人为纳税人的税种。
1.税收规划的原则
税法的基本原则：税收法定原则、社会政策原则、税收效率原则税收规划的基本原则
（1）合法性原则：最基本的原则。
（2）目的性原则：最根本原则。目的是节税。
（3）规划性原则：最特色原则。进行事先计划、设计和安排，把税负影响作为影响最终财务成果的因素来考虑。达到趋利避害。
（4）综合性原则。不能只将税负轻重作为纳税的唯一标准，综合考虑各种税种的税负，进行整体规划，综合衡量，防止前轻后重，从而使客户整体税负降低。
2.税收规划的基本内容
税收规划由于其依据的原理不同，采用的方法和手段也不同，主要可分为三类，即避税规划、节税规划和转嫁规划。
（1）避税规划，即为客户制订的理财计划采用“非违法”的手段，获取税收利益的规划。避税规划的主要特征有以下几点：非违法性，有规则性，前期规划性和后期的低风险性，有利于促进税法质量的提高及反避税性。
（2）节税规划，即理财计划采用合法手段，利用税收优惠和税收惩罚等倾斜调控政策，为客户获取税收利益的规划。节税规划的主要特点如下：合法性，有规则性，经营的调整性与后期无风险性，有利于促进税收政策的统一和调控效率的提高及倡导性。
（3）转嫁规划，即理财计划采用纯经济的手段，利用价格杠杆，将税负转给消费者或转给供应商或自我消转的规划。转嫁规划的主要特点如下：纯经济行为，以价格为主要手段，不影响财政收入，促进企业改善管理、改进技术。
3.税收规划的主要步骤
（1）了解客户的基本情况：婚姻状况、子女以其他赡养人员、财务情况、投资意向、对风险的态度、纳税历史情况、要求增加短期所得还是长期资本增值、投资要求。
（2）控制税收规划方案的执行
【例题】税收规划的手段和方法主要可以分为（ ）。
A.避税规划B.逃税规划C.节税规划
D.转嫁规划E.漏税规划
『正确答案』ACD
4.税收规划案例
（四）人生事件规划
1.教育规划
教育规划可以包括个人教育投资规划和子女教育规划两种。对子女的教育又可以分为基础教育、大学教育及大学后教育。
从业人员帮助客户制订教育投资规划需要确定客户教育投资规划的基本数据，即该规划所需的资金总额、投资规划的时间、客户可以承受的每月投资额、通货膨胀率和基本利率等。
2.退休规划
大概来说，退休规划包括利用社会保障的计划，购买商业性人寿保险公司的年金产品计划以及企业与个人的退休金计划等。
（1）客户在退休规划中的误区
①计划开始太迟。②对收人和费用的估计太乐观。③投资过于保守。很多时候，客户喜欢把自己的退休规划仅仅当做储蓄账户而不是一种投资工具，他们往往把几乎所有的资金都投入到低风险、低收益率的资产中。
（2）退休规划的步骤完整的退休规划设计，包括：
ⅰ工作生涯设计——估算退休金的多少
ⅱ退休后生活设计——估算退休后的花费支出
ⅲ自筹退休金的储蓄投资设计——差值部分。来源：运用过去的积蓄投资或者现在到退休前剩余工作生涯中的储蓄积累
退休规划的最大影响因素分别是通货膨涨率、工资薪金收入成长率与投资报酬率
退休规划步骤：
①客户退休生活设计
②客户退休后第一年费用需求分析
③客户退休期间费用总需求分析
④确定退休后的年收入情况。主要由社会保障收入、雇主退休金、补贴、儿女孝敬、投资回报和其他收入组成。
3.遗产规划
指当事人在其活着时通过选择遗产规划工具和制订遗产计划，将拥有的或控制的各种资产或负债进行安排，从而保证在自己去世时或丧失行为能力时尽可能实现个人为其家庭所确定目标的安排。
遗产规划包括：①确定遗产继承人和继承份额；②为遗产所有者的供养人提供足够的财务支持；③在与遗产所有者的其他目标保持一致的情况下，将遗产转移成本降低到最低水平；④确定遗产所有者的继承人接受这些转移资产的方式；⑤为遗产提供足够的流动性资产以偿还其债务；⑥最大限度地为所有者的继承人（受益人）保存遗产；⑦确定遗产的清算人等。
遗产规划工具主要包括遗嘱、遗产委任书、遗产信托、人寿保险、赠与。
（五）投资规划
1.投资规划概述
理财师在制定投资规划时首先需考虑的是某种投资工具是否适合客户。要做到这一点，银行从业人员就要熟悉各种投资工具的特性和投资基本理论。
（1）投资是指投资者运用资本购买实际资产或金融资产以实现资产增值或获得一定收益的行为。包括实物投资和金融投资。实物投资一般包括对有形资产，例如土地、机器、厂房等的投资，有时也称为直接投资；金融投资包括对各种金融合约，例如股票、固定收益证券、金融信托和基金产品、金融衍生品等的投资，有时也称为间接投资。
（2）投资规划的一个重要方面就是对投资产品收益和风险结构的分析。
（3）广义投资泛指个人的每个阶段的财务安排。这里主要介绍证券投资，主要以保值增值增加个人资产为目标。
2.投资规划的步骤
制订投资规划先要确定投资目标和可投资财富的数量，再根据对风险的偏好，确定采取稳健型还是激进型的策略。
（1）确定客户的投资目标：围绕理财目标制定
客户的主要投资目标：
①出于一定目的的资本积累：应付突发事件、家庭大额消费和支出、子女教育和个人职业生涯教育、一般性投资组合以积累财富
②防范个人风险：过早死亡、丧失劳动能力、医疗护理费用、托管护理费用、财产与责任损失、失业
③提供退休后的收入
（2）让客户认识自己的风险承受能力
风险越大、收益/损失越大。不同人对于风险的承受能力是不一样的，理财师一般情况下都是通过风险测试、客户年龄及其资产状况进行综合判断。
（3）根据客户的目标和风险承受能力确定投资计划
①根据客户的投资目标和风险承受能力来确定投资策略；
②根据投资策略和金融市场的客观情况，拟定一套组合投资方法——投资计划；
③投资计划的注意要点：既要保障投资目标，又要注意风险的规避和分散。
（4）实施投资计划。按照投资组合方案进行投资。
（5）监控投资计划
①利用半年或一年的投资总结评估投资策略和方法；
②根据个人的情况变化、结合国家政策和相关法律法规的改变、经济环境的变迁、新的金融商品的出现等不断修正投资计划。
【例题】由于个人的环境、目标、态度和需求各不相同，所以每个人的目标可能有很大不同。下列不属于投资目标的是（ ）。
A.出于某些目的的资本积累如应付突发事件
B.通过社会养老金和个人商业养老保险提供的退休收入
C.防范个人风险
D.退休后的收入不足以通过保险实现的部分
『正确答案』B
『答案解析』通过社会养老金和个人商业养老保险提供的退休收入不需要通过投资实现，因此也不是投资的目标。
