41. 为了均衡衡量企业的业绩,管理学家卡普兰和诺顿提出了一种名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求:
(1)说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩;
(2)请对四个角度各举出最少2个驱动指标;
(3)说明平衡计分卡的作用。
42.
甲公司成立于2004年,主营业务为氨纶生产,自成立以来一直保持着高速增长,氨纶年生产能力从成立之初的1000吨发展到目前的30000吨。2010年,公司开始向其他业务扩张,先后投资建设了三家五星级酒店、一家旅游度假村以及省内一条高速公路的经营等。但这种扩张不但没有给企业带来进一步的发展,反而拖累了主业经营。三家五星级酒店由于客源稀少,经营惨淡。只有高速公路的经营给企业带来了一定回报,但也是寥寥无几。
随着我国纺织品生产和出口的快速发展,我国已成为全球最大的氨纶产销中心。目前在氨纶市场上有三类竞争者:一是以英威达、晓星为代表的在氨纶的生产规模、技术研发、品牌国际化、经营全球化方面具有优势的跨国企业;二是已经拥有较大生产规模和自己核心生产技术的国内领先企业;三是以价格为主要竞争手段的国内中小型企业。面对竞争日趋激烈的市场,甲公司领导层经过慎重思考,决定剥离其他业务,回归氨纶生产,专注于氨纶产业中的高定型氨纶,在工艺配方、反应机理、过程控制等方面形成自有专用技术,希望通过整合国内市场获取更大的市场份额,形成较强的市场竞争力。
要求:
(1)根据以上资料判断甲公司采用了哪些总体战略和业务单位战略?
(2)该公司实施的业务单位战略的风险有哪些?
43. 中国农业生产资料集团公司(简称“中国农资集团”)是全国性的集生产、流通、服务为一体的专业经营化肥、农药、农膜和种子、农机具等农业生产资料的大型企业集团。中国农资集团是中国供销集团有限公司所属全资企业,总资产300亿元人民币,销售收入超过720亿元,化肥等农资销售量达2500万吨以上。中国农资集团拥有遍布全国的农资经营网络体系,以“中国农资连锁配送为农服务工程”和“农资下乡工程”为核心,在20多个省市自治区建有2个万吨级码头、11条铁路专用线、37个国家级化肥储备库、800个农资配送中心、18000多家农资连锁经营店和4000个农民专业合作社,辐射地域达1200多个农业主产县。“十一五”期间,中国农资集团通过加强供销系统内的联合重组,控股或相对控股了河北、山东、河南、湖北、江西等省市农资公司,进一步提高了市场服务能力。通过向上游延伸,加强资源掌控能力,在国内外控制钾盐矿储量近5亿吨,为农服务能力不断提升。
中国农资集团拥有11家全资二级子公司,1家控股二级子公司,主要通过各子公司开展业务。各个子公司独立经营,并保留其原本的企业名称,集团较少参与其子公司的市场战略。
中国农资集团对其各子公司实行预算管理,并通常使用增量预算方式进行战略控制,子公司预算需经集团预算管理委员会批准后执行。2010年9月,中国农资集团在化肥市场低迷时期,收购了鲁南化肥厂,并在收购后更换了其总经理和财务总监,并计划全面改变鲁南化肥厂的经营策略。
“十二五”期间,中国农资集团将继续秉承“诚实守信、团结合作、与时俱进、服务三农,,的经营理念,按照“产业延伸、结构调整、模式转变、制度创新”的战略方针,不断巩固现有优势业务,探索和开拓新的业务领域和业务模式,形成以化肥生产和销售为核心,以农药、农膜、农机机械、种业为重要业务板块,各业务板块协同发展的经营格局。中国农资集团将依托完备的农资服务产业链和遍布全国的经营网络,通过“中国农资”品牌,为农民提供“打包农业增产服务”,积极参与新农村建设。
要求:
(1)简述中国农资集团所采用的公司总体战略类型;
(2)2010年11月,集团公司启动2011年度预算编审工作,此时集团公司应要求鲁南化肥厂编制何种预算?说明这种预算类型的优缺点;
(3)判断该企业采用的组织结构类型,并说明该组织结构类型的主要特点;
(4)针对集权型和分权型两大企业内决策的层级结构类型,分析其优点及缺点,并结合中国农资集团的具体情况,选出较为适合中国农资集团的决策层级结构的类型。