二、多项选择题
1.
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:使命陈述的作用包括三个方面:(1)提供一个企业监控的基础,如企业的生存目的、竞争地位和独特的能力及企业经营方式;(2)向利益相关者传递企业的经营哲学及理念,树立企业形象;(3)反映企业的核心价值观。
【该题针对“企业的使命与目标”知识点进行考核】
2.
【正确答案】:ABC
【答案解析】:良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值。价值增值可以表现为盈利能力的提高,也可以表现为可预期的长期收益,其可用市场占有率、创新能力和员工满意度等长期指标来衡量。
【该题针对“战略的关键要素和战略测试”知识点进行考核】
3.
【正确答案】:BCD
【答案解析】:一般来说,战略管理流程包括公司战略的三个核心领域:战略分析、战略制定和战略实施。
【该题针对“战略管理概述”知识点进行考核】
4.
【正确答案】:BC
【答案解析】:运营管理的主要特点:(1)主要是职能性管理,仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题;(2)主要管理企业内部的关系,相对比较单纯;(3)主要处理比较确定的常规事务,比较容易预见和量化;(4)主要是在现有状态下把事情做好,而不是改变现有状态。因此选项BC不属于运营管理的特点。
【该题针对“战略管理概述”知识点进行考核】
5.
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:理性方法的步骤包括:(1)进行企业评估;(2)确定使命和目标;(3)进行差距分析;(4)进行战略选择;(5)执行所选择的战略。
【该题针对“企业战略的发展途径”知识点进行考核】
6.
【正确答案】:ABD
【答案解析】:战略有以下五个关键要素:有愿景、具有可持续性、有效传递战略的流程、与获取竞争优势有关、能利用企业与环境之间的联系。
【该题针对“战略的关键要素和战略测试”知识点进行考核】
7.
【正确答案】:ABCD
【答案解析】:企业战略分为三个层次:公司战略(即企业整体战略);业务单位战略;职能战略。
【该题针对“企业战略的结构层次”知识点进行考核】
8.
【正确答案】:BD
【答案解析】:明茨伯格以其独特的认识,归纳总结了“战略”的五个定义。这五个定义包括:计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和观念(Perspective)。
【该题针对“明茨伯格的5P战略”知识点进行考核】
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