答案部分
一、单项选择题
1.
【正确答案】：B
【答案解析】：战略性领导的关键任务是知人善任。选用那些能够有效胜任并承担领导和管理责任的人才是非常重要的。
【该题针对“战略实施中的质量管理”知识点进行考核】
2.
【正确答案】：C
【答案解析】：全面质量管理（TQM）是一项很受欢迎的质量鉴证技术。其所含要素主要有以下几点：（1）内部客户和外部供应商；（2）服务水平协议；（3）公司的质量文化；（4）授权。
【该题针对“战略中的人力资源配合”知识点进行考核】
3.
【正确答案】：D
【答案解析】：采购的任务在于：识别潜在供应商；对潜在供应商进行评价；招标；报价；对价格及支付事项进行谈判；下订单；跟踪已下达的订单；检查进货，以及对供应商付款。
【该题针对“在战略实施中的策略采购”知识点进行考核】
4.
【正确答案】：B
【答案解析】：企业产能与客户需求之间的差异导致效率低下，如资源未得到充分利用或者客户需求未得到完全满足，产能计划的目标就是使这种差异最小化。
【该题针对“在战略实施中的生产或运营计划”知识点进行考核】
5.
【正确答案】：C
【答案解析】：产品创新是产品差异化的来源属于波特的基本战略的观点。
【该题针对“在战略实施中的研究与开发计划”知识点进行考核】
6.
【正确答案】：A
【答案解析】：产品开发战略具有极大的投资风险。因为如下原因产品开发越来越难以实现：（1） 在某些行业中，缺乏新产品构思；（2） 不断变小的细分市场使得市场容量降低，从而无法证明投资的合理性；（3） 由于产品涉及复杂的研发过程，因此产品开发失败的概率很高；（4） 企业通常需要进行许多产品构思来生产好产品，这使得新产品开发非常昂贵；（5） 即便产品获得成功，但是由于被市场中的竞争者“模仿”并加入其自身的创新和改良，因而新产品的生命周期可能较短。
【该题针对“在战略实施中的营销计划”知识点进行考核】
7.
【正确答案】：B
【答案解析】：机械型企业最适于简单、稳定的环境。
【该题针对“企业构型”知识点进行考核】
8.
【正确答案】：D
【答案解析】：灵活型企业是指一种复杂无序的结构，其程序和流程都未规范化，并且核心活动由项目小组执行。这种结构适用于复杂报考的环境，而不适用于标准化工作。
【该题针对“企业构型”知识点进行考核】
9.
【正确答案】：D
【答案解析】：采用外包的方式能够使企业将其资源和精力集中在关键的价值链活动上。
【该题针对“企业设计”知识点进行考核】
10.
【正确答案】：A
【答案解析】：在矩阵制组织结构下，员工拥有两个直接上级，其中一名上级负责产品或服务，而另一名负责职能活动。
【该题针对“组织结构的类型”知识点进行考核】
11.
【正确答案】：C
【答案解析】：由于组织结构应由企业的战略方向和战略活动决定，因此战略是最为基本的要素。
【该题针对“组织结构的主要影响因素”知识点进行考核】
12.
【正确答案】：B
【答案解析】：构建模块由组织结构与企业的人员、技术以及信息系统构成。
【该题针对“组织结构与战略的关系”知识点进行考核】
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