1．ABCD
【解析】这四个选项都属于外部环境分析模型。
2．BCD
【解析】对于融资者状况的考察主要包括抵押条件、支付记录、贷款条件及贷款额度等。3．ABCD
【解析】对公司内部因素的分析，包括企业资源、企业能力、核心竞争力三个方面，企业资源包括有形资源、无形资源和组织资源，企业能力包括研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力和组织管理能力，所以选项A、B、C、D都正确。
4．ACD
【解析】差异化战略是指企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。
5．ABCD
【解析】协同效应的来源包括：营销与销售的协同效应、经营协同效应、财务协同效应、管理协同效应。
6．BC
【解析】渗透定价法是指在新产品投放市场时确定一个非常低的价格，以便抢占销售渠道和消费者群体，从而使竞争者较难进入市场。因而，这是一种通过牺牲短期利润来换取长期利润的策略。企业缩短产品生命周期的最初阶段，以便尽快进入成长期和成熟期。撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格。这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。
7．ABCD
【解析】战略性业绩计量的特征是：
(1)它重点关注长期的事项，对大多数企业而言可能是股东财富；
(2)它有助于识别战略成功的动因，如企业是如何长期创造股东价值的；
(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习；
(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。
8．AD
【解析】客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利性。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。他们建议经理人要明确对客户提供的价值定位。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。
9．BCD
【解析】财务战略概念的出现，使得企业战略分为财务战略和非财务战略两类，并把非财务战略称为经营战略。如果说经营战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应，那么财务战略主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合利益相关者的期望。因此选项A的说法错误、选项B的说法正确；狭义的财务战略仅指筹资战略，包括：资本结构决策、筹资来源决策和股利分配决策等，所以选项C的说法正确；财务战略主要考虑财务领域全局，长期发展的问题，并以此与传统的财务管理相区别。
10．ACD
【解析】债务资本成本相对权益资本的计算较为直接，它等于各种债务利息费用的加权平均再扣除税收效应，所以选项B的说法不正确。
11．ABD
【解析】B选项和c选项都可以同时满足股东和债权人的期望，但是本题权益投资者更希望通过更多的负债来满足资金的需求，所以这个时候只有C选项能同时满足股东和债权人期望。
12．ABCD
【解析】企业风险管理主要包括以下几个要素：(1)调整风险偏好和战略；(2)加强风险应对决策；(3)降低经营性意外和损失；(4)识别和管理多重和跨企业的风险；(5)抓住机遇。
13．ABCD
【解析】本题考核持续监察的相关内容。企业对风险进行持续监察，可以从三个方面考虑：(1)战略层面；(2)战术层面；(3)运营层面。选项A、B属于战略层面的风险，选项C、D属于战术层面的风险，它们都需要企业进行监察。
14．BCD
【解析】应对项目风险，可用的办法有：(1)矩阵管理下的团队建设；(2)设立强大的变动控制程序；(3)遵循良好的计划和控制原则。
15．ABC
【解析】市盈率用于评估投资一家公司普通股的价值和质量。
16．ABC
【解析】设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，包括：可行性研究及方案制定、系统分析、系统设计、信息系统测试与上线计划。
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