一、单项选择题
1.下列选项中，能体现出公司宗旨的是（ ）。
A.组织按其存在理由可以分为两大类：营利组织和非营利组织
B.公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括
C.公司目前和未来所要从事的经营业务范围
D.公司使命的具体化
【正确答案】C
【答案解析】本题考核公司宗旨。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。（参见教材第4页）
2.Q公司是一家国际知名化妆品公司，收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，Q公司的这种行为模式属于（ ）。
A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解
【正确答案】D
【答案解析】和解是不坚定行为与合作行为的组合。一方利益相关者面对利益矛盾与冲突时，设法满足对方的要求，目的在于保持或改进现存的关系。和解模式通常表现为默认和让步。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌，属于和解模式中的让步。
3.LX集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司，2003年，LX集团除计算机以外的业务全部出现亏损，传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。LX集团战略变革属于（ ）。
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
【正确答案】D
【答案解析】危机性变革是指企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。该公司除计算机以外的业务全部出现亏损，传统业务停滞不前，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产，所以属于危机性变革。（参见教材第14页）
4.下列关于企业能力的表述中，正确的是（ ）。
A.企业能力只来源于企业有形资源、无形资源的整合
B.营销活动是企业最基本的活动，营销能力包括产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力
C.筹集资金的能力可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等指标来衡量
D.市场决策能力不是领导者对企业市场进行决策的能力
【正确答案】C
【答案解析】企业能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合，是企业各种资源有机结合的结果，所以选项A的表述不正确。生产活动才是企业最基本的活动，所以选项B的表述不正确。市场决策能力是以产品竞争能力、销售活动能力的分析结果为依据的，是领导者对企业市场进行决策的能力，所以选项D的表述不正确。（参见教材第63-64页）
5.下列关于采购管理的表述中错误的是（ ）。
A.生产经营活动包括生产原材料的采购
B.采购管理中的采购是广义的，既包括生产原材料的采购，也包括其他资源投入的管理
C.企业聘请广告公司为企业做广告策划属于采购管理
D.企业聘请专家对企业的市场进行预测属于采购管理
【正确答案】A
【答案解析】采购管理。是指采购企业所需投入品的职能，而不是被采购的投入品本身。这里的采购是广义的，既包括生产原材料的采购，也包括其他资源投入的管理。选项A错误。（参见教材第72页）
6.下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是（ ）。
A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域，其中纵轴表示的是市场增长率
【正确答案】C
【答案解析】市场引力包括市场增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等，其中最主要的是反映市场引力的综合指标——市场增长率。选项A正确，选项C不正确。企业实力包括企业市场占有率以及技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素。选项B正确。在波士顿矩阵坐标图上，波士顿矩阵的纵轴表示市场增长率，横轴表示企业在产业中的相对市场占有率。选项D正确。（参见教材第77页）
7.半岛酒店是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一，位于天星码头旁的九龙尖沙咀梳士巴利道22号，拥有有利的地理位置，入住的游客可以遥望对岸的香港岛和维多利亚港，更有美不胜收的海景和夜景。根据以上资料可以看出，半岛酒店获得竞争优势的资源属于（ ）。
A.稀缺性的资源
B.不可模仿性的资源
C.不可替代性的资源
D.持久性的资源
【正确答案】B
【答案解析】有些资源是物质本身的特性所决定的。例如，企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置，拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。这些资源都有它的物理上的特殊性，是不可能被模仿的。半岛酒店处于有利的地理位置，拥有不可模仿性的资源，获得了比竞争对手更强的竞争优势。（参见教材第62页）
8.下列有关总体战略的说法中，不正确的有（ ）。
A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
B.收缩战略又称维持战略
C.市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增加正在现有市场中经营的业务
D.企业总体战略分为发展战略、稳定战略和收缩战略三种
【正确答案】B
【答案解析】本题考核总体战略。收缩战略又称为撤退战略，所以选项B的说法不正确。
9.在战略钟——竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于（ ）。
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.混合战略
D.失败的战略
【正确答案】B
【答案解析】本题考核基本战略的综合分析——战略钟。差异化战略包括途径4和途径5。也可大致分为两个层次：一是高值战略（途径4），二是高值高价战略（途径5）。途径4也是企业广泛使用的战略，即以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。途径5则是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。这种战略在面对高收入消费者群体时很有效，因为产品或服务的价格本身也是消费者经济实力的象征。途径5可以看成是一种集中差异化战略。（参见教材第122页）
10.公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客，对学生和年长者收取较低的费用，这属于差别定价法中的（ ）。
A.细分市场
B.地点
C.时间
D.报考定价
【正确答案】A
【答案解析】本题考核产品差别定价法中的细分市场：比如乘坐交通工具时，学生和老年人群享受打折优惠。（参见教材第129页）
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