二、多项选择题
1．BD【解析】PEST分析用于外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项A属于企业层面差距分析的范畴，侧重于企业自身能力的分析；选项B属于外部宏观环境分析中政治法律环境因素；选项C属于企业内部资源和能力；选项D属于外部宏观环境分析中的经济环境因素。
2．ABCD【解析】机会和威胁主要产生于四个领域，在某一特定行业中，这不是某个企业独有的，所有企业都有可能遇到。所有经营类似业务的公司都能遇到这些机会和威胁。
3．BD【解析】该航空公司选择中型城市、大城市中的二级机场之间短途、点对点的航线作为目标市场，表明该公司实行的是集中差异化战略。同时，依赖频繁并准点的起飞、 精简高效的地勤及机务人员和高客机利用率实现了低成本及低价格，所以，该航空公司采 用的主要竞争战略类型包括集中成本领先战略和集中差异战略。
4．ACD【解析】事业部制组织结构的优点有：有利于总公司的最高管理层摆脱具体管 理事务，集中精力于战略决策和长远规划；增强企业的活力；有利于把联合化和专业化结 合起来，提高生产效率。
5．ABD【解析】从外部获取信息的方式。①财务信息。互联网、行业出版刊物、政府官方的统计数据、行业协会和行业顾问以及专家，都是获取信息的来源；②客户信息。市场份额的信息也可从上述财务信息的来源获取。市场研究机构有很多资料，其中一些信息是共享的；③内部管理指标。财务指标比如资产回报率(ROA)以及销售回报率能部分反映内部信息；④管理效率。其他信息也能在年度报告中找到，特别是相对比率，如平均每个员工的销售量以及每个商店的销售；⑤学习和成长指标。
6．CD【解析】由于资金有剩余，所以公司应该将多余的资金用于投资，并不需要再次增发股份，选项A不正确；该公司的投资资本回报率高于资本成本，销售增长率却低于。公司的可持续增长率，处于财务战略矩阵的第二象限，属于增值型现金剩余，所以选项B不正确；处于第二象限的企业可以为股东创造价值，但是增长缓慢，因此通过加速增长可以增加股东财富，选项C正确；如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，应该把多余的钱还给股东，可以通过增加股份支付和回购股份，选项D正确。
7．AD【解析】在财务战略矩阵中，如果投资资本回报率大于资本成本则属于增值型业务，如果投资资本回报率小于资本成本则属于减值型业务；如果销售增长率大于可持续 增长率则属于现金短缺业务，如果销售增长率小于可持续增长率则属于现金剩余业务。
8．ABCD【解析】企业至少应当将下列情形作为反舞弊工作的重点：①未经授权或者采取其他不法方式侵占、挪用企业资产，牟取不当利益；②在财务会计报告和信息披露等方面存在的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏等；③董事、监事、经理及其他高级管理人员滥用职权；④相关机构或人员串通舞弊。
9．ACD【解析】稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结构。
10．BCD【解析】本题考核企业面临的各种风险。一只要某资产与股票价格相联系就会 面临股票价格风险，并不仅有股东会受股票价格的影响，其他投资者，如股票指数的投资者、股票型基金的投资者等也会受股票价格的影响，所以选项B不正确。操作风险是指由于员工、过程、基础设施或技术或对运作有影响的类似因素(包括欺诈活动)的失误而导致亏损的风险。操作风险可分解为员工、技术、舞弊、外部依赖、过程／程序、外包等几种风险，所以选项C不正确。经营风险为经营企业时所面临的风险，这些风险不仅来源于企业内部，也受外部环境等的影响，所以选项D不正确。
11．AD【解析】企业集团财务集中管理的优点包括：①一个集中的部门可以通过开展大规模的交易降低成本；②企业没有必要在整个集团将财务技能进行重复操作，这意味着一个训练有素的中央部门可以形成一个高技能团队；③企业可安排大量的必要借款．与小规模借款相比，利率会更优惠；④企业内剩余资金的大量存款将比小数额存款获得更高的利率；⑤通过集中的财务部门，企业可以有效地控制其外币风险，因为只有集中才能够充分了解企业整体的风险暴露情况；⑥一个由企业总部开展的完整的对冲政策也更有效，而不是各个经营单位做自己的对冲；⑦企业更容易控制没有地域分散的财务活动。所以，选项A、D正确。选项B、C属于企业集团财务分权管理的优点。
12．ABCD【解析】有诸多原因可能导致管理层收购机会的出现：可能由于被收购公司的当前母公司处于财务困难中，因此需要现金；子公司可能“不适合”母公司的整体策略，或者因规模太小，因公司管理层无法保障充分的时间管理该子公司；如果子公司有亏损业务，将其出售给其管理者可能比进入清算的成本更低，特别是在考虑裁员及其他公司结业成本时；被收购公司也可能是私人股东打算出售的一家独立公司，有这种打算的原因可能是流动性和所得税因素，或者缺乏家族继承人来承担所有者兼管理者的角色。
13．AB【解析】企业资源计划系统的发展有三个方向：①面向供应商，满足供应链的需要；②面向客户，具有客户关系管理功能；③面向管理层，通过战略性企业管理系统，来满足管理层的信息需求和决策需要。
14．CD【解析】信息的可用性、及时性及质量已成为企业成功的重要因素。下列业务活动对信息具有高度依赖性：生产者在特定市场开发新产品之前，需要运用信息分析目标客户的支出行为、偏好以及对产品的预期；保险经纪人只有在取得了投保人的详细风险评估资料以及承保人愿意为此风险所开出的价格的条件下才能报出具有竞争力的保费。
