四、综合题
(1)根据案例提供的资料可知，邯钢采用的是成本领先战略，该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商，以赚取更高单位利润，获取竞争优势。
采用成本领先战略可能面临的风险：
①能被竞争者模仿，使得整个产业的盈利水平降低；
②技术变化导致原有的成本优势丧失；
③购买者开始关注价格以外的产品特征；
④与竞争对手的产品产生了较大差异：
⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势。
(2)邯钢采用成本领先战略所具备的技能和资源主要有：
①建立生产设备实现规模经济，目前是中国钢铁企业前10名的国有大型企业，其产量可见一斑：
②能够在降低成本的同时满足消费者的需求，邯钢通过“模拟市场核算”和“成本否决”两种行之有效的方法降低了成本，并调整内部机构实现低成本目标：
③获得更优惠的供应价格，邯钢实行联利计酬，将成本与每个人的奖金挂钩，激发采购员的谈判动力。
(3)三种最常见的价值链驱动因素：
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市场差异化 |
瞄准时机发展差异化市场。比如，规模较小的企业可以发展专业性市场 |
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质量保证 |
建立详细的从初级生产到零售的质量保证系统 |
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链条组织 |
设立链条组织的目的在于减少交易、存货及运送费用，找出价值链中的瓶颈部分 以及无效率部分进行改进 |
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(4)波特价值链中五种基本活葫和四种辅助活动： |
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五种基本活动 |
阐述 |
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进货后勤 |
提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种活动 |
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生产经营 |
将各种投入品转化为最终产品或服务的各种活动 |
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发货后勤 |
产品集中、储存以及配送最终产品的活动 |
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市场营销 |
提供买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种活动 |
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服务 |
向顾客提供能使产品保值增值的各种服务 |
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四每中辅助活动 |
阐述 |
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企业的基础设施建设 |
企业的基础设施主要是指常规管理系统和管理活动 |
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采购 |
是指购买各种投入的活动，包括了所有与供销商有关的活动 |
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人力资源管理 |
是指企业对员工的管理 |
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技术开发 |
包括技术诀窍或技术成分、工艺设备、生产过程、产品设计和研究、办公自动 化等 |
