【例题11多选题】在对竞争对手业务单位的目标进行分析时，考虑的因素包括（ ）。
A．竞争对手对风险持何种态度
B．主管人员报酬如何
C．现有何种会计系统和规范
D．母公司从何处招聘
【答案】ABC
【解析】对竞争对手未来目标分析从以下3个方面展开：－是竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用；二是分析竞争对手业务单位(包括其各个公司实体)的目标的主要方面；三是多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响。选项D属于第三种情况，即多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响。
【例题12•单选题】甲公司打算进军饮料产业，结合内部环境分析，甲公司打算主营软饮料，据此甲公司确定了战略群组。则甲公司在确定战略群组时考虑的最主要因素是（ ）。
A．产品类别
B．消费者群组
C．业务区域
D．供应商
【答案】A
【解析】根据题意，甲公司确定战略群组的依据是主营的产品——软饮料，说明产品类别是甲公司主要考虑的因素，所以选项A正确。
【例题13•多选题】下列关于战略群组的表述中，正确的有（ ）。
A．每个公司有可能成为－个不同的战略群体
B．通过战略群组分析，有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位
C．利用战略群组图可以预测市场变化
D．企业应该选择“蓝海战略”，从而避免与同行业中的其他企业展开针锋相对的竞争
【答案】ABCD
【解析】就－种极端而言．每－个公司也可能成为－个不同的战略群体。战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。进行战略群组分析的－方面意义就是可以预测市场变化或者发现战略机会。企业应该选择“蓝海战略”，避免采用“红海战略”与同行业企业展开竞争。本题的答案是ABCD。
【例题14•多选题】下列关于消费者分析的表述中，正确的有（ ）。
A．消费者分析可以从四个战略问题展开：即消费细分、消费动机、消费能力以及消费未满足的需求
B．消费细分只关注客户可以按特点、需求或动机分成几组，至于谁是最具吸引力的潜在客户则不属于其研究内容
C．常见的消费者市场细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类
D．最终用户、顾客规模和追求利益都可以作为产业市场细分的变量
【答案】CD
【解析】消费者分析可以从三个战略问题展开：即消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求，所以选项A的表述不正确；消费细分包括以下内容：(1)谁是最大的、最有利可图的现有客户，谁是最具吸引力的潜在客户?(2)企业能否以独特的商业战略需要细分为群组?(3)客户是否可以按其特点、需求或动机分组?所以选项B的表述不正确。
【例题15•多选题】随着中国汽车市场竞争程度的日趋激烈，广大汽车销售企业的生存和发展压力也日益增大，企业拥有的资金、品牌、商誉、组织经验对企业的影响增大，其中属于无形资源的有（ ）。
A．资金
B．品牌
C．商誉
D．组织经验
【答案】BCD
【解析】无形资源、是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。选项A属于企业的有形资源。
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