1）社会主义核心价值体系的基本内容：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容。
2）社会公德与职业道德的比较：
（1）适用范围不同；
（2）反映利益不同；
（3）存在着相通性。
既是职业道德要求，又是社会公德要求的是：
（1）文明礼貌；
（2）勤俭节约；
（3）爱国为民；
（4）崇尚科学。
3） 职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉。
第三章 职业化与职业道德
1）职业化层次：核心层是“职业化素养”；中间层是“职业化技能”；最外层是“职业化行为规范”。2）职业化内涵：德才兼备，职业道德是履行职业责任的必要条件。
第四章 职业技能与职业道德
1）职业技能的特点：
（1）时代性；
（2）专业性；
（3）层次性；
（4）综合性。
2）提高职业道德与提升职业技能：
（1）脚踏实地；
（2）勇于进取；
（3）永无止境。
第五章 职业道德修养
1）职业道德修养的重要性：
（1）有利于职业生涯的拓展；
（2）有利于职业境界的提高；
（3）有利于个人成长成才。
2）职业道德修养的途径和方法：
（1）端正职业态度；
（2）强化职业情感；
（3）历练职业意志。
3）“慎独”的含义：“慎”就是谨慎、警觉的意思，“独”是指没人看见，自己独处。
下篇 第六章 敬业
1） 重要性：
（1）是从业人员在职场立足的基础；
（2）事业成功的保证；
（3）企业发展壮大的根本。
2） 含义：（1）恪尽职守；
（2）勤奋努力；
（3）享受工作；
（4）精益求精。
3） 特征：
（1）主动；
（2）务实；
（3）持久。
4） 要求：
（1）强化职业责任；
（2）坚守工作岗位；
（3）提高职业技能。
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