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2013年人力资源管理师三级考点:培训效果监控

来源:233网校 2013年1月24日

  (1)优点:

  (2)缺点:(2008年11月考试多选题)

  三、参与型培训法(教材第149~152页)

  参与型培训法主要形式:自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法、管理者训练法。(2007年11月考试多选题)

  1.自学

  2.案例研究法

  分为案例分析法和事件处理法两种。(2007年11月考试单选题)

  3.头脑风暴法

  (1)操作要点:只规定一个主题,即明确要解决的问题,保证讨论内容不泛滥。

  (2)头脑风暴法的关键:要排除思维障碍,消防心理压力,让参加者轻松自由,各抒己见。

  4.模拟训练法

  (1)基本形式是:由人和机器共同参与模拟活动;人与计算机共同参与模拟活动。这种方法比较适用于对操作技能要求较高的员工的培训。

  (2)缺点:(2008年5月考试单选题)

  5.敏感性训练法

  敏感性训练法又称T小组法,简称ST(Sensitivity Training)法。(2007年11月考试单选题)

  (1)敏感性训练法适用:

  ① 组织发展训练。

  ② 晋升前的人际关系训练。

  ③ 中青年管理人员的人格塑造训练。

  ④ 新进人员的集体组织训练。

  ⑤ 外派工作人员的异国文化训练等。

  (2)敏感性训练法活动方式:常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等。

  6.管理者训练

  简称MTP法,是产业界最为普及的管理人员培训方法。

  (1)管理训练适用:培训中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力。

  (2)管理者训练的操作要点:指导教师是管理者训练法的关键,一般采用外聘专家或由企业内部曾接受过此法训练的高级管理人员担任。

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