考点九加强现场管理的5S活动
内容 |
目的 |
具体要求 |
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Seiri(整理) |
改善和增加作业面积；提高工作效率；保障安全，提高质量；消除管理上的差错事故；减少库存量；改变作风提高工作情绪。 |
①确定现场需要什么物品，需要多少数量。②将现场物品区分为需要的和不需要的，将不需要的物品清理出现场。 |
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Seiton(整顿) |
对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放。 |
①物品摆放要有固定的地点和区域。②物品摆放方式方法要规范化、条理化。③物品摆放目视化。 ④现场整齐、紧凑、协调。 |
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Seiso(清扫) |
在进行清洁工作的同时进行自我 |
①自己使用的物品自己清扫，不增加专门的清扫工。②检查物品、设备有无异常，定期维护保养。③发现问题要查明原因，并采取措施加以改进。 |
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Seiketsu(清洁) |
对整理、整顿、清扫的成果的巩固和维持，使之制度化。 |
①现场环境整齐、清洁、美观。②用具、设备干净，无烟尘、噪声。③员工着装干净、整洁，焕发积极向上的精神面貌。 |
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Shitsuke(素养) |
提高员工的素养，养成良好的作业习惯，遵守行为规范，不需要别人督促检查。 |
①继续推动前4s活动。②建立规章制度。③将规章制度可视化。④实施教育培训。⑤违反规章制度给予纠正。⑥受批评指责者应立即改正。 |
考点十劳动环境优化的内容
(1)照明与色彩；(2)噪声；(3)温度和湿度；(4)绿化。
典·题·精·练
1．员工配置的基本方法包括（ ）
A．以人为标准进行配置
B．以性别为标准进行配置
C．以岗位为标准进行配置
D．以双向选择为标准进行配置
E．以单向选择为标准进行配置
ACD【解析】员工配置的基本方法主要有三种：①以人为标准进行配置。即从人的角度，按每人得分最高的一项给其安排岗位。②以岗位为标准进行配置。即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做。③以双向选择为标准进行配置。即在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。
2．“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了（ ）
A．素质
B．制度化
C．环境
D．安全
D【解析】“6S”活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(Security)”，即重视员工的安全教育，要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念，防患于未然，目的是建立起安全生产的环境，所有的工作都要在安全的前提下进行。
考点十一人力资源时间配置内容
分类 |
适用范围 |
注意事项 |
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标准工时工作制 |
我国多数企业采用这一制度。 |
鉴于每个企业的情况不同，企业可 |
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综合工时工作制 |
针对因工作性质特殊，需连续作业或受季节及自然条件限制的企业的部分员工。 |
依据上述原则结合自身的实际情况进行研究，并按照劳动行政主管部门的有关规定上报，经主管部门 |
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不定时工作制 |
针对因生产特点、工作特殊需要或职责范围的关系，无法按标准工作时间衡量或需要机动作业的员工。 |
审核批准后，才能实行综合工作制或不定时工作制。 |
考点十二工作轮班的组织形式
1．两班制
每日分早、中两班组织生产，员工不上夜班。
2．三班制
(1)间断性三班制。
(2)连续性三班制。主要是四班三运转制。
3．多班制
(1)四八交叉制。(2)四六工作制。(3)五班轮休制。
4．组织工作轮班应注意的问题
(1)工作轮班的组织，应从生产的具体情况出发，以便充分利用工时和节约人力。
(2)要平衡各个轮班人员的配备。应注意各班人员数量保持大致相等，避免相差过多。
(3)建立健全的交接班制度。
(4)适当组织各班员工交叉上班。
(5)工作轮班制对人的生理、心理会产生一定的影响，特别是夜班对人的影响最大。
为了解决夜班疲劳、员工心理不适应和工作效率下降的问题，一般可采用以下两种办法：
①适当增加夜班前后的休息时间；②缩短上夜班的次数，例如采取四班三运转的倒班办法。
典·题·精·练
1．对于有些企业冗员较多，人浮于事的情况，可以实行（ ）
A．四八交叉工作制
B．四班三运转制
C．五班轮休制
D．四六工作制
D【解析】四六工作制是每一个工作日由原来组织三班生产，改为四班生产，每班由8小时工作制改为6小时工作制。在企业冗员较多，人浮于事，一线岗位却留不住人的客观情况下，实行四六工作制不失为解决企业富余人员问题，增强一线岗位吸引力的一条有益途径。
2．为了解决夜班疲劳员工生理心理不适应和工作效率下降的问题，一般可采用（ ）办法。
A．加餐
B．适当减少夜班前后的休息时间
C．适当增加夜班前后的休息时间
D．缩短上夜班的次数
E．增加上夜班的次数
CD【解析】一般可采用以下两种办法，来解决夜班疲劳员工生理心理不适应和工作效率下降的问题：①适当增加夜班前后的休息时间；②缩短上夜班的次数，例如采取四班三运转的倒班办法。
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