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2009年11月助理人力资源管理师考试真题答案

来源:考试大  2012年6月14日   【考试大:中国教育考试门户

(2)计算2009年该类设备的定员人数
①核算该种设备定员总人数时,安设备定员的计算公式是: 定员人数=(需要开动设备台数×开动班次)/(员工看管定额×出勤率)          (5分)
②则:该种印制设备的定员人数=(25×2)/(0.5×0.96) =80/0.48=104.17≈104(人) (5分)
 
 三、综合题(本题共3题,第1小题16分,第2小题18分,第3小题18分,共52分)
1、评分标准:P65(16分)
(1)分析保洁公司只招应届大学毕业生的原因:
①大学生具有可塑性,很容易接受组织文化,能很快融入企业,阻力相对较小。  (2分)
②大学毕业生是具发展潜力的人员群体,用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高,从而能提高人员招聘的质量。    (2分)
③宝洁很重视年轾人的发展,实行内部提升制原则,大学生刚离开学校走入社会,大家都处在同一个起跑线,竞争与升迁的条件是均等的,有利于激发他们的斗志。(2分)
④招聘有经验的管理人员进入企业,虽然有一定优势,但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多,存在成本高,难管理,融入慢等问题,除非是特殊人才,企业不会冒此风险。     (2分)
(2)在进行校园招聘时,宝沽公司应注意以下问题:
①要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。    (2分)
②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。    (2分)
③大学生由于缺乏社会经验,在走上社会之前,往往对自己有不切实际的过高评价,或存在好高骛远的倾向。    (2分)
④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。    (2分)
2、评分标准:P143~145(18分)
(1)沃尔玛交叉培训的成功,对企业开展培训工作的启示:
①员工培训不是的灵丹妙药,但如果目标明确,措施得当,其所获得回报是无法估量的;    (2分)
②沃尔玛交叉培训的成功之处,首先在于其指导思想上的正确,它始终乘持了“以人为本”先进的管理理念,企业的发展是重要的,但员工的发展更重要;    (2分)
③其次,沃尔玛交叉培训的成功之处,还在于创造了一种新型的培训模式,使每个员工由在熟练掌握一种技能的基础上,向掌握多种技能转化,增强了他们自身的核心竞争力,为他们职业生涯开辟了更为广阔的发展空间;    (2分)
④后,沃尔玛交叉培训的成功之处,还在于创造了一种新型的培训文化,他使员工与公司融为一体,成为利益的相关者,休戚与共的合作者,而不是充满了对立与冲突。 (2分)
(2)应当从三个方面:
①从培训前对培训效果进行跟踪和反馈(2分)
②在培训中对培训效果进行跟踪和反馈;  (2分J
③在培训结束后对培训效果进行跟踪和反馈  (2分)
3、评分标准:P188—189(18分)
(1)可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距利不足:
①目标比较法    (2分)
②水平比较法    (2分)
③横向比较法。    (2分)
(2)企业可以采取以下改进工作绩效的策略:
①预防性策略和制止性策略: (4分)
②正向激励策略和负向激励策略;    (4分)
③组织变革策略与人事调整策略。  (4分)

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