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岗位规范和工作说明书

2012/11/24 15:20:10   来源:233网校 评论 我的做题记录
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  (一)岗位规范
  1.岗位规范的概念
  岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
  2.岗位规范的主要内容
  岗位规范涉及的内容多,大致包括以下几个方面:
  (1)岗位劳动规则。
  (2)定员定额标准。
  (3)岗位培训规范。
  (4)岗位员工规范。
  3.岗位规范的结构模式
  按岗位规范的具体内容,有以下几种基本形式:
  (1)管理岗位知识能力规范。一般包括四类:
  ①职责要求。
  ②知识要求。
  ③能力要求。
  ④经历要求。
  (2)管理岗位培训规范。
  (3)生产岗位技术业务能力规范。
  (4)生产岗位操作规范,亦称生产岗位工作规范(标准)。
  (二)工作说明书
  1.工作说明书的概念
  工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
  2.工作说明书的分类
  由于工作说明书所说明的对象不同,可以具体区分为:
  (1)岗位工作说明书。
  (2)部门工作说明书。
  (3)公司工作说明书。
  后两种工作说明书也可以归为一类,统称为部门工作说明书。
  3.工作说明书的内容
  (1)基本资料。
  (2)岗位职责。
  (3)监督与岗位关系。
  (4)工作内容和要求。
  (5)工作权限。
  (6)劳动条件和环境。
  (7)工作时间。
  (8)资历。
  (9)身体条件。
  (10)心理品质要求。
  (11)专业知识和技能要求。
  (12)绩效考评。
  (三)岗位规范与工作说明书的区别
  
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