第一章 人力资源规划
1、战略性人力资源管理基于哪 5 个种理论（P8）
一般系统理论、行为角色理论、人力资本理论、交易成本理论、资源基础理论。
2、与传统人力资源管理相比，战略性人力资源管理更加突出了 6 个性：（P12）
管理和开放性和适应性、管理的系统性和报考性、管理的针对性和灵活性。
3、战略性人力资源管理衡量标准的确立从以下 5 个方面进行（P12）
基础工作的健全程度、组织系统的完善程度、领导观念的更新程度、综合管理的创新程度、管理活动的精确程度。
4、企业战略的一般特点有 6 条（P14）
目标性、长远性、全局性、纲领性、计划性、应变性竞争性和风险性。
5、人力资源战略规划的重要意义 6 条（P17）略重要
①有利于使企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点；
②有利于界定人力资源的生存环境和活动空间；
③有利于发挥人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位；
④有利于保持企业人力资源长期的竞争优势；
⑤有利于增强领导者的战略意识；
⑥有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工士气，增强信心，努力工作。
6、企业人力资源发展规划的实施应从以下 5 个方面入手（P34）
①认真组织落实；
②实现企业内部资源的合理配置；
③建立完善内部战略管理的支持系统；
④有效调动全员的积极因素；
⑤充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用；
7、企业集团管理体制的特点 6 点（P44）2017.11 简答
①管理活动的协商性
②管理体制的新型性
③管理内容的复杂性
④管理形式的多样性
⑤管理协调的综合性
⑥利益主体多元性与多层次性。
8、母公司的主要职能 5 条（P47）
①生产，经营、计划的协调与控制；
②组织管理与协调；
③财务管理；
④投资的协调与控制；
⑤子公司高级职员的聘任。
9、企业集团管控的内容 5 条（P51）
①管控基础；
②管控体系；
③职能与业务管控；
④管控机制；
⑤管控环境。
10、企业集团组织结构设计的原则 5 条（P64）
①管理高效原则；
②顾客满意原则；
③合理利用资源原则；
④适应外部环境原则；
⑤集权与分权相结合原则。
11、组织结构再设计中外部环境分析进行调查研究的方法 5 种（P74）
访谈法、问卷调查法、比较研究法、头脑风暴法、资料分析法“访问比头资”
12、在企业集团中对各级组织机构的工作效率进行评定的指标有 5 种（P79）
①决策机构的反应速度；
②决策机构的效率和效果；
③机构的执行能力与执行效率；（执行机构的能力和效率）
④公文的审批效率；
⑤公文的传递效率。
13、集团总部组织结构再造的前提 5 条（P84）选择题都没考过
①社会需求、科技进步发生变化；
②集团产业结构和行业方向发生变化，集团产品更新换代；
③业务组合、业务流程、销售网络发生变化；
④集团高管层以及员工素质发生变化；
⑤集团公司进行并购、剥离，下属企业的地位发生变化。
14、集团总部应成为集团的 5 大中心（P87）（目前未考过简答，以选择为主）
战略中心、人力资源中心、资本中心、制度中心、文化中心
15、集团组织结构设计的原理包括 5 条（P88）
①幅度与层级的原理；
②核心的原理；
③能级的原理；
④系统的原理；
⑤协作制衡的原理；
⑥权责对等的原理。
16、集团总部组织结构设计的基础要素 6 条（P89）（很少考简答）
职能分工、业务流程、协作关系、权力分层、控制幅度、责任链
17、企业集团人力资本管理的内容 6 条（P102）（结合人力资源管理 6 大模块记忆）
①人力资本的战略管理；
②人力资本的获得与配置；
③人力资本的价值计量；
④人力资本的投资；
⑤人力资本的绩效评价；
⑥人力资本的激励与约束。
18、企业集团人力资本战略的实施主要与哪些因素有关？5 个（P110）
①集团公司及成员企业各级管理者的素质；
②组织结构；
③企业文化和价值观；
④资源分配；
⑤计划控制与员工激励制度。
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