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高级人力资源管理师练习题答案:第5章专业技能题

来源:233网校 2014年3月18日
  7.说明各类人员薪酬分配的难点和对策,评价薪酬制度的目的、特征和步骤。
  答:(1)各类人员薪酬分配的难点和对策:
  1)研发人员的薪酬:研发人员的工作是决定着企业技术产品是否能够适应竞争市场的需要,它是企业长远目标实现的有力保证,是企业发展的动力源。
  ①工作价值的衡量:
  ·工作价值取决于创造力、解决问题的能力及专业智能;
  ·工作成效不能立竿见影,有时甚至没有结果,难以在短时间予以衡量。
  ②人员素质的特殊要求:
  ·通常是高学历,并且是经验丰富的人才;
  ·重视工作成就和工作内容(志趣相符);
  ·自我期望较高,对工作环境要求也高。
  ③具体的薪酬政策和策略:
  ·研发人员的薪酬着眼于对外具有竞争性,薪酬取决于市场的供需情况;
  ·市场供应不足,研发人员的薪酬可能较一般工程人员的薪酬要高。
  ④特别在激励措施上,对于产品开发成功时,可酌情给予产品开发奖金,或者根据贡献的效率增幅给予一定的利润分享,以期鼓励其自身价值的体现,又能影响这部分人的团队效应的馈赠,激发其潜能智慧在企业中的充分发挥。
  2)高级主管的薪酬:高级主管人员是企业的中坚力量,是企业目标的发展、实现的中间重要环节,是落实企业方针、目标的重要组织者。
  ①工作价值的衡量:
  ·工作价值取决于部门的职权及管理幅度;
  ·工作价值取决于企业整体绩效及部门团体绩效。
  ②人员素质的特殊要求:
  ·通常是较资深且多专长的人员;
  ·较多的是重视“名”甚于“利”;
  ·擅长沟通、领导及规划。
  ③具体的薪酬政策和措施:
  ·薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力;
  ·薪酬取决于企业效益,通常享有较高的分红及奖金;
  ·通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金;
  ·通常享有额外之福利,如汽车、保险及各种科协会员资格证等;
  ·通常享有非财务性补偿,如头衔、秘书、名片、车位、办公室、弹性工作时间等。
  3)销售人员的薪酬:销售人员是企业掌握市场信息,贯彻"以销定产"原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。
  ①工作价值的衡量:
  ·工作价值取决于正确的经营思想、经营销售艺术和策略技能;
  ·工作价值取决于企业整体的绩效。
  ②人员素质的特殊要求:
  ·通常是年富力强、知识面广多专长的人员;
  ·销售人员较多的是重视“激励成果”及“承诺”;
  ·擅长沟通和对信息的定夺。
  ①具体的薪酬政策和措施:
  ·薪酬取决于企业效益,通常享有利润分享;
  ·由于中高级营销人才相对短缺,因此薪酬可能较一般管理人员、工程人员要高;
  ·对于市场开发、市场占有率有重大突破者,应给予特殊奖金。
  (2)评价薪酬制度的目的、特征:
  1)评价薪酬制度的目的:①不断完善企业员工的薪酬激励方案;②提出更加适合企业自身特点的薪酬激励方案;③充分发挥薪资福利制度的保障与激励职能。
  2)优化薪酬制度的特征,从劳动者的角度看,薪酬制度应当达到以下要求:①简单明了,便于核算;②工资差别是可以认同的;③同工同酬,同绩效同酬;④至少能保证基本生活;⑤对企业未来有安定感,能调动工作积极性。
  3)从企业的角度看,薪酬制度应当达到以下要求:①提高企业的经济效益;②发挥员工的劳动潜能;③有助于员工之间的团结协作;④能够吸引高效率、合格的劳动力。
  8.说明经营者年薪制、股票期权、期股制度和员工持股制度的设计原则和分类。
  答:(1)经营者年薪制:
  1)经营者是指具有法人代表资格的企业厂长、经理。
  2)经营者年薪制是以年度为单位确定经营者的基本收入,并视其经营成果分档浮动支付效益年薪的工资制度。
  3)年薪制设计是指以年度为单位对经营者收入所作的全面系统的考虑和安排,并以文字性方案表述出来,形成一份确定和处理经营者收入直接依据的具有法律效力的文件。
  (2)股票期权:股票期权,又称购股权计划或购股选择权,即企业赋予某类人员购进本公司一定股份的权利,是指买卖双方按事先约定的价格,在特定的时间内买进或卖出一定数量的某种股票的权利。其基本内容是公司赠与被授予人在未来规定时间内以约定价格(行权价格)购买本公司股票的选择权。行权前被授予人没有任何现金收益,行权后市场价格与行权价格之间的差价是被授予人获得的期权收益。公司股票价格是公司价值的外在体现,两者之间在趋势上是一致的。因此,期权是公司赠与被授予人在未来才能实现的一飞种不确定收入。
  (3)期股的含义:期股是指企业出资者同经营者协商确定股票价格,在任期内由经营者以各种方式(如个人出资、贷款、奖金转化等)获取适当比例的本企业股份,在兑现之前,只有分红等部分权利,股票将在中长期兑现的一种激励方式。
  (4)员工持股制度的设计原则:
  1)广泛参与原则。即要求公司员工广泛参与,至少要求70%的员工参与。
  2)有限原则。即限制每个员工所得股票的数量。
  3)按劳分配原则。凡付出劳动的员工就应获得收入,如同技人资本,就能获得利润一样。
  (5)员工持股制度的设计分类:
  1)福利分配型员工持股:这类员工持股一般是一种福利或奖励,如向优秀员工赠股、年终赠股代替年终奖金、利润分享采用股票形式支付、员工股票期权、企业贷款为员工购股等。它的主要特点是一种福利并分配赠与,因此往往不需要个人作出长期决策。福利性质的员工持股一般也没有集中运用员工的投票权,即参与权。福利性员工持股与其他福利没有本质的区别,而企业提供这些福利的目的是吸引员工和调动员工的积极性。
  2)风险交易型员工持股:这种类型的员工持股一般需要个人有所付出,是劳资交易行为,需要员工作出长期性决策。这种员工持股具有明显的新制度资源引人性,而缺少短期获利的意向性,员工具有技票权和参与管理权。如果制度引人失败或无效,则需要员工承担投资和工资降低的双重风险。

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