56、
对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的（ ）阶段进行。
A．建立目标体系
B．组织实施
C．考评结果
D．新的循环
57、
分解部门KPl要采用（ ）。
A．战略地图
B．任务分工矩阵
C．目标分解鱼骨图
D．岗位职责说明书
58、
WAl指标（ ）。
A．是具体的量化的
B．与能力相关
C．和业绩有一定关联
D．有职位层次之分
59、
在建立企业的绩效指标库时，（ ）只属于岗位层面的指标。
A．KPI
B．NNI
C．PRI
D．PCI
60、
（ ）是主要针对强制性指标的考评积分方法。
A．百分率法
B．o一1法
C．减分考评法
D．说明法
61、
一线工人的绩效考评周期一般为（ ）。
A．日度考评
B．季度考评
C．月度考评
D．任期考评
62、
“执行力”适合用（ ）的方式来进行考核。
A．上级考评
B．自我考评
C．同级考评
D．下级考评
63、
绩效矩阵是绩效管理和（ ）相结合的结果。
A．职位配置
B．岗位能力模型
C．培训需求
D．薪酬管理
64、
员工的保持率适合作为平衡计分卡的（ ）方面的指标。
A．财务
B．客户
C．内部流程
D．学习和成长
65、
（ ）属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。
A．内部流程指标的量化困难
B．很难体现学习和成长的重要性
C．衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系
D．企业信息管理和信息基础设施建设不够完善
2011年5月企业人力资源师(一级)《职业道德理论知识》真题试卷
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