56、绩效管理的组成要素中，（ ）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。
（A）考评指标 （B）考评结果
（C）考评程序与方法 （D）考评者和被考评者
57、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（ ）。
（A）KPI （B）PRI
（C）WAI （D）PCI
58、EVA的“4M”体系不包括（ ）。
（A）考评指标 （B）管理体系
（C）行动方案 （D）理念体系
59、利用（ ）可以提炼企业层面的KPI。
（A）战略地图 （B）目标分解鱼骨图
（C）任务分工矩阵 （D）目标分解石川图
60、( )属于WAI。
（A）利润率 （B）学习能力
（C）责任心 （D）客户满意度
61、在绩效计分方法中，（ ）主要是针对强制性指标而设定的。
（A）百分率法 （B）0-1法
（C）减分考评法 （D）说明法
62、绩效考评结果一般不作为（ ）环节的决策依据。
（A）培训开发 （B）薪酬分配
（C）人员调配 （D）工作分析
63、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（ ）部分。
（A）基本信息 （B）问卷说明
（C）问卷主体 （D）意见征询
64、员工满意度属于平衡计分卡中（ ）方面的指标。
（A）财务 （B）客户
（C）内部流程 （D）学习和成长
65、利用平衡记分卡进行战略管理，首先要（ ）。
（A）制定切也战略目标
（B）进行战略的执行与跟踪
（C）对企业所处的内、外部环境进行分析
（D）建立企业使命、愿景、价值观和长期目标
66、基本工资一般与（ ）的关系不大。
（A）工作岗位 （B）工作技能
（C）工作经验 （D）工作业绩
67、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）。
（A）员工基本薪酬的公平性
（B）员工岗位差异的公平性
（C）员工薪酬总水平上的公平性
（D）员工绩效与激励工资的公平性
68、薪酬内部一致性策略的推行从（ ）开始。
（A）工作岗位分析 （B）薪酬调查与分析
（C）组织战略分析 （D）薪酬的合法性分析
69、（ ）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。
（A）集体谈判工资理论
（B）均衡价格工资理论
（C）边际生存力工资理论
（D）人力资本工资理论
70、（ ）薪酬策略强调高投入高回报。
（A）跟随型 （B）领先型
（C）泄后型 （D）混合型
71、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（ ）。
（A）按利润的一定比重分享
（B）年终或年中一次性分红
（C）无保障工资的纯利润分享
（D）有保障工资的部分利润分享
72、（ ）不是期望理论中人的动机的决定因素。
（A）成就 （B）效价
（C）期望 （D）工具
73、（ ）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。
（A）G （B）S
（C）WH （D）WX
74、成熟曲线反映的是（ ）报酬与工作年限之间的关系。
（A）管理人员 （B）销售人员
（C）产生人员 （D）专业技术人员
75、企业年金属于（ ）。
（A）非工作日福利 （B）法定保险福利
（C）员工补充保险福利（D）专业技术人员
76、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（ ）。
（A）工会的上限 （B）工会的坚持点
（C）雇主的下限 （D）雇主的坚持点
77、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（ ）。
（A）客观性 （B）主观性
（C）社会性 （D）历史性
78、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（ ）。
（A）不可预期性 （B）群体性
（C）利益矛盾性 （D）不可调和性
79、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（ ）日内做出工伤认定的决定。
（A）15 （B）30
（C）60 （D）90
80、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（ ）。
（A）角色模糊 （B）角色冲突
（C）任务欠载 （D）人际关系
81、OAP计划最初是为了消除（ ）对个人和企业绩效所带来的负面影响。
（A）工作压力 （B）法律纠纷
（C）饮食絮乱 （D）酗酒问题
82、《工会法》规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（ ）申请支付令。
（A）总工会 （B）当地人民法院
（C）当地劳动部门 （D）当地工商管理部门
83、SA8000规定标准工作周不得经常超过（ ）小时。
（A）36 （B）40
（C）48 （D）60
84、（ ）不属于《国际劳工宪章》中规定的国际劳动立法的原则。
（A）男女工人同工同酬
（B）人的劳动不应该被视为商品
（C）雇员与雇主皆有结社权利
（D）工人每周至少有连续48小时的休息
85、结社自由属于国际劳工公约分类的（ ）类别。
（A）基本人权 （B）劳动关系
（C）社会保障 （D）就业与失业
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