(一)职业开发(重点)
1．职业开发的内涵
(1)改善组织的人力资源开发与管理活动。
(2)改进个人职业生涯规划，帮助员工更有效地应付和摆脱工作困境。
(3)改善所有职业阶段上的匹配过程，使处于早、中、晚期职业危机的组织和个人都能更有效地解决这些危机。
(4)正确处理员工在职业中、晚期出现的落伍退化、激情消失和但求安稳的问题。
(5)在不同的生命阶段使家务和工作取得均衡。
(6)使所有员工保持生产率和动力。
2．职业开发的意义
(1)有助于对员工进行全面分析。
(2)有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式。
(3)扩大了组织发展的内涵。
(4)有助于分析和理解组织气氛或组织文化。
3．职业开发系统的构成
职业开发系统是一个由社会、组织和个人相互作用构成的系统。
4．职业开发主体的作用
(1)组织的作用；(2)个人的作用；(3)外部机构的作用。
(二)组织开发(重点)
1．组织开发的含义
组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，解决组织内部冲突和矛盾，建立合作的目标，改变组织价值观和组织文化，旨在提高组织的生产率和效能。
2．组织开发的目标
(1)提高组织的能力。
(2)提高适应环境的能力。
(3)改善组织内部行为方式。
(4)提高组织内成员的工作热情、工作积极性和满意程度。
(5)提高个人与群体在计划和执行中的责任程度。
3．组织开发的主要方法
(1)库尔特·利温的三步模式．即“解冻”、“改变”、“重新冻结”。
(2)拉里·格雷纳的过程顺序步骤模式。
(3)哈罗德·莱维特的相互作用变量模式。
(三)管理开发(重点)
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。其中，经济手段的主要特点是非强制性和间接性，而不像行政手段那样，对被管理者的行为进行直接和强制性的干涉与支配。
(四)环境开发
人力资源开发活动的环境包括社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。
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