2010年人力资源管理师考试标准试卷及答案

　　二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
　　31、影响人力资源需求的因素主要有（　　）
　　A、技术、设备条件的变化
　　B、职工个人利益需求的变化　　
　　C、企业规模的变化
　　D、企业经营方向的变化
　　E、外部因素
　　32、劳动生产率的产品数量计算的指标体系有（　　）来源：考试大
　　A、实物指标
　　B、变换指标
　　C、劳动消耗指标
　　D、价值指标
　　E、工时消耗指标
　　33、岗位技能工资制的组成部分有（　　）
　　A、岗位工资
　　B、职务工资
　　C、级别工资
　　D、基础工资考试大论坛
　　E、技能工资
　　34、影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有（　　）
　　A、高层管理者的经营理念
　　B、工资的控制
　　C、竞争性
　　D、人员保护的必要
　　E、工会的压力
　　35、解决劳动争议的途径主要有（　　）
　　A、协商
　　B、调解
　　C、仲裁
　　D、诉讼www.Ｅxamda.CoM考试就到考试大
　　E、静坐罢工
　　第二部分非选择题
　　三、名词解释(本大题共4小题，每小题3分，共12分)
　　36、有偿假期
　　37、人员培训
　　38、报酬
　　39、劳动力市场
　　四、简答题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)
　　40、简述人力资源供过于求时应采取的政策措施。
　　41、简述劳动定员的意义。
　　42、简述竞赛与评比的心理学意义来源：www.examda.com
　　43、简述制定工资等级表的步骤。
　　44、公共福利主要有哪些项目？
　　五、论述题(本大题共2小题，每小题14分，共28分)
　　45、为保证绩效考核的公正性、准确性、客观性，在考核中应采取哪些限制方法？
　　46、如何进行员工福利的管理？
　　参考答案
　　一、
　　1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
　　B D C A B A A C A A
　　11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
　　B A C D A D C D A A
　　21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
　　C A D C C C B D B C
　　二、 来源：考试大
　　31 32 33 34 35
　　ACDE ABDE AE ABCE BCD
　　三、
　　36、有偿假期是指员工在有报酬的前提下，不来上班工作时的一类福利项目，主要包括脱产培训、病假、事假、公休、节日假、工作间休息和旅游等。
　　37、人员培训是指组织根据国家经济和社会发展及实际工作的需要，依照国家法律、法规和规定，采取多种多样的形式对工作人员进行有目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练的活动。它即是组织成员应当享受的一项基本权利，也是其必须履行的一项义务。
　　38、报酬是指组织对自己的员工为组织所付出的劳动的一种直接回报，这种直接的回报包括精神与物质两个方面。
　　39、所谓劳动力市场，就是通过劳动力供求双方相互选择而自动配置人力资源的体系，或者说是一种以市场机制调节劳动力供求的经济关系。

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