106、
在指定培训评估计划时，培训评估形式的选择以（ ）为依据。
A．评估目的
B．评估的实际需要
C．评估对象
D．评估形式的特点
E．评估人员
107、
对培训效果进行结果评估的缺点有（ ）。
A．需要花费时间较长
B．必须取得管理层合作
C．相关经验少，评估技术不完善
D．评估带来的压力影响学员学习的积极性
E．员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大
108、
以下属于绩效考核的特征性效标的有（ ）。
A．领导技能
B．员工可靠度
C．沟通能力
D．员工忠诚度
E．工作态度
109、
以下对日清日结法的表述。正确的有（ ）。
A．提高了成本和投人
B．提高了质量和效率
C．增加了员工的心理惰性
D．提高了管理工作的有效性
E．提高了管理工作的及时性
110、
绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说（ ）。
A．有利于激发员工们的斗志
B．容易增加工作压力
C．容易造成紧张的组织气氛
D．降低工作的满意度
E．有利于调动员工的创造性
111、
设计绩效考评指标体系时，应遵循（ ）。
A．明确性原则
B．可测性原则
C．针对性原则
D．科学性原则
E．合理性原则
112、
以下关于平衡计分卡的说法正确的有（ ）。
A．是一种规范化的管理制度
B．是一种企业绩效管理工具
C．使企业有效进行绩效考评
D．是促进企业策略目标实现的主要途径
E．是管理者与员工有效沟通的重要方式’
113、
360度考评中，客户评价要求客户对员工的（ ）进行评价。
A．心理素质
B．服务态度
C．沟通能力
D．服务质量
E．工作数量
114、
在薪酬调查中。与薪酬政策有关的信息包括（ ）。
A．新毕业学生的起薪点
B．薪酬水平地区差异的控制
C．员工异地调配时的薪酬处理
D．被调查企业在加薪时的百分比
E．公司的加班与工作轮班方面的政策
115、
（ ）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。
A．职门
B．岗级
C．职组
D．岗等
E．职系
2009年11月人力资源师(二级)《职业道德理论知识》真题试卷
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