51.在制定培训规划时,培训需求分析的内容不包括( )
A.企业战略分析
B.企业组织分析
C.企业资源分析
D.企业人员分析
52.( )不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
53.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括( )
A.强调课程重点
B.提高学习效果
C.关注信息反馈
D.节约培训时间
54.在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括( )
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果
55.在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是( )
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
56.对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是( )
A.笔试法
B.心得报告
C.提问法
D.行为观察
57.培训成果评估的重要指标不包括( )
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.学习成果
58.培训效果的问卷调查评估不适用于( )
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解自己的差距和不足
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况
59.以( )为基础的绩效指标体系,能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A.实际投入
B.工作行为
C.实际产出
D.工作方式
60.( )的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
A.关键事件法
B.要素图示法
C.个案研究法
D.头脑风暴法
61.绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查。正确的排序是( )
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
62.没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是( )
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
63.( )是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
64.KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是( )
A.定性化、结果化
B.定性化、行为化
C.定量化、结果化
D.定量化、行为化
65.提取关键绩效指标的方法不包括( )
A.问卷调查法
B.目标分解法
C.关键分析法
D.标杆基准法
66.( )不能纠正绩效考评中的晕轮误差。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
67.进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括( )
A.沟通技巧
B.反馈评价结果的方法
C.考评实施技巧
D.绩效考评指标的设计
68.可以在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是( )
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
69.( )是指由工作性质和特征相似的若干职系构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
70.( )能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
71.( )工资不属于技能薪酬制的范畴。
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
72.影响企业工资水平的企业外部因素不包括( )
A.劳动力市场
B.行业特征
C.当地法律法规
D.所处地域
73.应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为( )
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
74.以( )为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
75.企业进行工作岗位评价就是要保证工资的( )
A.外部竞争性
B.合法性
C.内部公平性
D.经济性
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