51、培训管理工作的第一环节是( )。
A.培训需求分析
B.明确培训目标
C.制定培训规划
D.培训评估分析
52、培训( )主要是负责协调企业整体培训工作。
A.资源管理
B.行政管理
C.需求管理
D.组织管理
53、技能培训的主要任务是解决参训者( )的问题。
A.“知”
B.“会”
C.“创”
D.“适”
54、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于( )。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新理念
55、管理人员心智能力培训开发的内容不包括( )。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程和操作技能
56、领导人的继任计划侧重于( )
(A)考察继任者的管理效果
(B)对继任者进行招募、选拔和培养
(C)考察继任者的绩效、技能和能力
(D)考察继任者的战略意识、影响力和价值观
57、( )贯穿于整个培训过程,起着承上启下的关键作用。
(A)培训需求分析
(B)培训评估
(C)培训课程设计
(D)培训规划
58、某企业通过开展培训,降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于( )。
(A)认知成果
(B)技能成果
(C)情感成果
(D)绩效成果
59、用于奖励的考评应重点考评( )
A.工作过程
(B)工作效率
C.工作成果
(D)工作态度
60、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括( )
(A)鼓励别人改进想法
B.强调提出想法的数量
(C)思想愈激进愈开放愈好
(D)强调提出想法的质量
61、考评指标标准的系数评分法,包括( )
A.自然数法和相乘法
B.常数法和相乘法
C.自然数法和常数法
D.函数法和常数法
62、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道,不包括( )
A.生产记录
B.客户反馈
C.财务报表
D.上级评估
63、( )是绩效管理的核心。
A.绩效考评
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效监控
64、绩效考评方法按照效标的不同,可分为多种不同类型,但不包括( )考评方法。
A.行为导向性
B.结果导向型
C.品质导向型
D.知识导向型
65、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括( )。
A.建立精确的考评标准体系
B.建立完善的数据处理系统
C.对考评者进行适当的培训
D.建立严谨的工作记录制度
66、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式是( )
A.上级考评
B.360度考评
C.下级考评
D.外部考评
67、企业( ),不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上,处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题,处于过渡期
D.处于高速发展期
68、间接薪酬不包括( )
A.年终奖金
B.股票期权
C.社会保险
D.员工福利
69、薪酬调查数据的统计分析方法,不包括( )
A.数据排列法
B.计量模型法
C.频数分析法
D.离散分析法
70、薪酬满意度调查的步骤包括: ①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是( )
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D. ⑥③④①②⑤
71、工作岗位横向分类的步骤包括: ①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是( )
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D. ③①②
72、( )将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点制
C.一岗多薪制
D.提成制
73、销售提成制直属与( )
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
74、以( )的薪酬结构会使员工只重视眼前利益,忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向
75、( )的薪酬结构具有高弹性。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.组合薪酬结构
76、运用( )制定薪酬计划的优点是实际、灵活,且可行性较高。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
77、( )有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险费。
A.形式上的雇主
B.劳务用工单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣单位
78、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是( )
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
79、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括( )
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长
80、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数相等,每方( )
A.最多3名
B.至少3名
C.最多5名
D.至少5名
81、关于工资指导价位和最低工资标准的说法,不正确的是( )
A.最低工资标准按照一定的法定程序制定
B.工资指导价位的低位数不同于最低工资标准
C.工资指导价位的低位数是由市场自然生成的
D.在同一地区同一时期内只能有一个工资指导价位
82、劳动争议申请仲裁的时效时间为( )
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年
83、按照劳动争议的( )划分,可将劳动争议分为权力争议和利益争议。
A.主题
B.性质
C.课题
C.标的
84、关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是( )
A.仲裁庭裁决劳动争议实行少数服从多数原则
B.需劳动争议双方申请调解,仲裁委员会才可受理
C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接使用仲裁权
D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张谁举证”原则
85、与一般的劳动争议相比,团体劳动争议的特点不包括( )
A.争议主体的团体性
B.影响的广泛性
C.争议内容的特定性
D.裁决程序的独特性
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