多项选择题（86 -125题，每题1分。共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）
第61题多选
政府实施货币政策的主要措施包括() 。
A．调整贴现率
B．调整税率
C．公开市场业务
D．调整政府转移支付
E．调节法定准备金率
参考答案：A,C,E
参考解析：ACE(基础P25)
【解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。政府实施货币政策的主要措施有：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。
第62题多选
劳动权包括平等的() 。
A．职业培训权
B．劳动报酬权
C．休息休假权
D．劳动保护权
E．地区流动权
参考答案：A,B,C,D
参考解析：ABCD(基础P30)
【解析】劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利，包括平等就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳保护权、职业培训权等。
第63题多选
评价企业战略的定量标准可以选取() 。
A．资金利用率
B．战略与环境的一致性
C．存在的风险
D．战略与企业的协调性
E．劳动生产率
参考答案：A,E
参考解析：AE(基础P61)
【解析】战略评价标准一般由定量和定性两方面的标准组成。定量评价标准可以选用下列指标：资金利用率、劳动生产率、工时利用率、市场占有率、利润总额、销售利润率、投资益率、股票平均收益。
第64题多选
亨利明茨伯格认为管理者的决策类角色主要包括() 。
A．企业家
B．发言人
C．谈判者
D．联络员
E．资源分配者
参考答案：A,C,E
参考解析：ACE(基础P122)
【解析】亨利·明茨伯格是管理者角色学派的代表人物，他在组织管理学方面的主要贡献于对管理者工作的分析。1973年，明茨伯格在《管理二作的实质》一书中揭示了管理者的三大类角色：人际关系类角色、信息类角色、决策类角色。其中，人际关系类角色包括挂名首脑、联络员和领导者；信息类角色包括监听者、传播者和发言人，决策类角色包括企业家、障碍处理者、谈判者和资源分配者。
第65题多选
有效管理幅度不是一个固定值，它受()等因素的影响。
A．职务性质
B．人员素质
C．管理风格
D．管理模式
E．职能机构健全程度
参考答案：A,B,E
参考解析：ABE(P3)
【解析】有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。
第66题多选
美国洛克希德公司认为，影响管理幅度的变量包括() 。
A．职能的相似性
B．指导与控制的工作量
C．地区的临近性
D．协调和计划的工作量
E．职能的复杂性
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：ABCDE(P16)
【解析】美国洛克希德公司通过研究分析与验证，确定出影响管理幅度的6项主要变量：职能的相似性、地区的临近性、职能的复杂性、指导与控制的工作量、协调的工作量和计划的工作量。
第67题多选
企业组织结构整合的目的主要在于() 。
A．实现组织间的相互协调
B．实现组织管理的系统化
C．解决部门内部的分工问题
D．解决结构分化时的分散倾向
E．保证企业生产经营活动的正常运行
参考答案：A,D
参考解析：AD(P28)
【解析】企业组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。结构整合主要在于解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互间协调的要求。
第68题多选
人员晋升计划是企业根据()制定的员工职务提升方案。
A．企业目标
B．人员需要
C．工作条件
D．工资水平
E．内部人员分布情况
参考答案：A,B,E
参考解析：ABE(P46)
【解析】人员晋升计划是狭义的人力资源规划的主要内容之一。它是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。
第69题多选
()是影响人力资源需求预测的因素。
A．市场需求的变化
B．企业总产值
C．劳动力成本趋势
D．追加培训的需求
E．生产率变化趋势
参考答案：A,B,C,D,E
参考解析：ABCDE(P57)
【解析】影响入力资源需求预测的一般因素有：(1)顾客的需求变化(市场需求)。(2)生产需求(或者企业总产值)。(3)劳动力成本趋势(工资状况)。(4)劳动生产率的变化趋势。(5)追加培训的需求。(6)每个丁=种员工的移动情况。(7)员工的出勤率。(8)政府的方针政策的影响。(9)工作小时的变化。(10)退休年龄的变化。(11)社会安全福利保障。
第70题多选
企业内部人力资源供给预测必须考虑的因素包括() 。
A．薪酬
B．自然流失
C．跳槽
D．内部流动
E．福利
参考答案：B,C,D
参考解析：BCD(P88)
【解析】企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素：企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等)、内部流动(晋升、降职、平调等)、跳槽(辞职、解聘)等。
第71题多选
人岗匹配包括() 。
A．各类岗位与岗位之间相匹配
B．各类员工与员工之间相匹配
C．工作报酬与员工贡献相匹配
D．工作要求与员工素质相匹配
E．工作报酬与员工学历相匹配
参考答案：A,B,C,D
参考解析：ABCD(P110)
【解析】人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；各类员工与员工之间相匹配；各类岗位与岗位之间相匹配。
第72题多选
员工测评标准体系的工作绩效要素包括() 。
A．工作数量
B．工作质量
C．工作职责
D．工作成果
E．工作效率
参考答案：A,B,D,E
参考解析：ABDE(P116)
【解析】工作绩效是一个人的素质与能力水平的综合表现，通过对工作绩效要素的考察，可以对员工素质及其功能行为做出恰如其分的评价。工作绩效要素主要包括一个人的工作数量、工作质量、工作效率、工作成果、群众威信、人才培养等要素。
第73题多选
测评指导语的内容主要包括() 。
A．强调测评与测验考试的共同点
B．员工素质测评的目的
C．填表前准备工作与填表要求
D．举例说明填写的要求
E．测评结果保密、处理及结果反馈
参考答案：B,C,D,E
参考解析：BCDE(P130)
【解析】测评指导语包括以下内容：(1)员工素质测评的目的。(2)强调测评与测验考试的不同。(3)填表前准备工作与填表要求。(4)举例说明填写的要求。(5)测评结果保密和处理．测评结果反馈。
第74题多选
知识测验中的主观题，其主要缺点有() 。
A．试题的内容综合度高
B．测试的内容范围有局限性
C．主观题没有统一的答案
D．题干比较简单
E．批阅主要靠人工完成，效率比较低
参考答案：B,C,E
参考解析：BCE(P149-150)
【解析】主观题的局限性在于：(1)测试的内容范围有局限性，分数占的比重大．考生一道题目的得失对结果的影响偏大。(2)主观题没有统一的答案，容易受到批阅人自身的知识其专业水平．以及评判标准等主客观因素的制约和影响。(3)批阅主要靠人工完成，效率比较低．不能用现代化的评分手段替代。
第75题多选
在进行行为描述面试时，面试考官应把握住的关键要素是() 。
A．情境
B．目标
C．行动
D．态度
E．结果
参考答案：A,B,C,E
参考解析：ABCE(P165)
【解析】在进行行为描述面试时．考官应把握的四个关键要素是情境、目标、行动和结果，而不包括态度。
第76题多选
无领导小组讨论时，设计题目的原则包括() 。
A．开放性题目
B．联系工作内容
C．难度适中
D．具有一定的冲突性
E．和个人能力相联系
参考答案：B,C,D
参考解析：BCD(P189)
【解析】设计题目的原则包括：(1)联系工作内容。(2)难度适中。(3)具有一定的冲突性。
第77题多选
传统的培训需求分析与以战略为导向的培训需求分析相比，少了() 。
A．组织分析
B．任务分析
C．人员分析
D．企业战略分析
E．员工职业生涯分析
参考答案：D,E
参考解析：DE(P216)
【解析】传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析，而以战略为导向的培训需求分析，还包括企业战略分析和员工职业生涯分析。
第78题多选
从培训的方式来看，企业员工培训包括() 。
A．知识培训
B．职内培训
C．技能培训
D．职外培训
E．自我开发
参考答案：B,D,E
参考解析：BDE（P227)
【解析】从培训的方式来看，培训可分为职内培训、职外培训和自我开发
第79题多选
对培训计划实施全过程评估与管控，可以() 。
A．使培训需求分析更加准确
B．培训计划更加符合实际
C．使培训目标任务更加明确
D．培训资源分配更加合理
E．使培训效果评估更加容易
参考答案：A,B,D
参考解析：ABD(P234)
【解析】采用相关监督检查指标，通过对培训计划实施前、实施中和实施后的全程评估，可以实现对培训计划实施的全过程监管和控制，从而使培训需求分析更加准确、培训计划更加符合实际、培训资源分配更加合理，
第80题多选
培训课程计划的内容包括() 。
A．培训方式方法
B．培训范围
C．受训人员的确定
D．培训目标
E．课程开发时间的估算
参考答案：B,C,E
参考解析：BCE(P248)
【解析】培训课程计划主要包括课程题目的暂定、培训范围的确定、学员的确定、主要课题的界定、开发时间的估算、必需的资源、课程的期限和课程开发费用的初步预算等。
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