单项选择题(第26~85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
第1题单选
()是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。
A.劳动力参与率
B.劳动力供给
C.劳动力需求
D.劳动需求率
参考答案:A
参考解析:A(基础P5)
【解析】劳动力参与率是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。
第2题单选
()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
参考答案:B
参考解析:B(基础P25)
【解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段,通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
第3题单选
劳动法律关系是一种() 。
A.劳动关系
B.双务关系
C.正向关系
D.法务关系
参考答案:B
参考解析:B(基础p42)
【解析】劳动法律关系是一种双务关系,雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体,又是义务主体,互为对价关系。
第4题单选
建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。
A.生产体系
B.决策体系
C.目标体系
D.营销体系
参考答案:C
参考解析:C(基础P73)
【解析】建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。
第5题单选
心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,一类是() 。
A.人格测验
B.成就测验
C.性向测验
D.情商测验
参考答案:A
参考解析:A(基础P132)
【解析】心理测验按测验的内容可分为两大类:一类是能力测验;另一类是人格测验。
第6题单选
员工的基本特征不包括() 。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我保护的行为以及需要
参考答案:D
参考解析:D(基础P190)
【解析】员工的基本特征有:(1)员工不仅有生理性的行为,而且有生理性的需要。(2)员工不仅有心理性的行为,而且有心理性的需要。(3)员工不仅有社会性的行为,而且有社会性的需要。(4)员工不仅有道德性的行为,而且有道德性的需要。
第7题单选
在报考组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态设计理论
B.现代设计理论
C.古典设计理论
D.近代设计理论
参考答案:A
参考解析:A(P2)
【解析】在报考组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容依然占有主导地位。
第8题单选
关于多维立体组织的描述,下列选项错误的是() 。
A.它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起
B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心
C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心
D.此种组织适合规模巨大、产品种类较多的企业
参考答案:D
参考解析:D(P6)
【解析】多维立体组织又称多维组织、立体组织或多维立体矩阵制等,它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起,形成了一种全新的管理组织结构模式。多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构,形成了三类主要的管理组织结构系统:一是按产品划分的事业部,即产品利润中心;二是按职能(如市场研究、生产、调查、财务、人事、质量控制等)划分的专业参谋机构,即专业成本中心;三是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。适合规模巨大、产品种类较多的企业的组织结构模式为超事业部制。
第9题单选
下列选项中,属于企业部门结构纵向设计方法的是() 。
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
参考答案:D
参考解析:D(P15-16、19)
【解析】企业部门结构横向设计方法主要包括自上而下法、自下而上法、业务流程法。企业部门纵向结构的设计包括管理幅度和管理层次的设计。变量测评法是设计管理幅度时的一种方法。
第10题单选
在进行组织结构调查时,需要调查的资料不包含() 。
A.管理业务流程图
B.组织战略图
C.工作岗位说明书
D.组织体系图
参考答案:B
参考解析:B(P25-26)
【解析】在进行组织结构调查时,需要调查的资料有管理业务流程图、工作岗位说明书和组织体系图。
第11题单选
企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,需要考虑的因素不包括() 。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
参考答案:C
参考解析:C(P26)
【解析】企业在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素有:(1)决策影响的时间。(2)决策对各职能的影响面。(3)决策者所需具备的能力。(4)决策的性质。
第12题单选
改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
参考答案:A
参考解析:A(P27)
【解析】改良式变革,即日常的小改小革,修修补补,如局部改变某个科室的职能,新设一个职位等。这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要,局部变革,阻力较小。
第13题单选
企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划 阶段。排序正确的是() 。
A.③②①④
B.④③②①
C.③②④①
D.③④②①
参考答案:D
参考解析:D(P29)
【解析】企业结构整合的过程为:(1)拟定目标阶段。(2)规划阶段。(3)互动阶段。(4)控制阶段。
第14题单选
岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准,这句话描述的是工作岗位设计的() 。
A.正确分析工作目标的原则
B.明确任务目标的原则
C.合理分工协作的原则
D.责权利相对应的原则
参考答案:B
参考解析:B(P33)
【解析】岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。所以,在工作岗位设计中,首先应明确所属单位的总目标是什么?每个岗位的目标又是什么?并且要力图使岗位目标具体化、明晰化。这描述的是工作岗位设计的明确任务目标的原则。
第15题单选
下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是() 。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量预测
参考答案:B
参考解析:B(P66)
【解析】转换比率法假定组织的劳动生产率是不变的。
第16题单选
()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
参考答案:C
参考解析:C(P95)
【解析】企业人力资源供求关系有三种情况:人力赍源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下:人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果,制定相应的政策措施,使企业未来人力资源供求实现平衡。
第17题单选
为了参加省级技能大赛,对相关技术人员进行素质测评,这属于()素质测评。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
参考答案:D
参考解析:D(P110)
【解析】选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。为了参加省级技能大赛,对相关技术人员进行素质测评属于选拔优秀员工的素质测评。
第18题单选
下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是() 。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄
参考答案:D
参考解析:D(P115)
【解析】结构性要素包括:(1)身体素质。员工的身体素质,主要包括生理方面的健康状况和体力状况两方面。(2)心理素质。心理素质主要包括智能素质、品德素质、文化素质等。
第19题单选
员工素质测评标准体系中,常模参照性标准通常是() 。
A.客观的、绝对的
B.客观的、相对的
C.主观的、绝对的
D.主观的、相对的
参考答案:D
参考解析:D(P118)
【解析】常模参照性指标体系是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。效标参照性标准体系与测评客体本身无关,而常模参照性指标体系则与测评客体直接相关。国家公务员的选拔标准是属于常模参照性标准的,这里的选拔标准不是客观的、绝对的,而是主观的、相对的。
第20题单选
()是起源于临床心理和精神病治疗法的品德测评方法。
A.心理测试
B.品德测评
C.投射技术
D.问卷测评
参考答案:C
参考解析:C(P119)
【解析】投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法,作为诱导被试者内心思想情感的一个手段。每当不宜直接提问或不宜暴露真正的研究目的时,便可以采用投射技术。
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