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2019.5二级人力资源管理师《理论知识》真题答案(差2题)

来源:233网校 2019年5月22日

86.在确定经营者年薪水平时,应注意的问题包括()。

A.年薪可以数倍于企业员工的年平均薪酬

B.年薪水平要能够吸引并留住企业所需人才

C.经营者年薪制与企业员工薪酬制度是平行的

D.确定年薪水平时要考虑员工的心理承受能力

E.经营者应该同时享受员工薪酬性收入与福利

答案:ABCD

解析:经营者年薪水平是指与企业的员工平均薪酬水平的比例关系。在确定年薪水平时,应注意以下几点:

①经营者的工作是高级的复杂劳动,其劳动耗费是普通员工劳动耗费的倍加,所以经营者的年薪应该数倍于企业员工的年平均薪酬。

②年薪水平的确定既要照顾到员工的心理承受能力,又要能够吸引到企业需要的经营管理人才。年薪水平过低,无人愿意受聘;年薪水平过高,员工心理不平衡,就会影响生产情绪,而且使企业经营者与员工的关系紧张。所以。这两个因素不能片面强调,有所偏废。

③得到年薪的经营者不再享受企业员工的薪酬性收入与福利待遇.因为年薪制是一种特殊的薪酬制度,它与企业的员工薪酬制度是平行的。

87.薪酬计划报告通常包括()。

A.企业过去一年的薪酬总额和薪酬增长率

B.本年度企业薪酬总额

C.预测下一年度企业主要部门薪酬增长率

D.各主要部门薪酬总额

E.人力资源规划情况

答案:BCDE

解析:薪酬计划报告通常包括以下内容:本年度企业薪酬总额和各主要部门薪酬总额;人力资源规划情况,如预计的招聘、晋升、辞退(职)、岗位轮换等情况:预测的下一年度企业薪酬总额和薪酬增长率,以及各主要部门薪酬增长率等。

88.在绩效面谈时,考评者应关注的技巧包括()。

A.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实

B.考评者一定要摆好自己的位置,与下属平等交流

C.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处

D.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来工作目标与发展计划

E.鼓励被考评者参与讨论并发表意见,被考评者可以修正考评结果

答案:ABCD

解析:在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下五方面的技巧问题:

1.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。

2.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。

3.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里,尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容。提示员工事先的承诺。

4.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。

5.针对考评结果,与被考评者协商。提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

89.企业年度培训计划的内容包括()。

A.目录

B.计划概要

C.主体计划

D.封面

E.计划编制者名单

答案:ABCD

解析:年度培训计划构成的五大模块:1.封面模块;2.目录模块;3.计划概要模块;4.主体计划模块;5.附录模块。

90.关于岗位分类的表述,不正确的有()。

A.需要投入一定的人力和财力,程序较为复杂

B.其结构的严密性,可能给管理活动带来不便

C.首先需要按岗位的性质对岗位进行纵向归类

D.在体现各类岗位差别时要深入、细致、系统、全面

E.岗位分类的适用范围相对较窄

答案:CD

解析:根据系统性原则,按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类。差别是客观存在的,但岗位分类在体现这些差别时要适度,既不应过大。也不应过小。分类时,过大过粗则不能准确划分出岗位的差异;过小则会造成专业性过细,造成管理过于僵化,缺乏弹性。

91.培训定性评估的主要特点是( )

A.评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响较大

B.不同的评估者对同一问题和可能给出不同的判断

C.必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据

D.不需要考虑众多问题和影响因素

E.需要较长时间采集很多数据

答案:AB

解析:定性评估方法的优点:简单易行,综合性强,需要的数据资料少,可以考虑到很多因素,评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。

定性评估方法的缺点:评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大;不同评估者的工作岗位不同、工作经历不同、掌握的信息不同、理论水平和实践经验的存在差异,以及对问题的主观看法不同,因此不同的评估者对同一问题很可能作出不同的判断。

定性评估法有很多种,如问卷调查、访谈、观察和座谈等都是定性评估法的范畴。

92.对培训评估进行可行性评估的内容包括( )

A.使管理者知道评估方案已提供并实施

B.决定该培训项目是否交由评估者评估

C.就项目的继续还是中止作出正确决策

D.确定培训项目是否需要作出改进

E.了解项目实施的基本情况,为以后的评估设计奠定基础

答案:BE

解析:可行性分析包括两个方面:一是决定该培训项目是否交由评估者评估;二是了解项目实施的基本情况,为以后的评估设计奠定基础。

93.在进行岗位设计时,必须保证岗位( )的对应性和一致性。

A.权力

B.责任

C.职责

D.利益

E.义务

答案:ADE

解析:考点:责权利相对应的原则。

必须切实保证岗位的义务、权力与利益的对应性和一致性,不受责任制约的权力和利益,必然导致滥用权力,利益膨胀,滋生腐败。而不授予足够权力和利益的岗位责任,则难以保障岗位工作任务的完成和预期目标的实现。

94.关于员工素质诊断性测评的说法,正确的是( )

A.强调测评的区分功能

B.具有较强的系统性

C.测评的内容十分精细

D.测评指标具有灵活性

E.测评的结果不公开

答案:BCE

解析:诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评,例如需求层次调查。其主要特点如下:

1.测评内容或者十分精细(查找原因),或者全面广泛(了解现状)。

2.结果不公开。

3.有较强的系统性。从表面特征观察入手,继而深入分析问题,查找原因,作出诊断,最后提出对策方案。

95.对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括( )

A.测评手册

B.标准说明

C.测评示范

D.测评案例

E.影响因素分析

答案:ABCE

解析:员工素质测评分析所需材料.

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