第二章 人员招聘与配置
变化内容:
P70 有关内部招募不足的几个方面:第2小点“容易抑制创新”变成了“容易造成近亲繁殖”,增加了3、4、5三个小点(裙带关系、不经济、职位不胜任)
P78 采用招聘洽谈会方式时应关注的问题(虽然也是4点,但内容发生了变化
P70 面试的发展改成了面试的内容(此处并非历年考试重点,并且也只是换了个标题而已,内容没发生变化)
P87 面试问题设计技巧增加了4个问题
P93 增添了角色扮演法
P95-96 增添了招聘成本及其相关概念、招聘成本效益评估、人员招聘数量与质量评估
P97 成本效益评估简化了内容,只保留了公式;人员的数量评估三组公式都多了一些说明(牢记,选择题常考点);增添了人员质量评估的公式,熟练掌握P98两个表格,以防出现计算题。
P98-P104 增添了招聘活动过程的评估,把旧版教材P84的内容放入这章了。同时增加了【能力要求】里的所有内容
P104 第三节增加了人力资源配置的基本概念
P124-P126 人力资源时间配置的内容增加了工时制度的类型(三类),增加了工作轮班制度的概念和种类,同时删除了旧版教材P105的工作轮班组织应注意的问题;两班制增添了内容。
旧版教材P109-114,整个一节劳务外派与引进都删除。
教材分析:2014年企业人力资源管理师考试教材
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