【案例四】
某桥梁工程，其基础为钻孔桩。该工程的施工任务由甲公司总承包，其中桩基础施工分包给乙公司，建设单位委托丙公司监理，丙公司任命的总监理工程师具有多年桥梁设计工作经验。施工前甲公司复核了该工程的原始基准点、基准线和测量控制点，并经专业监理工程师审核批准。
该桥1号桥墩桩基础施工完毕后，设计单位发现：整体桩位(桩的中心线)沿桥梁中线偏移，偏移量超出规范允许的误差。经检查发现，造成桩偏移的原因是桩位施工图尺寸与总平面图尺寸不一致。因此，甲公司向项目监理机构报送了处理方案，要点如下。
(1)补桩。
(2)承台的结构钢筋适当调整，外形尺寸做部分改动。
总监理工程师根据自己多年的桥梁设计工作经验，认为甲公司的处理方案可行，因此予以批准。乙公司随即提出索赔意向通知，并在补桩施工完成后第5天向项目监理机构提交了索赔报告。
(1)要求赔偿整改期间机械、人员的窝工损失。
(2)增加的补桩应予以计量、支付。
(3)理由是：①甲公司负责桩位测量放线，乙公司按给定的桩位负责施工，桩体没有质量问题;②桩位施工放线成果已由现场监理工程师签认。
【问题】
1.写出常见的民用建筑的测量复核内容。
2.针对乙公司提出的索赔要求，总监理工程师应如何处理?说明理由。
3.专业监理工程师在桩位偏移这一质量问题上是否有责任?说明理由。
4.总监理工程师批准上述处理方案，在工作程序方面是否妥当?说明理由并简述监理工程师处理施工过程中工程质量问题工作程序的要点。
答案：1.民用建筑的测量复核包括：建筑物定位测量，基础施工测量，墙体皮数杆检测，楼层轴线检测、楼层间高层传递检测等。
2.总监理工程师应不予受理。理由：分包单位与建设单位没有合同关系，总监理工程师只受理总承包单位提出的索赔。
3.专业监理工程师在这一质量问题上没有责任。理由：是由桩位施工图尺寸与总平面图尺寸不一致导致的这一结果，责任在设计单位。
4.(1)工作程序不妥。理由：该项目总监理工程师批准处理方案时，既没有取得建设单位同意，也没有取得设计单位的认可。(2)处理质量问题工作程序要点：①发出质量问题通知单，责令承包单位报送质量问题调查报告，提出处理方案。②审查质量问题处理方案。③跟踪检查承包单位对已批准处理方案的实施情况。④验收处理结果，写出质量问题处理报告，报建设单位和监理单位存档。
