8．系统的绩效考核的方法包括（　　）。
A．行为锚定法
B．平衡计分卡法
C．关键绩效指标法
D．标杆超越法
E．目标管理法
9．下列关于各种绩效考核方法的表述正确的是（　　）。
A．标杆超越法的可执行性很好、评价误差低，非常适合于绩效反馈面谈
B．关键事件法设计成本很低，但是可执行性不高
C．不良事故评估法可以帮助企业避免员工工作失误引起的巨大损失
D．排序法、配对比较法、强制分布法等主要是针对员工的整体绩效水平给出比较
E．目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡都能提供一种组织绩效的系统化解决方案
10．通常情况下，绩效反馈面谈的目的包括（　　）。
A．向员工反馈绩效考核结果
B．为评价者与被评价者提供沟通的平台，使考核公开化
C．向员工传递组织远景目标
D．弄清员工绩效不合格的原因
E．为下一个绩效周期工作的展开做好准备
11．绩效反馈面谈的原则与技巧有（　　）。
A．关注过去，总结自己
B．避免对立与冲突
C．建立彼此之间的信任
D．开诚布公，坦诚沟通
E．该结束时，立即结束
12．在绩效反馈面谈中需要注意的事项有（　　）。
A．采取赞扬与建设性批评相结合的方式，避免员工产生抵触情绪
B．把重点放在解决问题上
C．分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案是面谈的核心
D．鼓励员工积极参与到反馈过程中
E．以对方为中心及同情的态度
13．知识型团队的绩效考核指标主要有（　　）。
A．效益型指标
B．效率型指标
C．递延型指标
D．风险型指标
E．关键型指标
14．与本土企业相比，跨国公司对员工的绩效考核，（　　）。
A．更关注当期业绩而非长远发展
B．更倾向于基于员工特征的绩效考核
C．更注重管理者和员工的沟通
D．更重视个人、团队和公司目标的密切结合
E．更强调企业的长远发展

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