2025年初级综合能力第七章核心考点精华版，速看！

分值占比：从近几年考情来看，该章分值一般在 8-11 分左右，在整个考试中占比相对稳定。

难度系数：为三颗星。该章涉及社会工作行政的相关知识，包括社会服务策划、社会服务机构的管理等内容，需要考生理解并掌

握较多的概念和方法，并能运用到实际案例中。

章节名称 学习难度 重要性

社会工作行政

★★★ ★★★

分值分布 建议学习时长

8-11分 4H

考点一：社会服务策划的形式

社会服务策划的形式 主要过程

战略性策划 需求评估一明确机构的使命一预测一设计可行的战略一选择机构的战略—将战略转变为服

务方案目标一方案发展一评估。

方案发展策划 需求评估一目标制定一考虑机构的总目标一方案目标的修订一探索各种可行方法一认识机

构的局限性一选择可行性方法一方案活动的详细发展。

问题解决策划 认识现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法

一设计完整的计划一发展评估计划。

创新策划

认识特殊问题或状态一列出清楚的目标一收集其他机构创新的方法一提供资讯给机构的决

策者思考一考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓

展。

2024年真题示例：

某社会工作服务机构主要为精神障碍者提供社区康复服务；在服务策划中，依次开展了“服务对象需求评估、社区康复目标制定、

策划可行的康复支持方案、认识机构缺少精神健康专精服务的局限性、选择吸引服务对象参与的可行性方法、设计详细的康复活

动内容”等工作。该服务策划形式属于（）

A．战略性策划

B．创新型策划

C．方案发展策划

D．问题解决策划

第七章考情

考点精析

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