建议收藏|近三年社会工作者《初级实务》章节真题汇编

近三年初级《社会工作实务》章节真题

社会工作实务的通用过程

1.未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父

母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示

愿意接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于（）

A. 主动求助的服务对象

B. 机构转介的服务对象

C. 由他人介绍的服务对象

D. 外展发现的服务对象

2.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理

念,组织部分高校社会工作专业师生对高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研

究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和

努力的方向来，这样才能一步步走向富强,大伙说说，你觉得什么问题最重要，咱们先从哪里开始，好吧？”上述工

作所运用的方法是（ ）。

A. 确定服务对象需要

B. 向服务对象解释所设定的目标

C. 确定服务对象问题

D. 向服务对象解释所设定目标的目的

3.社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健

康饮食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方

案，主要描述了计划中的（ ）。

A .服务的对象

B .关注的问题

C .评估的方法

D .介入的行动

4.老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此与他离婚，在酒瘾者戒酒小组中，老海从组

员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划，一段时间

后，小王通过评估分析，认为老海已经成功戒酒，可以退出小组，结束双方的专业关系，此时小王首先应该做的是

（ ）。

A .撰写老海的结案记录

B .解除与老海的专业关系

C .处理老海因分离而带来的感受和情绪

D .让老海认识到自己已有戒酒的意志力

5.初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发

现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相

处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

建议收藏|近三年社会工作者《初级实务》章节真题汇编

近三年初级《社会工作实务》章节真题

社会工作实务的通用过程

1.未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父

母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”，小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心的服务内容，他们表示

愿意接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于（）

A. 主动求助的服务对象

B. 机构转介的服务对象

C. 由他人介绍的服务对象

D. 外展发现的服务对象

2.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，积极践行社会工作为人民服务的专业价值理

念,组织部分高校社会工作专业师生对高村开展社会工作，助力乡村振兴服务。在制订服务计划时，社会工作专业研

究生小薛在村民会上说:“现在大家都明确了咱村实施乡村振兴所存在的困难，齐心协力提出解决问题的具体办法和

努力的方向来，这样才能一步步走向富强,大伙说说，你觉得什么问题最重要，咱们先从哪里开始，好吧？”上述工

作所运用的方法是（ ）。

A. 确定服务对象需要

B. 向服务对象解释所设定的目标

C. 确定服务对象问题

D. 向服务对象解释所设定目标的目的

3.社区卫生服务中心的社会工作者小刘计划请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健

康饮食讲座，以帮助老年人提高健康管理意识，提升老年群体健康水平。小刘为社区老年人制定的上述健康服务方

案，主要描述了计划中的（ ）。

A .服务的对象

B .关注的问题

C .评估的方法

D .介入的行动

4.老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此与他离婚，在酒瘾者戒酒小组中，老海从组

员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划，一段时间

后，小王通过评估分析，认为老海已经成功戒酒，可以退出小组，结束双方的专业关系，此时小王首先应该做的是

（ ）。

A .撰写老海的结案记录

B .解除与老海的专业关系

C .处理老海因分离而带来的感受和情绪

D .让老海认识到自己已有戒酒的意志力

5.初三学生小刚不满父母对其上网和打游戏的监督，常反锁房门不理父母，亲子关系紧张，社会工作者小李发

现社区里还有其他家庭也出现类似问题。针对这种情况，小李建立了家长和学生两个微信群。教授家长与孩子的相

处之道及学生自我管理方法。小李的上述工作是社会工作介入类型中的（）

A.直接介入

B.间接介入

C.综合介入

D.分层介入

6.社会工作者小李为小范提供个案服务。在接案会谈中，小李发现小范有与自己类似的创伤经历，觉得自己接

下来的服务可能会受到影响。小李向机构说明了这一情况，机构安排其他同事接手小范的个案。机构这种安排考虑

的因素是（　　）。

A.服务对象问题的优先次序

B.社会工作者处理问题的能力

C.服务对象现况的紧急程度

D.服务机构的工作范围与内容

7.社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏

教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚

会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是（

）。

A.询问

B.咨询

C.观察

D.调查

8.社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估，下列问题中，属于结构性

问题的是（　　）

A.本次活动对您的帮助有哪些？

B.本次活动给您留下了哪些印象？

C.您在本次活动中收获了什么？

D.您对本次活动的形式是否满意？

9.社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日

不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。

A.描述社区居民具有的资源

B.描述社区居民的生活环境

C.描述居民的问题与需要

D.探究问题不能解决的原因

10.新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情

低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上

服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（

）。

A.老人的身体健康状况

B.老人的心理健康状况

C.老人家庭成员的意愿

D.社区志愿者组织资源

11.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，组织部分高校社会工作专业师生暑期到西

部地区参与乡村振兴工作，他们策划并实施了村民社区参与能力提升项目，项目开始前，研究生小余对参与项目的

村民做了“参与态度和参与技能”的测量，项目结束时再次对上述相关指标做了测量，小余评估项目成效采用的方

法有( )。

A .过程评估

B .结果评估

D.分层介入

6.社会工作者小李为小范提供个案服务。在接案会谈中，小李发现小范有与自己类似的创伤经历，觉得自己接

下来的服务可能会受到影响。小李向机构说明了这一情况，机构安排其他同事接手小范的个案。机构这种安排考虑

的因素是（　　）。

A.服务对象问题的优先次序

B.社会工作者处理问题的能力

C.服务对象现况的紧急程度

D.服务机构的工作范围与内容

7.社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。大张求教心理学专家魏

教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。大张在与小刚

会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。上述大张收集有关小刚资料的方法是（

）。

A.询问

B.咨询

C.观察

D.调查

8.社会工作者小陈完成一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估，下列问题中，属于结构性

问题的是（　　）

A.本次活动对您的帮助有哪些？

B.本次活动给您留下了哪些印象？

C.您在本次活动中收获了什么？

D.您对本次活动的形式是否满意？

9.社会工作者老赵在居民议事会上汇报了近年来老年人上下楼跌倒事件多发，一些独居老人因下楼不便而多日

不出门等情况，以及部分居民对安装电梯的建议。老赵上述做法属于预估阶段的（）。

A.描述社区居民具有的资源

B.描述社区居民的生活环境

C.描述居民的问题与需要

D.探究问题不能解决的原因

10.新冠肺炎疫情防控期间，某养老院实行封闭管理，老人与外界的交流受到影响，部分老人情绪烦躁，心情

低落。该养老院社会工作部计划为老人开展与外界线上交流的服务。负责此项工作的社会工作者需要识别开展线上

服务可使用的资源，以满足老人与外界交流的需要。据此，社会工作者应该识别的老人及环境中的积极因素是（

）。

A.老人的身体健康状况

B.老人的心理健康状况

C.老人家庭成员的意愿

D.社区志愿者组织资源

11.某全国性社会工作行业协会将党史学习教育和专业服务相结合，组织部分高校社会工作专业师生暑期到西

部地区参与乡村振兴工作，他们策划并实施了村民社区参与能力提升项目，项目开始前，研究生小余对参与项目的

村民做了“参与态度和参与技能”的测量，项目结束时再次对上述相关指标做了测量，小余评估项目成效采用的方

法有( )。

A .过程评估

B .结果评估

C .基线测量

D .绩效评估

E .介入期测量

12.为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，

进而设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有（　　）。

A.辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

B.军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

C.当地退役军人事务部门定明慰问辖区军休老人

D.军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

E.军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散

13.某社会福利中心社会工作者小星邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划，老人们分享了对服务目

标的期望后，小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标，开展每日健康讲座，四季饮食指导等活动，上述制定服

务计划的过程，体现的原则包括（ ）。

A.应有服务对象的参与

B.尊重服务对象意愿

C.详细且具体

D.重视对服务对象的影响评估

E.服务对象的个别化介入

14.王女士来社会工作服务机构求助， 社会工作者小何通过初步接触，相关资料阅读以及社区走访，了解了王

女士的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括（）。

A. 介绍机构的服务范围和服务要求

B. 协助王女士了解双方的角色职责

C. 询问王女士是否有紧急处理事项

D. 了解王女士对社会工作者的期望

E. 与王女士商讨是否签订服务合约

参考答案

1.答案：D

解析：A选项，通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。

B选项，机构转介过来的服务对象。

C选项，由他人介绍来的服务对象。

D选项，由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机

构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。对于由社会工作者认定为服务对象的

人来说，没有主动求助或者说没有求助动机并不等于他们就不需要社会工作者的协助，或者不想得到服务。实际

上，外展是向潜在服务对象推销机构服务的一种有效方法，体现了社会工作对社会的承诺。面对外展服务对象时，

社会工作者的重要工作和任务是消除他们对机构和社会工作者的不信任甚至是怀疑，引导他们接受服务。

根据题干“在走访中了解到”，可知答案为D外展发现。

2.答案：C

解析：社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题，例如我们已经对影响问题的因素和

问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及......你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?"

3.答案：D

解析：关注的问题是指介入工作要加以处理、改善的服务对象的社会功能的问题。故B错误。

C .基线测量

D .绩效评估

E .介入期测量

12.为帮助军休老人适应地方生活，提高生活质量，社会工作者拟在需求调研、资源分析的基础上开展预估，

进而设计社会工作服务项目。以下预估摘要内容中，属于对服务对象社会系统预估的有（　　）。

A.辖区军休老人心理与身体健康状况普遍良好

B.军休老人经常在辖区小学开展红色教育活动

C.当地退役军人事务部门定明慰问辖区军休老人

D.军休老人有极强的集体荣誉感和组织纪律观念

E.军休老人因大多独居而家庭情感联结相对松散

13.某社会福利中心社会工作者小星邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划，老人们分享了对服务目

标的期望后，小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标，开展每日健康讲座，四季饮食指导等活动，上述制定服

务计划的过程，体现的原则包括（ ）。

A.应有服务对象的参与

B.尊重服务对象意愿

C.详细且具体

D.重视对服务对象的影响评估

E.服务对象的个别化介入

14.王女士来社会工作服务机构求助， 社会工作者小何通过初步接触，相关资料阅读以及社区走访，了解了王

女士的基本情况，准备拟定初次面谈的提纲。小何列出的提纲内容应包括（）。

A. 介绍机构的服务范围和服务要求

B. 协助王女士了解双方的角色职责

C. 询问王女士是否有紧急处理事项

D. 了解王女士对社会工作者的期望

E. 与王女士商讨是否签订服务合约

参考答案

1.答案：D

解析：A选项，通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助。

B选项，机构转介过来的服务对象。

C选项，由他人介绍来的服务对象。

D选项，由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机

构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人。对于由社会工作者认定为服务对象的

人来说，没有主动求助或者说没有求助动机并不等于他们就不需要社会工作者的协助，或者不想得到服务。实际

上，外展是向潜在服务对象推销机构服务的一种有效方法，体现了社会工作对社会的承诺。面对外展服务对象时，

社会工作者的重要工作和任务是消除他们对机构和社会工作者的不信任甚至是怀疑，引导他们接受服务。

根据题干“在走访中了解到”，可知答案为D外展发现。

2.答案：C

解析：社会工作者可以通过征询服务对象对问题的认识和理解来确认问题，例如我们已经对影响问题的因素和

问题本身进行了分析，这些问题包括……和……以及......你觉得这些问题是否就是我们下一步需要解决的?"

3.答案：D

解析：关注的问题是指介入工作要加以处理、改善的服务对象的社会功能的问题。故B错误。

关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区。故A错误。

介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干

预、物质支持、心理辅导等多种行动。

根据题干“请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座”可知为介入行动，

故选D。

题干中并未涉及评估方法，故C错误。

4.答案：D

解析：结案阶段的主要任务：1．总结工作；2．巩固已有改变，巩固已有改变的方法：（1）回顾工作过程；

（2）强化服务对象已有的改变；（3）给服务对象积极支持；3．解除专业工作关系

4．撰写结案记录。因此在结束双方关系时，首先需要总结工作巩固改变，让老海认识到自己已有戒酒的意志

力属于强化服务对象已有的改变。

5.答案：C

解析：直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。

间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象

采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。

从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对

各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。

题干中社工小李建立了家长和学生两个微信群，既教授家长与孩子的相处之道，也教授学生自我管理方法。采

取的是综合介入的方法，故选C。

6.答案：B

解析：本题考查接案时的注意事项。主要包括：（1）决定是否需要紧急介入。（2）权衡是否有能力处理问

题。（3）决定问题的优先次序。（4）保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。本题中，机构的安排

主要考虑到小李的经历可能会影响到其处理问题的能力，所以选B。

7.答案：A

解析：A询问指的是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈收集资料。

B咨询指的是为获得服务对象的准确资料，社工常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正

确、科学的认识。

C观察指的是通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所

收集的资料更准确。

D调查，可能是指问卷调查，即让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，以及服务对象对问题的主观

看法以获取服务对象的资料。

本题中社工大张虽然求教了心理学专家，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，但没有收集跟小刚有关的资

料;而大张与小刚进行了会谈了解小刚的想法，询问属于会谈的一种。故选A。

8.答案：D

解析：问卷的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。结构性问题为服务对象提供了一系列可供选择的

答案，开放性问题则让他们按照自己的想法自由选择答案。

9.答案：C

解析：描述服务对象的问题与需要。包括问题是什么、问题的范围、严重程度及持续的时间。根据题干，社工

老赵主要是汇报了社区目前存在的问题以及居民需要，故选C。题干并没有涉及到资源和问题不能解决的原因。

10.答案：D

解析：识别服务对象及环境的积极因素。

社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上， 更重要的是要找出服务对象系统内外的资

关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区。故A错误。

介入可以采用个人辅导、小组活动、社区介入、网络建构和政策倡导等多种方法，而介入行动则可以是危机干

预、物质支持、心理辅导等多种行动。

根据题干“请老年科医生到所在社区为老年人检查身体，举办慢性病管理和健康饮食讲座”可知为介入行动，

故选D。

题干中并未涉及评估方法，故C错误。

4.答案：D

解析：结案阶段的主要任务：1．总结工作；2．巩固已有改变，巩固已有改变的方法：（1）回顾工作过程；

（2）强化服务对象已有的改变；（3）给服务对象积极支持；3．解除专业工作关系

4．撰写结案记录。因此在结束双方关系时，首先需要总结工作巩固改变，让老海认识到自己已有戒酒的意志

力属于强化服务对象已有的改变。

5.答案：C

解析：直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。

间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象

采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。

从人与环境两个环节进行介入的策略构成了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动，是对

各种与服务对象系统有关的系统进行的介入，体现的是一种综合治理的理念。

题干中社工小李建立了家长和学生两个微信群，既教授家长与孩子的相处之道，也教授学生自我管理方法。采

取的是综合介入的方法，故选C。

6.答案：B

解析：本题考查接案时的注意事项。主要包括：（1）决定是否需要紧急介入。（2）权衡是否有能力处理问

题。（3）决定问题的优先次序。（4）保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。本题中，机构的安排

主要考虑到小李的经历可能会影响到其处理问题的能力，所以选B。

7.答案：A

解析：A询问指的是直接向服务对象询问，通过面对面的会谈收集资料。

B咨询指的是为获得服务对象的准确资料，社工常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正

确、科学的认识。

C观察指的是通过实地观察，可以增加社会工作者对服务对象及其社会环境的了解，增加对问题的实感，使所

收集的资料更准确。

D调查，可能是指问卷调查，即让服务对象填写问卷以获取相关问题的客观资料，以及服务对象对问题的主观

看法以获取服务对象的资料。

本题中社工大张虽然求教了心理学专家，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，但没有收集跟小刚有关的资

料;而大张与小刚进行了会谈了解小刚的想法，询问属于会谈的一种。故选A。

8.答案：D

解析：问卷的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。结构性问题为服务对象提供了一系列可供选择的

答案，开放性问题则让他们按照自己的想法自由选择答案。

9.答案：C

解析：描述服务对象的问题与需要。包括问题是什么、问题的范围、严重程度及持续的时间。根据题干，社工

老赵主要是汇报了社区目前存在的问题以及居民需要，故选C。题干并没有涉及到资源和问题不能解决的原因。

10.答案：D

解析：识别服务对象及环境的积极因素。

社会工作者要注意，预估不仅要集中在服务对象的“问题”上， 更重要的是要找出服务对象系统内外的资

源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成

为改变资源的部分（D正确），是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

11.答案：B,C

解析：项目结束时对参与项目的村民做了“参与态度和参与技能”的测量，属于结果评估。故B正确。项目开

始前对参与项目的村民做了“参与态度和参与技能”的测量，属于基线测量，故C正确。

12.答案：B,C

解析：对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的预估，包括社会系统中的优

势和系统中可能存在的劣势。社会系统是服务对象的主要社会支持，它们对服务对象的社会功能及其发挥起着重要

作用，是人们的重要社会环境。 对服务对象所处社会系统预估的主要内容如下：一是社会支持系统及其功能发挥；

二是物理环境及对服务对象需要满足的程度；三是服务对象对环境资源的主观认知；四是服务对象的社会网络环

境；五是社会的体制和组织环境等。

AD属于对服务对象自身系统的预估,E属于家庭系统预估的内容。故BC正确。

13.答案：A,B,C

解析：制订服务计划的原则包括：（1）要有服务对象的参与；（2）要尊重服务对象的意愿；（3）详细和具

体；（4）要与工作的总目的、宗旨相符合。

题干中，社会工作者小星“邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划”属于选项A；“老人们分享了对

服务目标的期望后，小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标”属于选项B；“开展每日健康讲座，四季饮食指导

等活动”，活动安排详细且具体，属于选项C；选项D、E不属于制订服务计划的原则。故选ABC。

14.答案：A,B,C,D

解析：初次面谈提纲的内容一般包括： ①介绍自己和自己的专长； ②简要说明本次会谈的目的和内容、双方

的角色和责任；B正确； ③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则)和工作过程；A正确。 ④征求服务对象

对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望；D正确。 ⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提

供及时的协助。C正确。故本题答案为ABCD。

儿童社会工作

1.社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学、营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅

导方面仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（　　）问题。

A.儿童生存

B.儿童发展

C.儿童保护

D.儿童参与

2.小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话，最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他

们说话，他们特别苦闷，遂向社会工作者小何求助，针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（　　）

A.亲职辅导

B.婚姻辅导

C.科学喂养

D.儿童寄养

3.儿童福利院的社会工作者小陈根据相关规定，为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后，小陈从提

交申请的家庭中筛选出3个符合条件的家庭，进行了实地走访和家庭评估。根据儿童收养服务程序的要求，小陈接下

来应该（　　）。

A.对潜在收养家庭进行培训

B.与收养家庭签订正式收养协议

C.为收养家庭办理收养手续

源，并运用这些资源去帮助他们。识别环境中的积极因素即是运用专业知识去思考、辨认情境中需要改变及可以成

为改变资源的部分（D正确），是将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

11.答案：B,C

解析：项目结束时对参与项目的村民做了“参与态度和参与技能”的测量，属于结果评估。故B正确。项目开

始前对参与项目的村民做了“参与态度和参与技能”的测量，属于基线测量，故C正确。

12.答案：B,C

解析：对服务对象所处社会系统(包括同事、同学、亲友、社区及其他资源体系)的预估，包括社会系统中的优

势和系统中可能存在的劣势。社会系统是服务对象的主要社会支持，它们对服务对象的社会功能及其发挥起着重要

作用，是人们的重要社会环境。 对服务对象所处社会系统预估的主要内容如下：一是社会支持系统及其功能发挥；

二是物理环境及对服务对象需要满足的程度；三是服务对象对环境资源的主观认知；四是服务对象的社会网络环

境；五是社会的体制和组织环境等。

AD属于对服务对象自身系统的预估,E属于家庭系统预估的内容。故BC正确。

13.答案：A,B,C

解析：制订服务计划的原则包括：（1）要有服务对象的参与；（2）要尊重服务对象的意愿；（3）详细和具

体；（4）要与工作的总目的、宗旨相符合。

题干中，社会工作者小星“邀请入住老年人一起讨论健康饮食年度服务计划”属于选项A；“老人们分享了对

服务目标的期望后，小星确定以增加老年人健康饮食知识为目标”属于选项B；“开展每日健康讲座，四季饮食指导

等活动”，活动安排详细且具体，属于选项C；选项D、E不属于制订服务计划的原则。故选ABC。

14.答案：A,B,C,D

解析：初次面谈提纲的内容一般包括： ①介绍自己和自己的专长； ②简要说明本次会谈的目的和内容、双方

的角色和责任；B正确； ③介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则)和工作过程；A正确。 ④征求服务对象

对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望；D正确。 ⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情,以便提

供及时的协助。C正确。故本题答案为ABCD。

儿童社会工作

1.社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学、营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅

导方面仍然有比较突出的需求，上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（　　）问题。

A.儿童生存

B.儿童发展

C.儿童保护

D.儿童参与

2.小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话，最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他

们说话，他们特别苦闷，遂向社会工作者小何求助，针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（　　）

A.亲职辅导

B.婚姻辅导

C.科学喂养

D.儿童寄养

3.儿童福利院的社会工作者小陈根据相关规定，为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后，小陈从提

交申请的家庭中筛选出3个符合条件的家庭，进行了实地走访和家庭评估。根据儿童收养服务程序的要求，小陈接下

来应该（　　）。

A.对潜在收养家庭进行培训

B.与收养家庭签订正式收养协议

C.为收养家庭办理收养手续

D.为小宇和拟收养家庭进行适配

4.某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机游戏的情况很普

遍，为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开

设科学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（ ）需要。

A.生存

B.受保护

C.发展

D.社会化

5.某地“护童成长”儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排

后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音讯。因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法

获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利。小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，

获得了其出生资料，协助其办理了户口。小刘的上述工作满足了乐乐（ ）。

A.生存的需要

B.被监护的需要

C.受保护需要

D.社会化需要

6."益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目，拟采用成长小组和社区任务完成等

方式，培养儿童的社会责任感。下列做法中，符合这一服务目标的是（　　）

A.组织社区的亲子运动会

B.组织儿童参与社区志愿服务

C.开办网瘾儿童治疗小组

D.开办人际交往技能教育小组

7.某社会工作服务机构针对辖区内居民的育儿需求，设计了个别辅导和家长成长小组项目，希望以此提升家长

的育儿能力。该社会工作服务机构提供的上述服务属于（ ）。

A.亲职辅导

B.亲子关系辅导

C.婚姻辅导

D.儿童问题辅导

8.新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》颁布实施后，各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体

系。 某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服

务流程，儿童社会工作者需要开展的工作内容包括（ ）。

A. 根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置

B. 争取政策支持，建立跨部门的未成年人保护协调工作机制

C. 为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务

D. 依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估

E. 对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务

9.15岁的小强幼年丧母，父亲失踪，由年迈的祖父母抚养，因自卑不愿与他人交流，受到班级同学的排斥，小

强与社会上的不良行为青少年来往较多，以寻求同辈群体的认可，社会工作者为小强提供社会化引导服务，下列服

务中属于自我认同感辅导的有

A.发展并肯定小强人际交往方面的优势

B.组织小强所在班级开展互相赞赏活动

C.对小强及其同学开展自我认知探索小组

D.为小宇和拟收养家庭进行适配

4.某村社会工作者小张对本村留守儿童摸排后发现，留守儿童课后娱乐方式单一，沉迷手机游戏的情况很普

遍，为改善这一现状，小张在本村儿童之家举办“凤凰花助飞成长营”，为留守儿童提供适宜的文学读物，定期开

设科学探索课堂，激发他们的求知欲和探索精神，小张上述服务满足了留守儿童的（ ）需要。

A.生存

B.受保护

C.发展

D.社会化

5.某地“护童成长”儿童关爱服务体系试点项目建设过程中，社区儿童主任小刘对辖区内的困境儿童群体摸排

后发现，6岁的乐乐自出生就由祖父母照顾，父母外出务工杳无音讯。因乐乐没有出生证明，又缺乏相关材料，无法

获得户籍身份，影响其入学、就医和享受其他儿童福利。小刘了解情况后，走访了乐乐的出生医院和当地派出所，

获得了其出生资料，协助其办理了户口。小刘的上述工作满足了乐乐（ ）。

A.生存的需要

B.被监护的需要

C.受保护需要

D.社会化需要

6."益路同行“是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目，拟采用成长小组和社区任务完成等

方式，培养儿童的社会责任感。下列做法中，符合这一服务目标的是（　　）

A.组织社区的亲子运动会

B.组织儿童参与社区志愿服务

C.开办网瘾儿童治疗小组

D.开办人际交往技能教育小组

7.某社会工作服务机构针对辖区内居民的育儿需求，设计了个别辅导和家长成长小组项目，希望以此提升家长

的育儿能力。该社会工作服务机构提供的上述服务属于（ ）。

A.亲职辅导

B.亲子关系辅导

C.婚姻辅导

D.儿童问题辅导

8.新修订的《中华人民共和国未成年人保护法》颁布实施后，各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体

系。 某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服

务流程，儿童社会工作者需要开展的工作内容包括（ ）。

A. 根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置

B. 争取政策支持，建立跨部门的未成年人保护协调工作机制

C. 为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务

D. 依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估

E. 对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务

9.15岁的小强幼年丧母，父亲失踪，由年迈的祖父母抚养，因自卑不愿与他人交流，受到班级同学的排斥，小

强与社会上的不良行为青少年来往较多，以寻求同辈群体的认可，社会工作者为小强提供社会化引导服务，下列服

务中属于自我认同感辅导的有

A.发展并肯定小强人际交往方面的优势

B.组织小强所在班级开展互相赞赏活动

C.对小强及其同学开展自我认知探索小组

D.动员小强和他的朋友参与生活技能学习

E.激励小强和他的朋友团结一致互相帮助

10.某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设，下列计划实施的活动中，适宜的有（　　）。

A.邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务

B.推动社区链接资源，满足儿童的所有需要

C.关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全

D.在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志

E.听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见

参考答案

1.答案：B

解析：儿童发展的问题中的身处困境的问题：困境儿童是一个具有包容性的多维概念。经济和物质的匮乏是困

境儿童的显性体现，有效成人陪伴、情感回应、健康照料、榜样示范等儿童成长资源的匮乏是困境儿童的隐性体

现；前者往往是造成后者的原因，但导致后者的原因并非只有前者。我国留守儿童问题是典型的隐性儿童困境问

题，他们的困境主要表现为缺乏父母的陪伴，往往处于生活上有祖辈或者其他亲戚照顾而日常情感缺乏有效回应、

学业上缺乏能力培养指导或者辅导的状态中。

2.答案：A

解析：亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采

用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。

3.答案：A

解析：我国目前能够提供儿童收养服务的机构为儿童福利院或社会福利院。儿童收养服务包括如下一系列的服

务环节和程序。1.送养儿童信息发布 2.收养人/收养家庭招募 3.收养人/收养家庭评估 4.收养人/收养家庭培训

5.送养儿童与收养人/收养家庭适配 6.办理收养手续 7.送养儿童进入收养家庭 8.收养后跟踪回访 9.评估结案

4.答案：C

解析：发展的需要:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教

育和引导。它主要包括:

(1）获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。

(2）拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。

(3）获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提

供教导和培养。

5.答案：A

解析：生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面：

（1)生命存在的需要，即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。

（2)社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。

题干中描述：协助乐乐办理了户口属于满足其社会存在的需要。 儿童的需要包括：1.生存的需要；2.发展的

需要；3.受保护需要；4.社会化需要。

6.答案：B

解析：社会责任感是在特定的社会中，每一个人在心理和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。一个人要有社会

责任感，往往需要具备下面三点品质：第一，坚持道德上正确的主张；第二，坚持实践正义的原则；第三，愿为他

人作出奉献和牺牲。具有社会责任感是儿童社会化的重要标志，也是儿童成为合格社会公民必须具备的品质。而上

述社会责任感所需的品质很难通过学校的科学知识学习和书本阅读来获得，它需要通过社会的体验来了解和学习。

7.答案：A

D.动员小强和他的朋友参与生活技能学习

E.激励小强和他的朋友团结一致互相帮助

10.某街道社工站拟与社区协同推进儿童友好社区建设，下列计划实施的活动中，适宜的有（　　）。

A.邀请专家为社区内居民提供育儿指导服务

B.推动社区链接资源，满足儿童的所有需要

C.关闭社区的儿童攀岩设施，保障儿童安全

D.在小区大门至幼儿园的路上增设安全标志

E.听取儿童对儿童友好社区建设方案的意见

参考答案

1.答案：B

解析：儿童发展的问题中的身处困境的问题：困境儿童是一个具有包容性的多维概念。经济和物质的匮乏是困

境儿童的显性体现，有效成人陪伴、情感回应、健康照料、榜样示范等儿童成长资源的匮乏是困境儿童的隐性体

现；前者往往是造成后者的原因，但导致后者的原因并非只有前者。我国留守儿童问题是典型的隐性儿童困境问

题，他们的困境主要表现为缺乏父母的陪伴，往往处于生活上有祖辈或者其他亲戚照顾而日常情感缺乏有效回应、

学业上缺乏能力培养指导或者辅导的状态中。

2.答案：A

解析：亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采

用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。

3.答案：A

解析：我国目前能够提供儿童收养服务的机构为儿童福利院或社会福利院。儿童收养服务包括如下一系列的服

务环节和程序。1.送养儿童信息发布 2.收养人/收养家庭招募 3.收养人/收养家庭评估 4.收养人/收养家庭培训

5.送养儿童与收养人/收养家庭适配 6.办理收养手续 7.送养儿童进入收养家庭 8.收养后跟踪回访 9.评估结案

4.答案：C

解析：发展的需要:儿童的发展需要也被称为儿童的成长需要，是指儿童为了身心发展，需要获得的关爱、教

育和引导。它主要包括:

(1）获得良好的家庭生活，得到父母的爱和适当管教，与父母建立良好的亲子关系。

(2）拥有受教育的机会，有良好的教育和学习环境，满足其探索和认知世界的求知欲。

(3）获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提

供教导和培养。

5.答案：A

解析：生存的需要包括生命存在的需要和社会存在的需要两个方面：

（1)生命存在的需要，即获得基本生活照料，包括养育照料和可获得的最高水平健康医疗照料。

（2)社会存在的需要，即获得社会身份，包括姓名、户籍和国籍。

题干中描述：协助乐乐办理了户口属于满足其社会存在的需要。 儿童的需要包括：1.生存的需要；2.发展的

需要；3.受保护需要；4.社会化需要。

6.答案：B

解析：社会责任感是在特定的社会中，每一个人在心理和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。一个人要有社会

责任感，往往需要具备下面三点品质：第一，坚持道德上正确的主张；第二，坚持实践正义的原则；第三，愿为他

人作出奉献和牺牲。具有社会责任感是儿童社会化的重要标志，也是儿童成为合格社会公民必须具备的品质。而上

述社会责任感所需的品质很难通过学校的科学知识学习和书本阅读来获得，它需要通过社会的体验来了解和学习。

7.答案：A

解析：亲职辅导指根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组

和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。故A项正确。

亲子关系辅导是指以父母和子女为对象，以消除两者之间的矛盾和隔阂，增进彼此之间的理解和支持，最后实

现两者的良性互动的专业指导或治疗活动。故B项错误。

婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人身心素养的成长为基础，提升其对两性关系和家庭关系的经

营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。故C项错误。

儿童问题辅导是指专门为儿童提供的辅导服务，包括针对儿童自身的问题行为、与他人的人际交往问题、心理

健康问题、身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动。其目的是为儿童提供及时和有效的情绪疏导

和支持、行为指导和矫正，从而预防可能出现的更加严重的问题，保障儿童健康成长。故D错误。

8.答案：ACDE

解析：儿童福利服务和儿童保护预防服务：儿童福利服务有科学育儿、早教、儿童社会化引导等发展性服务内

容，也有按照国家标准发放津贴等落实儿童福利政策的服务。儿童保护预防主要是针对有儿童侵害风险的家庭进行

风险评估、风险分级分类和风险干预服务。

儿童保护的发现报告和伤害评估服务：社会工作者要及时发现儿童受侵害案件，将其报告给公安机关和未成年

人保护中心，并对儿童受侵害程度进行评估，做出儿童是否需要脱离家庭环境的判断，完成监护处置。

失依儿童的替代照料和康复回归服务：当受害儿童被带离原生家庭，进入国家替代服务体系中时，社会工作者

要重视儿童的康复和回归。 将上述三大流程合并，形成“三合一”的儿童社会工作服务整体流程。

三大服务是互相关联、不可分割的。

9.答案：A,C

解析：自我认同又可称为“自我同一性”，是贯穿一个人一生的主题，是一个人心理人格健康的重要基础。儿

童的自我认同从其一出生就开始了。儿童社会工作以儿童自我认同相关的理论知识为指导，如埃里克森的认同八阶

段理论，也可称为认同危机理论，在儿童的婴幼儿期以家长为主要工作对象，在学龄期以家庭和老师为主要工作对

象，在青少年期以儿童本身为主要工作对象，开展针对影响儿童自我认同的个体内在因素、群体因素和人际因素三

个方面问题的辅导服务﹔辅导内容与儿童的发展阶段密切相关;辅导方式多以小组或团体方式进行。儿童随着年龄的

增长，在自我认同方面产生危机的影响因素变得复杂起来，因此，青春期的自我认同出现问题的可能性更大，处于

青春期儿童的自我认同是儿童社会工作者需要重点关注的对象;同样，儿童社会工作也需要更多地聚焦社会边缘群体

儿童，即困境儿童和困境家庭儿童。

10.答案：A,D,E

解析：本题考查儿童友好社区建设的内容。主要包括：(1)完善社区基本建设。(2)建设安全、益智的儿童游戏

场所和设施。(3)健全社区儿童和家庭服务体系。(4)创新社区儿童参与工作机制。社区不可能满足儿童的所有需

要，所以B不选。儿童友好社区应为儿童建设安全、益智的游戏设施，不能以安全为由而关闭，所以C不选。

青少年社会工作

1.社区工作者小吕在为异地搬迁社区青少年提供服务，制定工作计划时，他邀请社区青少年代表充分表达自身

需要，激发他们对社区发展问题的探索，小吕的上述做法遵循了青少年工作的（ ）原则。

A. 预防性

B. 治疗性

C. 主体性

D. 客观性

2.六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分

严厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述

情况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是( )

解析：亲职辅导指根据家长需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组

和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。故A项正确。

亲子关系辅导是指以父母和子女为对象，以消除两者之间的矛盾和隔阂，增进彼此之间的理解和支持，最后实

现两者的良性互动的专业指导或治疗活动。故B项错误。

婚姻辅导以夫妻为主要服务对象，以夫妻双方个人身心素养的成长为基础，提升其对两性关系和家庭关系的经

营能力，最终实现个人身心健康成长、两性关系改善和家庭关系改善的目标。故C项错误。

儿童问题辅导是指专门为儿童提供的辅导服务，包括针对儿童自身的问题行为、与他人的人际交往问题、心理

健康问题、身心障碍的康复与治疗问题等开展的一系列专业服务活动。其目的是为儿童提供及时和有效的情绪疏导

和支持、行为指导和矫正，从而预防可能出现的更加严重的问题，保障儿童健康成长。故D错误。

8.答案：ACDE

解析：儿童福利服务和儿童保护预防服务：儿童福利服务有科学育儿、早教、儿童社会化引导等发展性服务内

容，也有按照国家标准发放津贴等落实儿童福利政策的服务。儿童保护预防主要是针对有儿童侵害风险的家庭进行

风险评估、风险分级分类和风险干预服务。

儿童保护的发现报告和伤害评估服务：社会工作者要及时发现儿童受侵害案件，将其报告给公安机关和未成年

人保护中心，并对儿童受侵害程度进行评估，做出儿童是否需要脱离家庭环境的判断，完成监护处置。

失依儿童的替代照料和康复回归服务：当受害儿童被带离原生家庭，进入国家替代服务体系中时，社会工作者

要重视儿童的康复和回归。 将上述三大流程合并，形成“三合一”的儿童社会工作服务整体流程。

三大服务是互相关联、不可分割的。

9.答案：A,C

解析：自我认同又可称为“自我同一性”，是贯穿一个人一生的主题，是一个人心理人格健康的重要基础。儿

童的自我认同从其一出生就开始了。儿童社会工作以儿童自我认同相关的理论知识为指导，如埃里克森的认同八阶

段理论，也可称为认同危机理论，在儿童的婴幼儿期以家长为主要工作对象，在学龄期以家庭和老师为主要工作对

象，在青少年期以儿童本身为主要工作对象，开展针对影响儿童自我认同的个体内在因素、群体因素和人际因素三

个方面问题的辅导服务﹔辅导内容与儿童的发展阶段密切相关;辅导方式多以小组或团体方式进行。儿童随着年龄的

增长，在自我认同方面产生危机的影响因素变得复杂起来，因此，青春期的自我认同出现问题的可能性更大，处于

青春期儿童的自我认同是儿童社会工作者需要重点关注的对象;同样，儿童社会工作也需要更多地聚焦社会边缘群体

儿童，即困境儿童和困境家庭儿童。

10.答案：A,D,E

解析：本题考查儿童友好社区建设的内容。主要包括：(1)完善社区基本建设。(2)建设安全、益智的儿童游戏

场所和设施。(3)健全社区儿童和家庭服务体系。(4)创新社区儿童参与工作机制。社区不可能满足儿童的所有需

要，所以B不选。儿童友好社区应为儿童建设安全、益智的游戏设施，不能以安全为由而关闭，所以C不选。

青少年社会工作

1.社区工作者小吕在为异地搬迁社区青少年提供服务，制定工作计划时，他邀请社区青少年代表充分表达自身

需要，激发他们对社区发展问题的探索，小吕的上述做法遵循了青少年工作的（ ）原则。

A. 预防性

B. 治疗性

C. 主体性

D. 客观性

2.六年级学生小军从小由奶奶照顾，母亲因工作单位较远且经常加班，与小军接触时间较少；父亲对小军十分

严厉，经常责骂他。三个月前奶奶因为意外骨折卧病在床，无法照顾小军，小军出现逃学、打架等情况。针对上述

情况，下列关于青少年社会工作的做法属于中观层面的是( )

A.指出小军的逃学问题

B.制止小军父亲的不当行为

C.为小军提供学业辅导

D.了解小军一家的互动状态

3.高考结束后，很多高中毕业生在填报高考志愿时，不知该如何选择合适的专业。针对这种情况，学校社会工

作者小董拟运用“生涯选择配合论”为他们开展“生涯配合论”为他们开展生涯规划辅导。在辅导过程中，小董首

先应该帮助他们（）

A.了解专业高校的基本类别

B.了解自己的兴趣和追求

C.分析不同专业的就业前景

D.评估不同专业的预期收入

4.社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要

求，下列做法中， 恰当的是( )。

A.帮助青少年形成健康的自我概念

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.促使青少年提升社会交往的能力

D.引导青少年更多地参加社会活动

5.为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴” 服务

项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关

系，帮助困境家庭中的青少年提升自信， 健康成长。 上述社会工作介入方法是（ ）。

A. 朋辈辅导

B. 向导服务

C. 家庭治疗

D. 危机介入

6.“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低

等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自

信和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是( )。

A.家庭治疗

B.朋辈辅导

C.历奇辅导

D.向导服务

7.“爱满新航”是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目。该项目的服务内容中，属于中观层面青少年社会

工作的是（　　）

A."成长加油站"个案辅导

B."OK，我最棒"社区联欢活动

C."学长同行"爱心学业辅导

D."我的未来不是梦"生涯探索小组

8.某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，

让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的( )内容。

A.习惯养成

B.心理疏导

C.思想引导

A.指出小军的逃学问题

B.制止小军父亲的不当行为

C.为小军提供学业辅导

D.了解小军一家的互动状态

3.高考结束后，很多高中毕业生在填报高考志愿时，不知该如何选择合适的专业。针对这种情况，学校社会工

作者小董拟运用“生涯选择配合论”为他们开展“生涯配合论”为他们开展生涯规划辅导。在辅导过程中，小董首

先应该帮助他们（）

A.了解专业高校的基本类别

B.了解自己的兴趣和追求

C.分析不同专业的就业前景

D.评估不同专业的预期收入

4.社会工作者以社会连接理论中的“参与感”为理论参考，为社区青少年开展小组服务。根据该理论的具体要

求，下列做法中， 恰当的是( )。

A.帮助青少年形成健康的自我概念

B.协助青少年树立正确的就业意识

C.促使青少年提升社会交往的能力

D.引导青少年更多地参加社会活动

5.为促进社区困境家庭中的青少年健康成长与发展，某社会工作服务机构发起“青春助跑·学习伙伴” 服务

项目、组织大学生志愿者与社区困境家庭中的青少年结成“一对一，手拉手”的伙伴，通过建立支持性的陪伴关

系，帮助困境家庭中的青少年提升自信， 健康成长。 上述社会工作介入方法是（ ）。

A. 朋辈辅导

B. 向导服务

C. 家庭治疗

D. 危机介入

6.“青春扬帆”是一项针对困境青少年的社会工作服务项目。该项目围绕困境青少年自信心不足，自尊感较低

等问题，开展了自我认知，自我探索和自我成长的户外探险团体体验活动，通过完成合作任务提升困境青少年的自

信和自尊。上述项目中，社会工作者采用的服务方法是( )。

A.家庭治疗

B.朋辈辅导

C.历奇辅导

D.向导服务

7.“爱满新航”是一个面向服刑人员子女的青少年关爱项目。该项目的服务内容中，属于中观层面青少年社会

工作的是（　　）

A."成长加油站"个案辅导

B."OK，我最棒"社区联欢活动

C."学长同行"爱心学业辅导

D."我的未来不是梦"生涯探索小组

8.某社会工作服务机构积极开展青少年红色教育主题活动，引导青少年厚植爱国、爱党、爱社会主义的情感，

让红色基因、革命薪火代代传承。这体现了青少年社会工作的( )内容。

A.习惯养成

B.心理疏导

C.思想引导

D.权益保护

9.受机构委派，社会工作者老钱与司法部门合作，负责开展民事案件处理中未成年人的社会工作服务。下列对

老钱工作的描述正确的有（ ）。

A.老钱应对未成年人开展家事调查

B.老钱的服务对象是涉罪未成年人

C.老钱应为未成年人提供社区矫正服务

D.老钱的服务对象是未满 18 周岁的未成年人

E.老钱的服务对象是涉及家事案件的未成年人

10.社会工作者小林积极探索运用整合的社会工作方法，解决低保家庭青少年在经济、学业、家庭关系等方面

的现实困难，小林在运用此方法时，应考虑的因素有（　　）

A．社会资源的综合性

B．社会工作者的性格特点

C．干预系统的多重性

D．社会工作者的个人意愿

E．低保家庭青少年需求的多元性

参考答案

1.答案：C

解析：青少年社会工作的原则有主体性、发展性、整体性。主体性原则：尊重青少年主体地位，承认与接纳青

少年的独特性与差异性，充分照顾青少年的特点和需要，开展有针对性的服务。

2.答案：D

解析：青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面的社会工作，即针对

青少年个体需求而开展的个案辅导服务;中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年家庭以及有相同需要

或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务;宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法规或政策而进行的倡

导或改变性工作，如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等。

ABC为微观层面。D是从家庭层面进行介入，属于中观层面.

3.答案：B

解析：Wood 的生涯选择配合论 (1990) 是生涯规划的重要理论基础① Wood 认为生涯规划的先决条件是必须

要先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格和需求与价值观等，也就是要先能掌控自己的内在

世界之后，才开始探索外在的工作世界、了解职业所需的能力、职业的分类与内容、职业所需的特质及各类职业的

报酬率等。

4.答案：D

解析：赫胥社会连接理 论中的"参与感"，特指花费时间和精力参加传统活动。赫胥认为，较深入地参加传统

活动的，总是全力以赴地忙于各种传统事务，就会缺少从事越轨活动的时间和精力。个人全力以赴参加的传统活动

主要有两类：传统的工作、运动、娱乐；业余爱好、与学校有关的传统活动等。故选D。

5.答案：B

解析：向导服务是由受过训练的成年志愿者或同龄志愿者，在社会工作者的督导下，向青少年提供“一对

一”的长期陪伴，通过关爱且富有支持的积极人际关系来促进青少年的健康成长与发展。主要适用于引导青少年树

立正向的价值观和养成健康积极的行为习惯。

6.答案：C

解析：1、家庭治疗。以家庭为介入单位，探索青少年问题背后的家庭结构和互动关系，促进家庭内在系统的

改变，优化青少年成长的家庭环境。主要适用于改善并重建青少年和家庭组员之间的关系，实现家庭组员的良性互