A 、 激发潜能

B 、 促进社会公正

C 、 促进发展

D 、 促进社会团结

A 、 鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组

B 、 帮助小娜定期联系正在服刑的父亲

C 、 协助小娜爷爷申请困难残疾人生活补贴

D 、 联系小娜亲戚商议其日常生活照顾事宜

A 、 社会工作过程是社会工作者给予服务对象必需品的过程

B 、 社会工作过程是社会工作者与服务对象持续互动的过程

C 、 社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D 、 社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

A 、 负责小组活动带领与管理

B 、 邀请社区工作者观摩小组活动

C 、 评估随迁老人的正向改变

D 、 鼓励随迁老人了解当地的风俗

A 、 心理知识

B 、 政策知识

C 、 技术知识

D 、 文化知识

2023年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及解析

第1题 单选题 （每题1分，共60题，共60分） 下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合

题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。

1、社会工作者小孙为了促进邻里互助，举办了系列主题活动，向居民宣传互帮互助的意义，

鼓励居民加入社区志愿服务，推动成立了社区助老服务队，安排志愿者定期探访社区独居的

高龄老人。小孙的上述工作体现了社会工作文化层面的目标是（ ）。

2、社会工作者小何上门探访时了解到小娜的父亲因盗窃入狱，母亲离家出走。小娜日常生活

由身体残疾的爷爷照顾，爷孙俩依靠社会救助金维持基本生活。小娜在学校总是沉默寡言，

觉得同学看不起她，很少与人交往。小何为小娜提供的下列服务中，最能体现促进人与社会

环境相互适应功能的是（）。

3、社会工作是社会工作者有意识、有目的帮助他人的活动，也是社会工作者向服务对象提供

社会服务的过程。关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

4、社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有

机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做

法中，最能体现支持者角色的是（）。

5、某社会工作服务机构在对新入职社会工作者进行培训时，安排他们学习如何开展社区需求

评估。上述做法是为了让新入职社会工作者学习和补充（）。

6、关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。

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A 、 激发潜能

B 、 促进社会公正

C 、 促进发展

D 、 促进社会团结

A 、 鼓励小娜参加学校开设的兴趣小组

B 、 帮助小娜定期联系正在服刑的父亲

C 、 协助小娜爷爷申请困难残疾人生活补贴

D 、 联系小娜亲戚商议其日常生活照顾事宜

A 、 社会工作过程是社会工作者给予服务对象必需品的过程

B 、 社会工作过程是社会工作者与服务对象持续互动的过程

C 、 社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程

D 、 社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程

A 、 负责小组活动带领与管理

B 、 邀请社区工作者观摩小组活动

C 、 评估随迁老人的正向改变

D 、 鼓励随迁老人了解当地的风俗

A 、 心理知识

B 、 政策知识

C 、 技术知识

D 、 文化知识

2023年中级社会工作者考试《社会工作综合能力》真题及解析

第1题 单选题 （每题1分，共60题，共60分） 下列每小题的四个选项中，只有一项是最符合

题意的正确答案，多选、错选或不选均不得分。

1、社会工作者小孙为了促进邻里互助，举办了系列主题活动，向居民宣传互帮互助的意义，

鼓励居民加入社区志愿服务，推动成立了社区助老服务队，安排志愿者定期探访社区独居的

高龄老人。小孙的上述工作体现了社会工作文化层面的目标是（ ）。

2、社会工作者小何上门探访时了解到小娜的父亲因盗窃入狱，母亲离家出走。小娜日常生活

由身体残疾的爷爷照顾，爷孙俩依靠社会救助金维持基本生活。小娜在学校总是沉默寡言，

觉得同学看不起她，很少与人交往。小何为小娜提供的下列服务中，最能体现促进人与社会

环境相互适应功能的是（）。

3、社会工作是社会工作者有意识、有目的帮助他人的活动，也是社会工作者向服务对象提供

社会服务的过程。关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

4、社会工作者小姜在社区走访中了解到社区中新来的随迁老人与本地人较难交流，也较少有

机会参加社区活动，于是小姜策划小组活动帮助随迁老人尽快融入社区生活。小姜的下列做

法中，最能体现支持者角色的是（）。

5、某社会工作服务机构在对新入职社会工作者进行培训时，安排他们学习如何开展社区需求

评估。上述做法是为了让新入职社会工作者学习和补充（）。

6、关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。

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A 、 社会工作价值观有助于社会工作者维护社会公正

B 、 社会工作价值观可维护社会工作服务机构的利益

C 、 社会工作价值观要求社会工作者满足服务对象愿望

D 、 社会工作价值观促进社会工作者更好维护自身权益

A 、 尊重与接纳

B 、 尊重与服务对象自我决定

C 、 独特性与接纳

D 、 尊重与对服务对象非评判

A 、 为增强筹款真实性，在平台配发小明卧病在床的照片

B 、 征得小明父母同意后，隐去小明可识别的信息后筹款

C 、 征得小明同意后，发动小明所在幼儿园老师捐款

D 、 根据小明的意愿，隐去小明可识别的信息后筹款

A 、 保护生命原则

B 、 差别平等原则

C 、 自由自主原则

D 、 最小伤害原则

A 、 双重关系

B 、 知情同意

C 、 多元文化

D 、 专业能力

A 、 社区居民之间的停车行为具有共同特征

B 、 社区自身存在错综复杂的社会交往关系

C 、 社区自身的社会规范约束居民的停车行为

D 、 社区居民对社区的认同感影响了停车行为

7、社会工作者在服务过程中不把自己的价值观强加于服务对象，不指责和批判服务对象的言

行与价值观，并且不将自己的负面情绪宣泄在服务对象身上。上述做法体现的社会工作基本

信念和实践原则是（）。

8、社会工作者老王计划通过筹款平台为4岁患有先天性心脏病的小明筹集医疗费用。根据社

会工作伦理守则，老王的下列做法最适宜的是（）。

9、初中生小梁，性格内向，最近因琐事与母亲发生口角，父亲因其未完成寒假作业，对他进

行严厉训斥。小梁负气离家出走，后被民警在一废旧仓库里发现，将其转介给社会工作者小

秦。小梁表示自己不想活了，但又担心父母知道后伤心，并请小秦为自己保密。在此情形

下，小秦首先要遵循的伦理原则是（）。

10、社会工作者小黄在暑期为社区流动儿童开设了“友乐童行”小组。组员小军的父母得知

小黄和自己是同乡，特地送来水果，希望小黄多关照小军，多给他表现的机会。此时，社会

工作者面临的伦理难题是（）。

11、某老旧小区停车难问题一直困扰着小区居民。于是，社区居民不得已开始自发在车上留

下联络电话，并逐渐养成了按标准车距规范停车等行为。这体现了社区对居民行为的影响是

（）。

12、林先生，42岁，某企业中层管理人员。即便平日工作再忙，他也会抽出时间照顾家庭，

经常陪伴孩子骑车、踢球，辅导孩子功课，与妻子一起做家务，家庭关系融洽。林先生的上

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A 、 社会工作价值观有助于社会工作者维护社会公正

B 、 社会工作价值观可维护社会工作服务机构的利益

C 、 社会工作价值观要求社会工作者满足服务对象愿望

D 、 社会工作价值观促进社会工作者更好维护自身权益

A 、 尊重与接纳

B 、 尊重与服务对象自我决定

C 、 独特性与接纳

D 、 尊重与对服务对象非评判

A 、 为增强筹款真实性，在平台配发小明卧病在床的照片

B 、 征得小明父母同意后，隐去小明可识别的信息后筹款

C 、 征得小明同意后，发动小明所在幼儿园老师捐款

D 、 根据小明的意愿，隐去小明可识别的信息后筹款

A 、 保护生命原则

B 、 差别平等原则

C 、 自由自主原则

D 、 最小伤害原则

A 、 双重关系

B 、 知情同意

C 、 多元文化

D 、 专业能力

A 、 社区居民之间的停车行为具有共同特征

B 、 社区自身存在错综复杂的社会交往关系

C 、 社区自身的社会规范约束居民的停车行为

D 、 社区居民对社区的认同感影响了停车行为

7、社会工作者在服务过程中不把自己的价值观强加于服务对象，不指责和批判服务对象的言

行与价值观，并且不将自己的负面情绪宣泄在服务对象身上。上述做法体现的社会工作基本

信念和实践原则是（）。

8、社会工作者老王计划通过筹款平台为4岁患有先天性心脏病的小明筹集医疗费用。根据社

会工作伦理守则，老王的下列做法最适宜的是（）。

9、初中生小梁，性格内向，最近因琐事与母亲发生口角，父亲因其未完成寒假作业，对他进

行严厉训斥。小梁负气离家出走，后被民警在一废旧仓库里发现，将其转介给社会工作者小

秦。小梁表示自己不想活了，但又担心父母知道后伤心，并请小秦为自己保密。在此情形

下，小秦首先要遵循的伦理原则是（）。

10、社会工作者小黄在暑期为社区流动儿童开设了“友乐童行”小组。组员小军的父母得知

小黄和自己是同乡，特地送来水果，希望小黄多关照小军，多给他表现的机会。此时，社会

工作者面临的伦理难题是（）。

11、某老旧小区停车难问题一直困扰着小区居民。于是，社区居民不得已开始自发在车上留

下联络电话，并逐渐养成了按标准车距规范停车等行为。这体现了社区对居民行为的影响是

（）。

12、林先生，42岁，某企业中层管理人员。即便平日工作再忙，他也会抽出时间照顾家庭，

经常陪伴孩子骑车、踢球，辅导孩子功课，与妻子一起做家务，家庭关系融洽。林先生的上

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A 、 责任意识增强

B 、 社会角色转变

C 、 社会情感发展

D 、 认知能力发展

A 、 娇纵型

B 、 支配型

C 、 专制型

D 、 放任型

A 、 生存需要

B 、 关系需要

C 、 成长需要

D 、 中介需要

A 、 哀伤辅导

B 、 政策倡导

C 、 生命教育

D 、 遗嘱预立

A 、 让赵先生感受到支持与安全

B 、 与赵先生形成指导性的关系

C 、 激发赵先生个人的内在价值

D 、 与赵先生建立平等伙伴关系

A 、 在实施逆向操作前征得大彬同意

B 、 给大彬布置逆向操作的家庭作业

C 、 逆向操作时让大彬独自体验面试情境

D 、 让大彬在逆向操作中形成正向的经验

述情况，符合中年阶段社会性发展特征的是（）。

13、初三学生小亮在家上网课时经常控制不住自己偷偷玩游戏。由于临近中考，父母担心亲

子冲突影响升学，对小亮玩游戏的行为睁一只眼，闭一只眼。小亮父母的教养方式属于

（）。

14、小山曾因交友不慎而吸毒，经社会工作者帮助成功戒毒，并从受助者变为助人者，以同

伴志愿者的身份加入到“预防复吸，戒除毒瘾”社区宣传活动中。根据阿尔德弗尔的ERG理

论，小山的需要属于（）。

15、为改善安宁病房临终老人的情绪状态，社会工作者通过人生回顾、共话故事等方式开展

个案服务。针对老年阶段面临的主要问题，社会工作者的上述服务，最能反映出老年临终关

怀服务的内容是（）。

16、赵先生从小被父亲严厉管教，父子关系疏离。最近父亲突发脑梗，需要他照顾。赵先生

想到要和父亲相处，就感到异常紧张，担心自己照顾不周被父亲责骂，向社会工作者老金求

助。根据精神分析理论，老金在与赵先生建立良好关系时需特别注意（）。

17、小彬找工作时总是在面试环节被淘汰，以致于他对面试产生了心理阴影，一进入面试场

地就身体僵硬，手足无措。为此，小彬向社会工作者大洪求助。为了帮助小彬缓解在真实面

试场景中产生的紧张焦虑情绪，大洪运用认知行为理论中的逆向操作方法介入，其适宜的做

法是（）。

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A 、 责任意识增强

B 、 社会角色转变

C 、 社会情感发展

D 、 认知能力发展

A 、 娇纵型

B 、 支配型

C 、 专制型

D 、 放任型

A 、 生存需要

B 、 关系需要

C 、 成长需要

D 、 中介需要

A 、 哀伤辅导

B 、 政策倡导

C 、 生命教育

D 、 遗嘱预立

A 、 让赵先生感受到支持与安全

B 、 与赵先生形成指导性的关系

C 、 激发赵先生个人的内在价值

D 、 与赵先生建立平等伙伴关系

A 、 在实施逆向操作前征得大彬同意

B 、 给大彬布置逆向操作的家庭作业

C 、 逆向操作时让大彬独自体验面试情境

D 、 让大彬在逆向操作中形成正向的经验

述情况，符合中年阶段社会性发展特征的是（）。

13、初三学生小亮在家上网课时经常控制不住自己偷偷玩游戏。由于临近中考，父母担心亲

子冲突影响升学，对小亮玩游戏的行为睁一只眼，闭一只眼。小亮父母的教养方式属于

（）。

14、小山曾因交友不慎而吸毒，经社会工作者帮助成功戒毒，并从受助者变为助人者，以同

伴志愿者的身份加入到“预防复吸，戒除毒瘾”社区宣传活动中。根据阿尔德弗尔的ERG理

论，小山的需要属于（）。

15、为改善安宁病房临终老人的情绪状态，社会工作者通过人生回顾、共话故事等方式开展

个案服务。针对老年阶段面临的主要问题，社会工作者的上述服务，最能反映出老年临终关

怀服务的内容是（）。

16、赵先生从小被父亲严厉管教，父子关系疏离。最近父亲突发脑梗，需要他照顾。赵先生

想到要和父亲相处，就感到异常紧张，担心自己照顾不周被父亲责骂，向社会工作者老金求

助。根据精神分析理论，老金在与赵先生建立良好关系时需特别注意（）。

17、小彬找工作时总是在面试环节被淘汰，以致于他对面试产生了心理阴影，一进入面试场

地就身体僵硬，手足无措。为此，小彬向社会工作者大洪求助。为了帮助小彬缓解在真实面

试场景中产生的紧张焦虑情绪，大洪运用认知行为理论中的逆向操作方法介入，其适宜的做

法是（）。

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A 、 对心理问题较为严重的学生进行个案辅导

B 、 为存在学习困难的学生链接志愿服务资源

C 、 为出现网瘾问题的学生开设行为治疗小组

D 、 对出现逃学行为的学生及时进行批评教育

A 、 帮助刘女士了解就业支持政策，寻找合适工作岗位

B 、 教授刘女士与女儿沟通的技巧，改善母女之间关系

C 、 链接大学生志愿者，为刘女士的女儿提供学业辅导

D 、 引导刘女士对自己过往生活中的成功经验予以肯定

A 、 消除邻里对小美一家人的偏见

B 、 提升小美应对其他人歧视的能力

C 、 为小美一家争取社区系统支持

D 、 邀请小美参加社区儿童支持小组

A 、 帮助小薛增强自我情绪管理能力

B 、 邀请母亲参加社区亲职能力小组

C 、 鼓励小薛多加训练提高篮球技能

D 、 辅导父亲以提高其亲子沟通能力

A 、 不带评判地倾听万先生的想法，表达对他的处境的理解

B 、 帮助万先生及其母亲申请社会救助并建立社区支持网络

C 、 表达对于万先生整天闷闷不乐且不与人交流原因的看法

D 、 协助万先生分析自己现在的状况与母亲的关爱保护有关

18、学校社会工作者郝老师对本校学生的心理健康状况进行调查，发现存在心理困扰的学生

大多缺失家庭监护，学习也有困难，甚至出现沉迷网络游戏、逃学等行为。郝老师运用生态

系统理论为这些学生设计服务方案。下列服务中，最能体现生态系统理论特点的是（）。

19、刘女士曾遭受丈夫的家庭暴力，现已离婚，独自带着15岁的女儿生活。刘女士自身文化

程度较低，无法辅导女儿的功课，与女儿沟通较困难。最近刘女士失业觉得自己很失败，对

生活失去信心，向社会工作者求助。根据存在主义理论，社会工作者适宜开展的服务是

（）。

20、初中生小美的父母离异，父亲因诈骗入狱，她跟爷爷奶奶一起生活。小美经常听到周围

邻居议论自己家的事情，她也因此感到低人一等，认为自己没有什么优点，很自卑。小美不

想让同学知道自己的情况，与同学关系疏远，总是独来独往。班主任老师观察到小美的情

况，将其转介给学校社会工作者。根据增能理论，社会工作者的下列做法，最能体现个人层

面增能的是（）。

21、初一学生小薛个性十分要强，凡事都要争第一，如果得不到就会暴躁与失落。近日，因

为输了一场篮球赛，小薛情绪低落，母亲说了他两句，他就要离家出走。父亲常年出差，无

暇顾及家庭。小薛的情况让母亲十分着急，于是向社会工作者小王求助。小王为小薛提供个

案服务的首要任务是（）。

22、万先生，36岁，轻度智力障碍，幼年时父亲离世。母亲一直担心他在外被欺负，从小就

不让他与别人多接触。最近万先生因之前工作的福利工厂效益不好，失业在家，整日无所事

事，不与人沟通。母亲很心疼儿子，担心自己老了后，儿子无人照料，便向社会工作者求

助。根据心理社会治疗模式中反思性直接治疗技巧，社会工作者适宜的做法是（）。

23、服务对象：“我要是没找到工作，我爸爸会非常生气，那就很可怕!”社会工作者：“那

你可以跟我说说，你爸爸生气时会怎么样呢?”服务对象：“可能会对我发火，说我没出息。

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A 、 对心理问题较为严重的学生进行个案辅导

B 、 为存在学习困难的学生链接志愿服务资源

C 、 为出现网瘾问题的学生开设行为治疗小组

D 、 对出现逃学行为的学生及时进行批评教育

A 、 帮助刘女士了解就业支持政策，寻找合适工作岗位

B 、 教授刘女士与女儿沟通的技巧，改善母女之间关系

C 、 链接大学生志愿者，为刘女士的女儿提供学业辅导

D 、 引导刘女士对自己过往生活中的成功经验予以肯定

A 、 消除邻里对小美一家人的偏见

B 、 提升小美应对其他人歧视的能力

C 、 为小美一家争取社区系统支持

D 、 邀请小美参加社区儿童支持小组

A 、 帮助小薛增强自我情绪管理能力

B 、 邀请母亲参加社区亲职能力小组

C 、 鼓励小薛多加训练提高篮球技能

D 、 辅导父亲以提高其亲子沟通能力

A 、 不带评判地倾听万先生的想法，表达对他的处境的理解

B 、 帮助万先生及其母亲申请社会救助并建立社区支持网络

C 、 表达对于万先生整天闷闷不乐且不与人交流原因的看法

D 、 协助万先生分析自己现在的状况与母亲的关爱保护有关

18、学校社会工作者郝老师对本校学生的心理健康状况进行调查，发现存在心理困扰的学生

大多缺失家庭监护，学习也有困难，甚至出现沉迷网络游戏、逃学等行为。郝老师运用生态

系统理论为这些学生设计服务方案。下列服务中，最能体现生态系统理论特点的是（）。

19、刘女士曾遭受丈夫的家庭暴力，现已离婚，独自带着15岁的女儿生活。刘女士自身文化

程度较低，无法辅导女儿的功课，与女儿沟通较困难。最近刘女士失业觉得自己很失败，对

生活失去信心，向社会工作者求助。根据存在主义理论，社会工作者适宜开展的服务是

（）。

20、初中生小美的父母离异，父亲因诈骗入狱，她跟爷爷奶奶一起生活。小美经常听到周围

邻居议论自己家的事情，她也因此感到低人一等，认为自己没有什么优点，很自卑。小美不

想让同学知道自己的情况，与同学关系疏远，总是独来独往。班主任老师观察到小美的情

况，将其转介给学校社会工作者。根据增能理论，社会工作者的下列做法，最能体现个人层

面增能的是（）。

21、初一学生小薛个性十分要强，凡事都要争第一，如果得不到就会暴躁与失落。近日，因

为输了一场篮球赛，小薛情绪低落，母亲说了他两句，他就要离家出走。父亲常年出差，无

暇顾及家庭。小薛的情况让母亲十分着急，于是向社会工作者小王求助。小王为小薛提供个

案服务的首要任务是（）。

22、万先生，36岁，轻度智力障碍，幼年时父亲离世。母亲一直担心他在外被欺负，从小就

不让他与别人多接触。最近万先生因之前工作的福利工厂效益不好，失业在家，整日无所事

事，不与人沟通。母亲很心疼儿子，担心自己老了后，儿子无人照料，便向社会工作者求

助。根据心理社会治疗模式中反思性直接治疗技巧，社会工作者适宜的做法是（）。

23、服务对象：“我要是没找到工作，我爸爸会非常生气，那就很可怕!”社会工作者：“那

你可以跟我说说，你爸爸生气时会怎么样呢?”服务对象：“可能会对我发火，说我没出息。

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A 、 自我表露

B 、 替代性选择

C 、 理性功课

D 、 去灾难化

A 、 表里如一

B 、 不评价

C 、 同感

D 、 无条件接纳

A 、 重演和划清界限

B 、 促进互动和集中焦点

C 、 重演和促进互动

D 、 集中焦点和划清界限

A 、 外展工作

B 、 本人求助

C 、 个案访视

D 、 社区转介

A 、 “小军，你刚才提到了很多要解决的问题，你最想解决的问题是什么?”

B 、 “小军，既然你知道再不用功就无法毕业，那为什么还不做出改变呢?”

C 、 “小军，你刚才讲的有两个意思，一个是自己不能顺利毕业，有压力，另一个是觉得打

游戏可以让自己放松，是吗?”

D 、 “小军，我能理解你的矛盾感受，你觉得一直打游戏就很难毕业，对不起父母，但你仍

然没办法控制自己。”

”社会工作者：“你爸爸这样对你的情况多吗?”服务对象：“好像也没有很多，有时也会鼓

励我再好好找工作。”社会工作者：“这么看，你觉得‘可怕’的事件会发生吗?”服务对

象：“可能我把事情想得太严重了。”根据理性情绪治疗模式，上述对话体现社会工作者使

用的技巧是（）。

24、服务对象秦女士对女儿有打骂行为。在面谈中，秦女士向社会工作者小兰抱怨：“你们

都是这样，只听孩子的话，都不相信我说的，我女儿不听话，我才会打骂她的。”小兰回应

道：“谢谢你愿意告诉我这些想法，听到你这样说，我有些委屈，其实你说的话和孩子说的

话，我都会同样认真对待，我很想和你一起解决问题。”根据人本治疗模式，上述对话反映

个案辅导关系的特点是（）。

25、王先生和妻子近期因孩子教育问题产生了激烈的冲突，向社会工作者老安寻求帮助。在

面谈时，老安了解到，妻子和儿子的关系比较亲近，夫妻两人冷战时，儿子是他们的传话

筒。于是老安让王先生一家将家里真实的冲突场景模拟出来，帮助他们厘清每个人在冲突中

的表现是如何影响其他家庭成员的。根据结构式家庭治疗模式，老安所运用的技巧是（）。

26、社会工作者老赵在社区走访中，发现有位老人常坐在凉亭里发呆。老赵主动与老人交

谈，得知她老伴刚刚离世，女儿在国外工作，自己也没有什么朋友，觉得孤单寂寞。老赵在

征得其同意后，开始为她提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

27、服务对象小军是一名大四学生，在与社会工作者的某次面谈中表示，自己有三门课程不

及格，如果不能顺利毕业会对不起父母，压力很大。他想努力学习但又抵挡不住网络游戏的

诱惑，觉得只有玩游戏才能缓解压力。社会工作者的下列回应中，运用摘要技巧的是（）。

28、10岁的丹丹，母亲因病去世，父亲因车祸致右腿截肢，与祖父母一起生活。班主任老师

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A 、 自我表露

B 、 替代性选择

C 、 理性功课

D 、 去灾难化

A 、 表里如一

B 、 不评价

C 、 同感

D 、 无条件接纳

A 、 重演和划清界限

B 、 促进互动和集中焦点

C 、 重演和促进互动

D 、 集中焦点和划清界限

A 、 外展工作

B 、 本人求助

C 、 个案访视

D 、 社区转介

A 、 “小军，你刚才提到了很多要解决的问题，你最想解决的问题是什么?”

B 、 “小军，既然你知道再不用功就无法毕业，那为什么还不做出改变呢?”

C 、 “小军，你刚才讲的有两个意思，一个是自己不能顺利毕业，有压力，另一个是觉得打

游戏可以让自己放松，是吗?”

D 、 “小军，我能理解你的矛盾感受，你觉得一直打游戏就很难毕业，对不起父母，但你仍

然没办法控制自己。”

”社会工作者：“你爸爸这样对你的情况多吗?”服务对象：“好像也没有很多，有时也会鼓

励我再好好找工作。”社会工作者：“这么看，你觉得‘可怕’的事件会发生吗?”服务对

象：“可能我把事情想得太严重了。”根据理性情绪治疗模式，上述对话体现社会工作者使

用的技巧是（）。

24、服务对象秦女士对女儿有打骂行为。在面谈中，秦女士向社会工作者小兰抱怨：“你们

都是这样，只听孩子的话，都不相信我说的，我女儿不听话，我才会打骂她的。”小兰回应

道：“谢谢你愿意告诉我这些想法，听到你这样说，我有些委屈，其实你说的话和孩子说的

话，我都会同样认真对待，我很想和你一起解决问题。”根据人本治疗模式，上述对话反映

个案辅导关系的特点是（）。

25、王先生和妻子近期因孩子教育问题产生了激烈的冲突，向社会工作者老安寻求帮助。在

面谈时，老安了解到，妻子和儿子的关系比较亲近，夫妻两人冷战时，儿子是他们的传话

筒。于是老安让王先生一家将家里真实的冲突场景模拟出来，帮助他们厘清每个人在冲突中

的表现是如何影响其他家庭成员的。根据结构式家庭治疗模式，老安所运用的技巧是（）。

26、社会工作者老赵在社区走访中，发现有位老人常坐在凉亭里发呆。老赵主动与老人交

谈，得知她老伴刚刚离世，女儿在国外工作，自己也没有什么朋友，觉得孤单寂寞。老赵在

征得其同意后，开始为她提供个案服务。该服务对象来源属于（）。

27、服务对象小军是一名大四学生，在与社会工作者的某次面谈中表示，自己有三门课程不

及格，如果不能顺利毕业会对不起父母，压力很大。他想努力学习但又抵挡不住网络游戏的

诱惑，觉得只有玩游戏才能缓解压力。社会工作者的下列回应中，运用摘要技巧的是（）。

28、10岁的丹丹，母亲因病去世，父亲因车祸致右腿截肢，与祖父母一起生活。班主任老师

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A 、 服务监督原则

B 、 包裹式服务原则

C 、 服务倡导原则

D 、 服务对象参与原则

A 、 教育小组和成长小组

B 、 成长小组和治疗小组

C 、 成长小组和支持小组

D 、 教育小组和支持小组

A 、 发展模式

B 、 互动模式

C 、 治疗模式

D 、 社会目标模式

A 、 准备阶段

B 、 开始阶段

C 、 转折阶段

D 、 成熟阶段

A 、 “大家一起说故事”：根据自己的画像分享生命故事

B 、 “我爱记歌词”：根据某几句歌词，说出歌曲的名字

C 、 “最佳人缘奖”：分享其他组员对自己的安慰和帮助

D 、 “蒙眼画五官”：组员之间合作画出脸的轮廓和五官

在一次早操中发现丹丹身体有淤青，担心其遭受暴力，便转介给学校社会工作者王老师。王

老师对丹丹的现状进行了评估，制定了详细的服务计划，包括：联系儿童医院为丹丹检查伤

势，联络心理咨询师为丹丹做辅导，向民政部门申请困境儿童补助，为丹丹父亲咨询残疾补

贴政策，为丹丹父亲和祖父母提供亲职教育等。王老师的上述做法体现了个案管理实施的

（）。

29、学校社会工作者通过开展小组服务，教授学生家长管教子女的方法，缓解家长教育子女

的压力；引导家长分享教育子女的经验，促进相互交流。上述针对家长开展的小组类型是

（）。

30、医务社会工作者小同发现因现实中的人际关系问题，部分抑郁症患者的病情时好时坏，

影响工作和生活。为此，他开设了“友你同行”小组，邀请组员以角色扮演的形式再现人际

冲突问题及其应对方式，并在小组中推动组员互动，缓解人际关系紧张，构建互助、支持的

和谐人际关系。组员在小组中获得的成功经验可以协助其在小组结束后调整人际交往模式，

改善人际关系。这一小组运用的小组模式是（）。

31、社会工作者小周在社区开展青少年交友技能小组。在某节小组活动中，她邀请组员一起

参加“心花朵朵开”的游戏。组员手拉手围成一圈，小周站在圆圈中说“春天到，百花

开”，这时组员问“开什么花”，在小周回答一种花后，组员接着问“开几朵”，小周回答

几朵时，组员就按所说的数字组队，未能成功组队的组员向大家介绍自己。上述情境，最有

可能出现的小组阶段是（）。

32、医务社会工作者小李为轻度认知障碍者开设教育小组，旨在帮助他们正确认识认知症，

学习应对疾病的技能，减缓认知症的发展速度。下列活动中，最适合安排在小组结束阶段的

是（）。

33、在某节面向社区残障人士开设的支持性小组中，组员在小组中都能敞开心扉，坦然分享

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