二、多项选择题共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。
61、老李经商失败后赔得血本无归，还欠下了巨额债务，遂产生了轻生的念头。家人发现后及时向社会工作者求助，社会工作者立即介入，此时，社会工作者应遵循的介入原则是（）
A.及时处理
B.限定目标
C.输入希望
D.提供支持
E.放松练习
62、以下理解人类行为与社会环境之间关系的说法中，正确的是( )。
A.处于一定社会环境中的人需要改变自己的行为以符合社会期待
B.各年龄段人士所受社会环境的影响相同
C.社会环境对人类行为的影响不能脱离遗传禀赋的制约
D.人类行为也能一定程度上改变社会环境
E.人类行为与社会环境相互影响的力度相等
63、社会工作者小周最近在撰写一项关于随迁老人社会融入的研究总结报告，在报告撰写中，小周要注意的原则包括( )。
A.体现新颖性和可读性
B.内容与标题呼应
C.版块体现完整性和逻辑性
D.定量资料和定性资料结合
E.风格朴实积极
64、社会工作是依托于社会福利制度为人民群众提供社会服务的专业。作为现代社会里的专业服务之一，社会工作专业有着自己独特的属性，这些属性都体现在实际服务过程中。但是，社会工作者在实际工作中所做的事情又不仅限于专业服务，也会做许多非专业性的工作。下列选项是社会工作者在社区里做过的一些事情。你认为( )是符合社会工作专业特性的。
A.为社区居民提供收费的厨艺小组
B.帮助符合条件的居民申请低保
C.帮助社区居民家的孩子辅导功课
D.偶尔帮助有需要的居民接送孩子
E.向社区居民推介朋友开办的健身馆
65、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制定计划，为保证计划的完备，社会工作者应做到（）
A.说明需要转介的情况
B.准确分析服务对象的需要
C.明确服务工作的目标、阶段和方法
D.签订书面协议
E.了解服务对象拥有的资源
66、某高校的马老师很擅长定性研究，最近他在准备一项关于流浪儿童社会保护的研究资料。以下关于定性研究准备阶段的描述，正确的是( )。
A.研究对象多采用非随机抽样方法选取
B.研究对象可以是一个个案
C.分析单位根据研究题目与研究目标来定
D.需要建立一个合适的研究假设
E.需要选择收集资料的方法
67、社会工作者吴某最近为社区内的贫困人群开展小组工作，吴某运用发展模式为其开展活动。下列选项中，符合发展模式的实施原则的是( )。
A.帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为
B.倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑或是关于发展的建议
C.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放
D.社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能
E.社会工作者扮演协调者的角色，在小组中，处于“边缘化”位置，让员组协商问题，并促进问题的解决
68、社会工作者小李与社区内一个社会组织的成员约好见面谈一下对社区事务的看法，初次接触时，小李应该注意( )。
A.穿着得体，整洁、大方
B.保证接触时能保持热忱、微笑和冷静的态度
C.对于该成员的愤世嫉俗表示不满
D.对该成员居住的区域情况应有所了解
E.相信社区的治安，夜间访问也可以一个人前往
69、关于个案研究的说法，正确的有（）
A.家庭和机构可以作为个案研究的对象
B.研究手段和资料多元化
C.前测和后测是常用技术
D.所花时间较少，数据容易补充
E.强调应用性研究，注重改变行为的模式
70、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象，该模式特点有（）
A.能保护服务对象隐私
B.可以发扬社区互助精神
C.促进多方共同分担提供服务的责任
D.能够确保服务的专业性
E.十分重视非正式照顾的提供
61、答案:A,B,C,D
解析：治疗危机工作的一些重要原则:及时处理；限定目标；输入希望；提供支持；恢复自尊；培养自主能力。题中，社会工作者应遵循以上原则介入。
62、答案:A,C,D
解析：各年龄段人的行为都会受到社会环境的影响，但所受影响的程度可能有所不同。人类行为与社会环境相互影响的力度并不是平衡的，社会环境对人类行为的影响要大一些。
63、答案:B,C,D,E
解析：撰写总结报告应该遵循如下原则：内容和标题呼应；板块体现完整性和逻辑性；定量资料和定性资料结合；风格朴实积极。
64、答案:A,B
解析：专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。C和D都不需要专业技能。
65、答案:B,C,E
解析：制定一个完备的服务工作计划，要求社会工作者做到以下五点：准确分析服务对象的需要和问题；明确服务工作的目标、阶段和方法；熟悉服务机构提供的具体服务；清晰认识社会工作者具备的能力；了解服务对象拥有的资源。
66、答案:A,B,C,E
解析：定性研究的准备阶段也需要选择对象、确定分析单元和选择研究方法。其一，研究对象多采用非随机抽样方法选取，可以是一个个案，可以有五六十个或近百个个案。其二，分析单位视研究题目与研究目标而定；其三，定性研究也需要选择收集资料的方法。
67、答案:B,D
解析：社会工作者在运用发展模式时，有两个原则：一是积极参与原则。即要协调和鼓励组员在小组活动中，主动表达自己的困惑或者对发展的建议，积极分享和学习自我发展的经验。二是“使能者”原则。即要支持、帮助小组组员通过各种活动，相互关心、相互帮助和分享，更要发展认知，激发潜能，提升组员寻求解决问题的办法、整合社会资源及自我发展的能力。
68、答案:A,B,D
解析：社区工作者要留意社区居民的文化背景，初次接触时，穿着要得体，不应和居民的差异太大，要给居民一种整洁、大方、成熟和可信任的感觉。要预估接触居民时他们的反应，保障接触时能以热忱、微笑和冷静的态度应对具体情境，不过多地被居民和自己的沮丧、失望、悲伤或愤怒情绪所影响。对于居民而言，社会工作者是陌生人，他们没有义务与你交谈，拒绝社会工作者也属正常，因此无须感到挫折和气馁，可总结经验教训不断尝试。最后要对所接触居民居住的区域情况有所了解，夜间访问要准备手电筒一类的设备，找认识的居民带路，或与同事做伴前往等。
69、答案:A,B,E
解析：个案研究是对单个对象（如家庭、团体、机构、组织、社区、学校或者群体等）的某项特定行为或问题进行探索研究。个案研究具有以下特色：非模式化；手段和资料多样化；详尽深入；强调应用性研究，注重改变行为的模式。其缺点是需要花费许多时间，不容易补充数据。
本题考查个案研究的特点，个案研究偏重于探讨当前事件，强调对事件的真相、原因等方面做深入、周详、历史的考察，了解其详细状况发展过程及与社会环境的联系，提出处理问题的方法。特点如下：凸显研究对象维度；手段和资料多元化；研究步骤不甚严格；资料详尽深入。
70、答案:B,C,E
解析：社区照顾模式的特点有以下几方面：协助服务对象正常地融入社区；强调社区责任；非正规照顾是重要因素；提倡建立相互关怀的社区。
