71、小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项中( )是他们首先提供的服务。
A.金钱和物资
B.提供就业岗位
C.接受教育机会
D.政策帮助
E.心理帮助
72、社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益，同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者，下列选项中哪些是社会工作者对服务对象的伦理责任( )。
A.对服务对象负责
B.自我决定
C.服务转介
D.知情同意
E.文化敏感与多样性
73、某一特殊事件之所以成为危机，需要同时满足以下哪些条件( )。
A.每个人在成长过程中必然遭受的困难
B.阻碍服务对象重要目标的实现
C.危机服务对象的生命安全
D.超出服务对象现有的能力
E.使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态之中
74、老李是某社会服务机构的一名资深社会工作者，他在机构内主要承担的是督导工作，其督导的主要对象可能是( )。
A.机构的志愿者
B.初级社会工作者
C.机构的潜在服务对象
D.社会工作专业的实习生
E.新进入机构的社会工作者
75、社会工作者小王所开展的小组工作正处于开始阶段，该阶段他应扮演的角色有（）
A.领导者
B.鼓励者
C.组织者
D.仲裁者
E.调解者
76、社会工作专业是社会制度体系的组成部分，它是通过个别化的专业服务来实现其不可替代的社会功能的。但是，从另一个角度来说，社会工作专业也具有维持社会秩序的功能。 你认为下列选项中，（）是发挥社会工作专业的维持社会秩序的功能。
A.制止社会闲散人员骚扰居民正常生活
B.为受到丈夫虐待的妇女开展个案服务
C.为失业居民提供再就业训练
D.为刑满释放的社区居民提供回归社会训练
E.参与社区巡防队的巡逻值班
77、在生存——关系——成长理论中，阿尔德弗尔提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要，其中，成长需要主要对应的是马斯洛需要层次论中的( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.归属需要
D.尊重需要
E.自我实现的需要
78、当小组进入结束阶段时，社会工作者设计的小组活动应该( )。
A.鼓励和肯定，让组员对离开小组后的生活充满信心
B.鼓励独立
C.让组员做好心理准备，逐渐接受离开小组
D.协助组员把认知转变为行动
E.保持组员对整体目标的意识
79、研究人员常使用调查问卷收集资料，一般来说，调查问卷中应当包括的内容有（）
A.抽样方案和编码
B.封面信和指导语
C.问题和答案
D.问卷名称和问卷编号
E.访问员和被访者签名
80、某公益社团计划推行“小蜜蜂”公益行动，该行动的目标是把志愿服务与儿童保护工作相结合，通过“徒步城市行”、“爱心义卖”等活动呼吁人们关注城市贫困儿童，在服务方案策划的问题认识和分析阶段，社会工作者应开展的工作有（）
A.掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息
B.制订公益行动的活动计划
C.配置公益行动所需的人力、财力、物力等资源
D.了解人们对城市贫困儿童的认识
E.确定公益行动的目标对象
71、答案:A,D,E
解析：社会救助首要的是向困难人群发放食物、生存物资和金钱，但是社会救助的任务又不止于此。除此之外，还应该向他们提供政策的、心理的帮助，增强他们应对生存困境的能力。不包括BC
72、答案:A,B,D,E
解析：社会工作者对服务对象的伦理责任包括以下6个方面：
(1)对服务对象的承诺负责；
(2)自我决定；
(3)知情同意；
(4)能力；
(5)文化敏感性与多样性；
(6)隐私和保密性
73、答案:B,D,E
解析：某个特殊的事件之所以成为危机，它需要同时满足三个方面的条件：一是阻碍服务对象重要目标的实现；二是超出服务对象现有的能力，使服务对象无法凭借以往的方式解决问题；三是导致服务对象出现心理失衡，使服务对象处于心力交瘁的脆弱状态中，无法忍受任何生活压力。
74、答案:A,B,D,E
解析：社会工作督导的主要对象有4种：一是新进入社会服务机构的社会工作者；二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；三是在社会服务机构实习的社会工作专业学生；四是社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。
75、答案:A,B,C
解析：小组工作的开始阶段，社会工作者需要扮演一下三方面的工作角色：领导者的责任和角色。社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色。鼓励者的责任和角色。社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境。组织者的责任和角色。社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系。题中，小王所扮演的角色是领导者、鼓励者、组织者。
76、答案:B,C,D
解析：社会工作维持社会秩序的功能与一般行政管理有所不同：行政管理倾向于运用行政力量，即自上而下的行政系统和权力解决问题，维持社会稳定是其直接目标；社会工作则通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变社会环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。很显然A、E不是社会工作者做的工作。
77、答案:D,E
解析：成长的需要：这是个人自我发展和自我完善的需要。这种需要通过发展个人的潜力和才能，使个人得到满足。
尊重的需要：人人都希望自己有稳定的社会地位，希望个人的能力和成就得到社会的承认。又可分为内部尊重和外部尊重。
自我实现的需要:就是在努力发挥自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人。
78、答案:A,B,C
解析：社会工作者在小组结束阶段应该处理组员的离别情绪与感受；协助组员保持小组经验。
ABC符合这两方面的目的。E属于小组中期转折阶段的做法。
79、答案:B,C,D
解析：（三）问卷结构
问卷包括标题、封面信、指导语、问题和答案、编码等部分。
80、答案:A,D,E
解析：要认识需要解决的社会问题，认识方法有两种：“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑的问题包括：人们所关注的问题是什么？问题在哪里发生？谁受这个问题影响？这个问题何时发生？人们对这个问题的感受程度是如何？“分支法”。方案策划者在确认问题，掌握了问题在社区的分布情况，确定了未来行动的“目标对象”后，就必须进行需要评估工作。包括界定处于危机的人口，目标对象人口，以及求助者或受影响的人口。题中，社会工作者应开展的工作有掌握城市贫困儿童数量、特点、分布等信息，了解人们对城市贫困儿童的认识，确定公益行动的目标对象。
